酒店回复: Sehr geehrter Schniddi, wir danken Ihnen von Herzen für Ihre wunderbaren Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in jeder Hinsicht unvergesslich war und Sie nicht nur die Lage und die gepflegte Anlage, sondern auch unsere vierbeinigen Bewohner so sehr genossen haben. Ihre warmen Worte über unser Personal, die Sauberkeit und das Frühstück sind eine schöne Bestätigung für unsere täglichen Bemühungen. Dass Sie sich bei der Abreise nur schwer verabschieden konnten, bedeutet uns sehr viel – denn unser Ziel ist es genau das: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Εvangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店回复: Cher Monsieur SJobert, Un immense merci pour votre retour si élogieux et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel au Grecotel Filoxenia et que vous avez apprécié la vue imprenable, le calme de l’environnement, le confort de nos chambres rénovées, ainsi que nos piscines soigneusement entretenues. Votre reconnaissance envers notre équipe de restauration nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits et à l’accueil chaleureux, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour inoubliable. Ce sera une joie de vous accueillir à nouveau à Kalamata pour un prochain séjour tout aussi fabuleux. Avec toute notre gratitude et nos salutations distinguées, Evangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店回复: Dear Mrs. Ann v, Thank you for your kind and enthusiastic review, and for choosing to return to our hotel for a second stay. We are truly delighted to hear that your experience was once again a memorable one. It is wonderful to know that you appreciated the results of our recent renovations, including the updated rooms, restaurant, and pool area. Your compliments regarding the refined buffet and the new décor mean a lot to us. Above all, we are especially grateful for your kind words about our team. We take great pride in offering warm, attentive service, and we will gladly share your comments with our staff, including our lifeguard, who will be pleased to know his efforts were noticed and appreciated. Thank you again for your continued trust and recommendation. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the near future. Warm regards, Evangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店回复: Cher 578hadid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance moderne de notre établissement, la qualité des installations, ainsi que la beauté de notre piscine, de la plage et des jardins. Un merci tout particulier pour vos aimables mots à l’égard de notre équipe de réception. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir relogé dans une chambre plus confortable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Avec nos salutations distinguées, Evangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店回复: Gentile Signora Sara C, La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata sul Suo recente soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la recente ristrutturazione, l’atmosfera elegante e rilassante, la bellezza dei nostri giardini e delle piscine, così come la pulizia della spiaggia e la cortesia del nostro personale. Siamo inoltre molto grati per i Suoi commenti costruttivi. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio causato dalla porta della doccia e dalla mancanza di ganci nel bagno. Ci dispiace che il problema con la doccia non sia stato risolto durante il Suo soggiorno, nonostante i Suoi sforzi per segnalarlo, e ci assicureremo che venga affrontato tempestivamente. Per quanto riguarda il miniclub e i servizi di intrattenimento, apprezziamo profondamente le Sue osservazioni. I Suoi commenti ci aiutano a comprendere meglio le esigenze dei nostri ospiti e saranno tenuti in seria considerazione nel continuo processo di miglioramento della qualità e della varietà dei nostri servizi, in particolare per le famiglie e gli ospiti più giovani. