酒店回复: Cher Monsieur,nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. L’état et la propreté des chambres font habituellement l’objet d’une attention rigoureuse, tout comme le bon fonctionnement des équipements. Une odeur d’égout ou un bruit anormal ne correspondent pas à nos standards, et nous aurions pu intervenir immédiatement si vous nous en aviez informés sur place ou via le numéro d’urgence affiché à la réception.Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’éviter toute situation similaire à l’avenir.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间还行。
但是，卧室和洗手池之间的窗帘很难拉上（挂钩卡住了）。
淋浴间的密封条肯定不太防水，所以洗手池前的地板上都沾满了水。
前台工作人员非常友好热情。我们很喜欢这家酒店。
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酒店回复: Chère Madame,merci pour votre retour très complet. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et l’ambiance générale de l’hôtel vous plaisent et que vous aimiez revenir chez nous. Nous prenons bonne note des désagréments concernant le rideau et le joint de douche afin d’améliorer le confort des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable.
酒店回复: Cher Monsieur,Un grand merci pour votre fidélité et votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez régulièrement l'accueil, la qualité de service et la propreté de notre établissement.C’est toujours un plaisir de vous recevoir lors de vos passages à Roanne, et nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites.Avec nos salutations les plus sincères,La réception
酒店回复: Cher client, nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées.
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
床垫根本不存在，薄得像床单。
212号房间，风扇嗡嗡响
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酒店回复: Chère Madame,nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été si inconfortable. La literie et le bruit de ventilation que vous décrivez ne reflètent pas nos standards habituels. Vous auriez pu vous adresser à la réception pour que nous puissions intervenir rapidement et vous proposer une solution adaptée. Vos remarques sont précieuses pour améliorer nos services et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
尽管我们睡在国道 7 号公路附近，但住宿体验还是不错的。
然而遗憾的是，当我们进入房间时，天花板上有几只蜘蛛。
但不幸的是，我们通过平台预订了一间配有两张单人床的房间，这与我们的期望不符。
西诺，早餐无可挑剔。
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酒店回复: Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre établissement. Des mesures ont été prises pour que cela ne reproduise pas. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel, veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
罗阿纳的美好住宿计划
非常好的酒店，适合短暂停留，睡觉的地方。无可挑剔的服务、欢迎和清洁。
从入口到卧室和浴室，完美适合行动不便的人士。
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酒店回复: Cher client, nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées.
房间比较小，前台服务还不错，帮忙叫了一辆出租车
做为中转住宿还是很方便的。
地理位置优越，交通便利
120欧元！整晚都住着下水道味的房间！
我进来的时候看到一只大苍蝇。
窗户坏了，附近高速公路的噪音透了进来。
屋顶上的风扇或压缩机半夜都在发出噪音。
我很少见过如此轻视顾客的行为。
你明明知道房间状况如此，却以这样的价格租到房间，你肯定觉得好笑。
早上前台没人汇报，也没人征求我的意见。只有一个简易的篮子用来收集房卡。没有任何服务。
房间还行。
但是，卧室和洗手池之间的窗帘很难拉上（挂钩卡住了）。
淋浴间的密封条肯定不太防水，所以洗手池前的地板上都沾满了水。
前台工作人员非常友好热情。我们很喜欢这家酒店。
非常适合在罗阿讷短期住宿的酒店
每次我们来罗阿讷我们都会住在这家酒店。欢迎光临，服务和清洁度始终保持优质。地理位置优越，靠近我们住在罗阿讷附近的家人和朋友。
非常好，我推荐
接待人员称职、乐于助人、令人愉快。房间干净舒适，位于安静的乡村环境中，设有大型封闭式停车场，锦上添花的是，步行 2 分钟即可到达一家非常好的户外餐厅。我对我的短暂停留感到非常满意。
床垫根本不存在，薄得像床单。
212号房间，风扇嗡嗡响
尽管我们睡在国道 7 号公路附近，但住宿体验还是不错的。
然而遗憾的是，当我们进入房间时，天花板上有几只蜘蛛。
但不幸的是，我们通过平台预订了一间配有两张单人床的房间，这与我们的期望不符。
西诺，早餐无可挑剔。
罗阿纳的美好住宿计划
非常好的酒店，适合短暂停留，睡觉的地方。无可挑剔的服务、欢迎和清洁。
从入口到卧室和浴室，完美适合行动不便的人士。