酒店回复: 尊敬的 producerronie,感谢您抽出宝贵时间分享您最近光临我们酒店的体验反馈。我们非常感谢您的评论,并很高兴得知您对我们的服务和整体设施感到满意。我们非常重视您的反馈,因为它有助于我们改进服务。我们希望您下次有机会时能再次光临 Le Petit Village Hotel and spa。此致,前台 Jesse
我是这里的常客,至少住了一周或更长时间。无法联系总经理 Joseph Ngari 先生或业主。我的房间总是有问题。客人抵达前从未彻底检查过房间。这次,电视无法使用,门上的锁也无法使用。离开房间后,请勿打扰灯会熄灭!当你在房间时,有人可以进入房间!我希望尽快联系管理层。谢谢。
5.0分
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这家酒店是真正意义上的绿洲。当您外出之后,您会期待着回来,这会让您吃得饱饱的,休息得很好,这样您就可以准备好第二天再次前往坎帕拉。接待员非常出色,Shillah 更是如此。他们定义了礼宾服务这个词,从来没有让我们失望过,也没有让我们对当地文化、该做什么和不该做什么以及必须去的地方的大量询问失望。 La Pâtisserie 的工作人员非常出色,总是为您带来愉快的用餐体验。房间棒极了。它们现代、干净、宽敞。此外,它们坐落在宁静、修剪整齐的花园中。我在这里度过了我的生日,酒店带来的令人愉快的小惊喜似乎并没有停止。我在一个非常特别的地方感到很特别。
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酒店回复: Dear Odwa, We are absolutely thrilled to receive your glowing review of Le Petit Village Hotel! Your feedback is incredibly valuable to us, and we couldn't be happier to hear about your outstanding experience with us. Your kind words about our hospitality and dining experience mean the world to us. Achieving a five-star rating in both categories is a testament to the dedication of our team. We are truly delighted that you found Shillah to be an amazing hostess; she exemplifies our commitment to exceptional service. It warms our hearts to hear you describe our hotel as an oasis. We take pride in providing a tranquil and rejuvenating environment for our guests to unwind in after exploring the vibrant city of Kampala. Knowing that you were well-fed, rested, and ready to take on the city each day is the best compliment we could hope for. We appreciate your recognition of our receptionists who have gone above and beyond to assist you during your stay. At Le Petit Village Hotel, we take the role of concierge seriously, and we are delighted that they were able to provide you with valuable information and assistance. Our team at La Pâtisserie will be thrilled to hear that you found them fantastic. They are dedicated to enhancing the dining experience, and your appreciation is a testament to their hard work. Lastly, we are honored that you chose to spend your birthday with us, and we're delighted that our little surprises added to your special day. Making our guests feel special in a unique and meaningful way is always our goal. Thank you once again for your kind words, and we sincerely look forward to welcoming you back to Le Petit Village Hotel for more memorable experiences in the future. Warm regards, Brian J Le Petit Village Hotel
前台员工非常友好,服务也很棒。设施方面也很好,尽管有些地方确实需要翻新一下。食物非常美味。所有员工的服务都堪称一流。我下次还会再来入住。
十分干净舒适
我们在这家酒店住了一晚,结束了乌干达之旅。这是一家豪华酒店,显然,它与我们旅途中住过的旅馆无法相比。在这家酒店结束我们的旅程,真是我们旅程的圆满结束。泳池不大,但足够用了。工作人员非常专业。酒店是一个综合体,里面有各种设施:一家小超市、一家美容中心、一家理发店、一家糕点店、一家餐厅、一个休闲中心……更令人惊喜的是,这家自称是美食超市的超市里摆满了比利时产品,这让我们这些比利时人欣喜不已。美容中心提供非常高质量的按摩,这可能是我体验过的最好的按摩之一!
舒适、干净、宽敞的花园酒店,位于坎帕拉市中心。入口处有大门。感觉很安全。酒店大楼内有很多餐厅。村里甚至还有一家小超市。早餐美味多样。看起来很多人晚上来这里就是为了吃这些餐厅。唯一的缺点是浴室需要更新。住得很开心。
多么漂亮、古雅的酒店!我喜欢这里的环境。我最喜欢的餐厅是日本料理 Hanobi。无论您去哪家餐厅,所有菜肴的摆盘都非常精致。工作人员非常热情。健身房很漂亮,我的房间也很可爱!唯一的建议是 1. 增加电视上的娱乐节目,因为只有 1 个电影频道 2. 空调不稳定,房间可能会有点热。3. 整个住宿期间我都没有用过温水或热水。
很棒的酒店。有餐厅、美食精品店、水疗中心、健身中心和游泳池。服务周到。
这是一次非常棒的体验,房间干净整洁,食物美味可口,前台接待人员杰西先生尤其热情周到。我们一定会再次光临。客户服务一流,我们在这里度过了愉快的时光,这里现在就像我们的第二个家一样,我们一定会很快回来。
工作人员非常(非常)友好。他们随时待命,每次都会面带微笑地提供帮助。酒店内有多家餐厅,提供各种美食,营业时间也很合理。房间漂亮、干净、舒适。虽然我希望房间里的咖啡更好喝,但餐厅的咖啡很美味。
我是这里的常客,至少住了一周或更长时间。无法联系总经理 Joseph Ngari 先生或业主。我的房间总是有问题。客人抵达前从未彻底检查过房间。这次,电视无法使用,门上的锁也无法使用。离开房间后,请勿打扰灯会熄灭!当你在房间时,有人可以进入房间!我希望尽快联系管理层。谢谢。
这家酒店是真正意义上的绿洲。当您外出之后,您会期待着回来,这会让您吃得饱饱的,休息得很好,这样您就可以准备好第二天再次前往坎帕拉。接待员非常出色,Shillah 更是如此。他们定义了礼宾服务这个词,从来没有让我们失望过,也没有让我们对当地文化、该做什么和不该做什么以及必须去的地方的大量询问失望。 La Pâtisserie 的工作人员非常出色,总是为您带来愉快的用餐体验。房间棒极了。它们现代、干净、宽敞。此外,它们坐落在宁静、修剪整齐的花园中。我在这里度过了我的生日,酒店带来的令人愉快的小惊喜似乎并没有停止。我在一个非常特别的地方感到很特别。