酒店回复: Thank you for choosing Days Inn Baltimore Northwest in your travel plans. We do apologize for the unexpected outage of our elevator and that you needed to take the stairs to get to your room. Hopefully the rest of your time at the hotel was satisfactory and you had a good night sleep and rested well.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我的父母很享受他们的住宿并且非常高兴。房间与网站上显示的图片一模一样。
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酒店回复: Fantastic! Thank you so much for sharing feedback with us. We appreciate them staying with us and being our guests!
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
如果房间里有咖啡机、吹风机、衣柜、冰箱和微波炉就更好了。
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酒店回复: Thank you for being a recent guest of ours and we so appreciate your helpful feedback while traveling in the area for business. Our recently renovated hotel is nearly complete, and we hope to have the microwaves and refrigerators in place very soon. There has been supply delays and we are so sorry for the inconvenience that this caused you. We hope you otherwise had a relaxing visit and found our central location and complimentary wifi helpful during your stay.
这些人告诉我不用担心,然后把我的房间给了他们。我打了 3 次电话告诉他们我要从 8 小时车程外赶来。我来这里是为了和我的继母道别,她突然去世了,她是我爸爸的看护人,而他患有**症。这些人未经我的允许就刷爆了我的信用卡!!不要带你的家人来这里,因为这里有很多令人讨厌的人在房间外闲逛、吸烟和喝酒。经理和警察也无动于衷!我和家人在酒店的经历比以往更糟糕!!我再也不会住戴斯酒店或附属酒店了!!
这次我对服务不满意。这不是我第一次住在那里,而且我被收取了双倍的费用。我在网上支付了*******,但戴斯酒店的代理错误地再次向我收费。这真的给我带来了不便。现在我不得不等待我的银行账户入账。她还向我收取了 25 美元的押金,房间没有被毁坏。这不是我第一次住戴斯酒店。我一点也不喜欢他们的服务。
我不喜欢常客住在这里,没有停车位。没有控制,餐厅控制着整个停车场。除此之外,这里很棒,我看到前台有很多新员工,你知道你会习惯老员工,他们知道所有的常规。我父亲很伤心,他最亲密的朋友之一去世了。他是马里兰州警察局局长。但在我看来,客房服务做得很好。
他们提前通知我取消了预订。房间很脏。早餐简直是笑话。我不会让我的敌人吃那种食物。夜班工作人员不专业,态度粗鲁。千万不要开车经过这家酒店。
没有浴缸塞,工作人员告诉我要用洗脸巾。没有早餐,只有燕麦棒。我不喜欢这种口味。广告上说的不一样。******* 就因为这个给了我 25 美元的折扣。
经理很难相处。由于住在这里的大多数人都是美国人,我们理应受到尊重和尊严。无意中听到他对租客大喊大叫,因为租客抱怨收费过高。经理是印度人,缺乏沟通技巧。管理并不适合所有人。
房间很干净,更新了。没有微波炉,没有冰箱。没有早餐,只有咖啡,2种
果汁、格兰诺拉麦片棒。过夜的好地方。
还不错,但是电梯坏了,无法想象凌晨 3 点在楼梯上被敲打和说话的情景
我的父母很享受他们的住宿并且非常高兴。房间与网站上显示的图片一模一样。
如果房间里有咖啡机、吹风机、衣柜、冰箱和微波炉就更好了。