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza davvero a cinque stelle, e feedback come il Suo sono fondamentali per avvicinarci sempre più a tale standard. Speriamo di avere presto il piacere di accogliere nuovamente Lei e la Sua famiglia, offrendovi un soggiorno ancora più raffinato. Cordiali saluti, Evangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店回复: Αγαπητή κυρία afroditib282, Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε θερμά για τον χρόνο που διαθέσατε ώστε να μοιραστείτε την εμπειρία σας από τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Μας χαροποιεί ιδιαίτερα το γεγονός ότι το σύνολο των εγκαταστάσεων, όπως οι ανακαινισμένοι χώροι, η μεγάλη έκταση πρασίνου και η παιδική πισίνα με ναυαγοσώστη, συνέβαλαν στο να απολαύσετε μια ευχάριστη και ασφαλή διαμονή με το παιδί σας. Είναι πάντα προτεραιότητά μας να δημιουργούμε ένα φιλικό και λειτουργικό περιβάλλον για οικογένειες, και είναι ενθαρρυντικό να διαπιστώνουμε πως αυτό αναγνωρίζεται. Χαιρόμαστε που οι γεύσεις του ημιδιατροφικού μας πακέτου, καθώς και η ύπαρξη παιδικού μενού, κάλυψαν τις ανάγκες σας τόσο σε ποιότητα όσο και σε ποικιλία. Η τοποθεσία της παραλίας μας, με άμεση πρόσβαση και χωρίς την παρουσία δρόμου, έχει επιλεχθεί ακριβώς για την ασφάλεια και την άνεση των επισκεπτών μας – και είναι πολύ ευχάριστο να ακούμε πως εκτιμήσατε και αυτό το χαρακτηριστικό. Όσον αφορά το σχόλιό σας για το μέγεθος του μπαλκονιού, σας ευχαριστούμε για την ειλικρινή παρατήρηση. Λαμβάνουμε πάντα υπόψη μας τέτοιες επισημάνσεις, στο πλαίσιο της συνεχούς προσπάθειάς μας για βελτίωση. Ιδιαίτερη χαρά μας δίνει η αναφορά σας στην καθαριότητα των δωματίων και στην επαγγελματική συμπεριφορά όλου του προσωπικού μας. Θα φροντίσουμε να μεταφέρουμε τα καλά σας λόγια στην ομάδα μας, καθώς η αναγνώριση των προσπαθειών τους είναι η καλύτερη επιβράβευση. Ευχαριστούμε και πάλι για την εμπιστοσύνη σας. Ελπίζουμε να έχουμε την ευκαιρία να σας καλωσορίσουμε ξανά στο μέλλον και να σας προσφέρουμε ακόμη πιο όμορφες στιγμές. Με εκτίμηση, Ευάγγελος Βασιλαδιώτης Hotel Manager
酒店回复: Αγαπητή κυρία Αλεξάκη, Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε από καρδιάς για την εξαιρετικά θετικήαξιολόγησή σας. Είναι ιδιαίτερη τιμή για εμάς να διαβάζουμε τόσο επαινετικά σχόλια και να διαπιστώνουμε πως η εμπειρία σας στο Grecotel Filoxenia ήταν όχι μόνο ευχάριστη, αλλά και αντάξια των προσδοκιών σας. Η πρόσφατη ανακαίνιση του ξενοδοχείου μας αποτέλεσε μια μεγάλη επένδυση με στόχο να προσφέρουμε ένα αναβαθμισμένο επίπεδο φιλοξενίας, που συνδυάζει τη σύγχρονη αισθητική με την αυθεντική ελληνική φιλοξενία. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που αναγνωρίσατε και εκτιμήσατε τις αλλαγές στους χώρους, τόσο στα δωμάτια όσο και στους κοινόχρηστους χώρους. Μας χαροποιεί ιδιαίτερα το γεγονός ότι απολαύσατε τον άνετο ύπνο στο ανανεωμένο στρώμα, την καθαριότητα και τον σχεδιασμό του μπάνιου, αλλά και το πλούσιο πρωινό μας. Θα θέλαμε επίσης να σας ευχαριστήσουμε ιδιαίτερα για τα όμορφα λόγια σας προς το προσωπικό μας. Για εμάς, η φιλοξενία δεν είναι απλώς υπηρεσία, αλλά στάση ζωής. Η ομάδα μας προσπαθεί καθημερινά με χαμόγελο και ευγένεια να κάνει κάθε επισκέπτη να νιώθει μοναδικός και οικείος, και είναι πάντα ενθαρρυντικό να βλέπουμε αυτές τις προσπάθειες να αναγνωρίζονται. Σας ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σας. Ελπίζουμε να έχουμε σύντομα την τιμή να σας φιλοξενήσουμε ξανά, για ακόμα περισσότερες αξέχαστες στιγμές δίπλα στη θάλασσα και μέσα στη ζεστή ατμόσφαιρα του Grecotel Filoxenia. Με εκτίμηση , Ευάγγελος Βασιλαδιώτης Hotel Manager
酒店回复: Chère Madame Alexia, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions si positives à la suite de votre séjour en famille dans notre établissement. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté de nos installations rénovées, ainsi que la diversité et le goût de notre cuisine. Vos mots élogieux sont une grande source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de rendre chaque séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Avec nos salutations les plus distinguées, Evangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店回复: Sehr geehrter Herr Andreas B, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Sauberkeit des Pools und des Strandes genossen haben. Es ist für uns besonders ermutigend zu lesen, dass Sie das Engagement und die Gastfreundschaft unseres Teams geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Zimmer, sondern auch ein entspannendes Erlebnis in einer angenehmen, sauberen Umgebung zu bieten, wie Sie erwähnen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Evangelos Vasiladiotis Hotel Manager
酒店全面翻新过,员工很棒。
真是太棒了!酒店位置绝佳,周围环绕着棕榈树、柑橘树、泳池,还能直达海滩。一切都精心照料,令人爱不释手。更不用说那些可爱的猫咪,让人爱不释手。简直是人间天堂!从始至终,一切都完美无缺。房间非常干净、安静,员工超级友好,早餐也非常棒。简直无可挑剔。性价比超高,难得一见。度假结束后,我从未觉得告别一个地方如此艰难。简直太棒了。
十月,我们在卡拉马塔的Filoxenia酒店度过了一个难忘的一周。酒店地理位置优越,坐拥令人叹为观止的海景和山景。客房全新、现代、舒适,整体环境宁静而精致。三个泳池都维护得非常完好,景色宜人,是一天中任何时间放松身心的理想场所。特别要感谢整个餐饮团队:优质的餐食、新鲜的食材以及热情友好的员工,这些都极大地成就了我们这次的入住体验。衷心祝贺全体团队——我们一定会再次光临!
