酒店距离柏林门S-Bahn车站有15到20分钟的步行路程。由于S-Bahn车站及其周边正在进行大规模施工，步行时间可能会更长，尤其是当您带着行李时。有些路段没有铺设沥青或石板路。人行横道处的红绿灯也会耽误您的时间。

酒店位于一条安静的侧街上。办理入住服务时，工作人员友好且乐于助人。

房间宽敞干净。浴室设施一切都很好。大堂有一间酒吧，提供小吃和披萨。早餐室就在旁边。总而言之，这是一次美好而愉快的酒店入住体验。

酒店是一栋新建的现代化建筑，离柏林门（Berliner Tor）车站步行即可到达。房间布置得很实用。吃早餐需要凭券，入住时会给。早餐自助餐选择很多，但高峰时段取餐需要排队（电梯里也有提示），而且经常没有杯子或玻璃杯。

房间里的无线网络只有在电视开着的时候才能用。每次打开电视，密码都会变。所以如果想长时间使用无线网络，就得打开电视，选个频道，然后把声音关掉。如果没选频道，电视过一会儿就会自动关掉（无线网络也跟着断了）。

不知为何，我被安排到了一个残疾人专用房间。这让我很不高兴，因为这种房间的装修往往不太吸引人。

此外，房间还有其他问题：

1) 洗手池堵塞了，水流得很慢（见图）。

2) 毛巾上有棕色污渍（见图）。

3) 淋浴时，脚下是一个被金属格栅盖住的下水道（见图）。这个下水道散发出难闻的气味，洗澡时直冲鼻腔，令人作呕。

我不推荐这家酒店，也不建议大家在这里订房。

我想对贵酒店在我入住期间提供的一流服务表达由衷的赞扬。从前台热情的欢迎，到舒适又一尘不染的住宿环境，都让我感到非常满意。

全体员工都非常友善、周到，并且总是乐于满足我的需求。酒店餐厅提供的各式美食和高品质尤其令我印象深刻，每餐都是一次真正的味觉享受。

水疗中心和健身区也设备齐全，是放松身心的绝佳场所。

再次感谢您和您的团队，我下次来这座城市时一定会毫不犹豫地再次选择入住贵酒店。