酒店回复: Dear Navigate41774516393, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We sincerely apologize for all inconvenience encountered on your stay with us. [Address specific comments from the review] We look forward to welcoming you back to Cresta President Hotel soon! Kind regards, Kealeboga Moloi Guest Relations Officer
酒店位于市中心（CBD），周围有很多商店、银行等。我没有预订早餐，所以没法在那里用餐（因为早餐比较贵）。
我们通过应用程序约定了接驳巴士会从机场接我们。结果却没有人来。等了一个小时后，我们反复打电话、发短信，仍然没有回复，最后只能通过机场的工作人员安排接驳巴士。前台服务态度冷漠；我行动不便，所以我们不得不乘坐一台坏掉的电梯上到五楼。早餐时，咖啡是冷的……我们不得不再次爬楼梯到五楼，没有任何人帮忙，然后自己把行李搬下来。尽管之前已经约定好了，但接驳巴士还是没来。我们又等了一个小时，结果迟到了。这家酒店自称品质很好；但我从未见过比这更糟糕的。
这家酒店位置优越，房间舒适，但有些地方需要翻新。服务还可以，但前台的一切运作都非常繁琐。尽管如此，我们仍然感觉很舒适。
这次旅行的好处在于我受到了热情接待，酒店安排了机场到酒店的往返接送，住宿条件也很好。另外，餐饮方面，早餐和晚餐都非常美味。
我在克雷斯塔酒店的住宿体验简直太棒了。从我抵达的那一刻起，工作人员就热情周到、专业高效，而且非常乐于助人。房间一尘不染，家具齐全，配备了我舒适入住所需的一切设施。我尤其喜欢酒店的高速无线网络、舒适的床上用品以及令人放松身心的宁静氛围。我强烈推荐克雷斯塔酒店给所有寻求优质服务和舒适住宿的人。我一定会再来的。
这是我经历过的最棒的体验之一。嗯，我拄着拐杖，走路肯定很费劲。但Cresta的员工让我完全忘记了自己的处境。一流的服务，我跟你说……即使睡梦中我也推荐这家店。
房子内部很干净，房间也足够大，但有些地方需要维修，比如卫生间的管道，房间里的WiFi信号很弱。没有停车位，不能把街边停车称为正规的停车场。
虽然我收到了一封邮件让我选择我想要的房间，但你们的工作人员却给了我一间不同的房间，这可能还不错，也许我不知道那边是怎么运作的
接待非常好，让你感觉很特别，当你到达并想停车时，保安人员总是很警惕，旅行结束后汽车总是没问题，食物选择总是很好而且做得很好。
第一次到达哈博罗内，发现一辆标有 Creta 的巴士。我没有预订房间，但司机告诉我，他确信我会找到住宿。我冒险一试，这让我的逗留值得。大多数会议我都能让我的客户在那里与我会面，而且那里靠近基本必需品。工作人员很棒，服务也非常出色