这是我们第二次入住这家酒店,再次体验到极致的体验。今年,酒店进行了客房、泳池和餐厅的第一阶段翻新,看起来棒极了。房间装饰得非常漂亮。自助餐比上次更精致——美味极了!我们非常喜欢这家酒店,也喜欢员工们的热情友好。每个人——前台、餐厅员工和客房服务员——都非常友好,而且服务周到。救生员的工作也非常出色。他负责照看日光浴床,非常乐于助人。强烈推荐这家酒店;我们一定会再来的!
物超所值,正如预期,简洁现代,泳池和海滩布局非常漂亮,花园也非常漂亮。我们非常欣赏酒店热情周到的服务和卓越的效率:我们房间的床上用品不太好,不到半小时就给我们换了房间,还升级了房间。客房的舒适度也让我们非常满意。餐饮服务也相当到位。总之,非常感谢接待人员。
我们八月底在这家酒店住了六天。酒店刚刚翻新,公共区域和客房都焕然一新,优雅别致,设施齐全。整体氛围轻松宁静。我们被安排的房间位于一楼,非常舒适优雅,可以看到泳池景观。然而,酒店也有一些地方需要改进:浴室缺少挂毛巾的挂钩,让人不知该如何放置。淋浴门无法完全打开,进出淋浴间很不方便。我们两次向前台反映这个问题,但他们都没能解决。除此之外,酒店的花园很漂亮,两个无边际泳池也非常壮观,海水从清晨到午饭后都清澈平静,但午饭后气温上升,海浪略有起伏。鹅*石海滩非常干净,为所有酒店客人提供了充足的躺椅。工作人员非常友好。然而,儿童俱乐部的服务不太到位。儿童房很小,也没有专门的儿童户外空间。娱乐、休闲和/或体育活动都不够。只有两个早上在泳池里跳了个台球舞,晚上在餐厅区听了轻柔的音乐,感觉有点胆怯。总的来说,这是一家不错的酒店,但有些细节需要改进才能达到五星级的标准。
我们于2024年8月带着一个2.5岁的孩子一起旅行。虽然房间有些老旧,但非常棒(2025年房间进行了翻新,所以一切都更加完美),酒店拥有一大片草坪,孩子们可以舒适地玩耍。游泳池设有独立的儿童区,干净整洁,配有救生员,并提供日光浴躺椅的毛巾。我们预订了半膳套餐(早餐和晚餐均为自助餐,食材丰富多样),此外,套餐中还包含儿童午餐菜单,其中包含儿童餐。酒店紧邻海滩(中间没有道路),海滩整洁干净,铺有鹅*石。房间宽敞,特别干净,毛巾经常更换。这间客房唯一的缺点是阳台非常狭窄,无法坐下来欣赏美景。总而言之,酒店完全符合我们预订时前台小姐的描述。特别感谢所有工作人员的热情友好。对于有孩子的家庭来说这是一个很好的选择。
格雷科泰尔菲洛克森尼亚酒店 (Grecotel Filoxenia) 翻新后不久,我们入住了这里,真是惊喜连连!酒店焕然一新,每个角落都散发着清新、优雅和现代奢华的气息,恰到好处。客房宽敞明亮,装潢精美,将现代感与温馨热情的服务完美融合。全新的床垫是优质睡眠的最佳选择,浴室一尘不染,格调高雅,并经过全面翻新,配备了所有现代化设施。公共区域和早餐餐厅都洋溢着优雅舒适的氛围。早餐丰盛,采用新鲜的当地食材,从传统美食到健康佳肴,应有尽有,满足各种口味的需求。花园维护得井井有条,景色优美;大海和沙滩也非常棒,而且离房间很近。工作人员一如既往地热情好客,面带微笑,随时准备帮助我们解决任何需要。非常感谢大家对细节的关注,提升了入住体验。格雷科泰尔菲洛克森尼亚酒店的翻新工程超出了我们的预期,酒店不仅在空间方面,而且在整体体验方面都提升到了一个新的水平。如果您正在寻找舒适、优质和真正的热情好客,我强烈推荐它!
我们刚刚结束在这家全新装修的酒店的家庭度假,非常满意!热情的接待,无可挑剔的设施,每一餐的美食都令人回味无穷……非常感谢整个团队,让我们拥有了这次难忘的体验。
一家完美的酒店,拥有一支优秀的团队。这里的每个人都竭尽全力让您住得舒适惬意。我们入住的是新装修的房间。泳池和海滩都非常干净。简而言之:这家酒店值得再次入住。