这是盖利卜港最好的酒店之一，如果不是最好的话。“宫殿”这个名字它当之无愧。

员工的友善、温柔和乐于助人让我惊喜不已。

全包服务令人惊叹。即使在海滩上，你躺在沙滩椅上也能享受到服务。

食物种类虽然有些重复，但非常丰盛且多样，你每天都能吃到不同的东西。不过，我觉得对于两周或更长时间的旅行来说，这可能会让人觉得有点腻。

水疗中心有点小不足。价格似乎是因人而异。我猜水疗中心的老板可能和酒店不是同一批人。最后我没有预订任何护理。

我会再来的。

我一月份入住过这家酒店。酒店非常棒！食物美味！房间宽敞漂亮。但一家酒店不仅仅关乎基础设施，更重要的是服务人员。在Pickalbatros酒店，服务堪称一流！从您踏入酒店的那一刻起，就能感受到宾至如归的体验。每个人都热情友好，笑容满面。在前台，您可以轻松办理所有入住手续；如果您在使用房间保险箱时遇到任何问题，他们也会立即提供帮助。房间配备空调，宽敞明亮，而且非常干净。我们衷心感谢所有为酒店付出努力的人们，特别是Khalid Mahmoud和Mohamed Elgpalay。还要特别感谢园丁们，正是他们的辛勤付出，才让您能够欣赏到绿意盎然、维护良好的草坪和五彩缤纷的鲜花。海滩洁净无瑕，珊瑚礁也美不胜收！我强烈推荐您入住位于Port Ghalib的Pickalbatros酒店！

这家酒店宣传是五星级，但仔细体验后，感觉只值三星。员工确实非常出色，热情友好，乐于助人。酒店位置优越，环境优美，维护良好。但可以说，它“徒有其表，空有其表”。希望他们能更新一下房间的家具，那样我们或许会考虑再次入住。否则，最好选择一家更僻静的酒店。房间的家具非常老旧；我们入住时，衣柜上的衣架在夜里掉了下来，把我们的衣服都带走了。浴缸似乎被修过——请看照片。餐厅的着装要求形同虚设——显然，服务员不允许提醒客人。餐厅里不断有人穿着泳装（网眼衬衫/连衣裙、暴露的泳衣和人字拖）进出用餐——用的还是塑料盘子！——五星级？！我们从未遇到过这种情况！即使换了房间，情况也没有好转。管理层应该重视客人的建议和投诉并做出改进；或许他们没有权限这样做，或许管理层根本不想让他们这样做。在我们入住期间，度假村大约有1200名波兰客人，噪音水平和缺乏同理心的情况也相应较高——几乎没有礼貌的互动。马尔萨阿拉姆机场距离酒店约20分钟车程。在加利卜港附近有牙医诊所或医院，可以就医。

总的来说，这家酒店还不错；它昔日的辉煌已成过往，但凭借其优越的地理位置和优美的环境，依然保持着自身的价值。不过，千万要小心皇宫酒店的前台！他们会宰客！我们预订的是皇宫酒店的海景房，结果却被安排到了金沙酒店，房间条件差很多，他们还说是皇宫酒店的。所以千万别被骗了。房间的差别非常明显，迷你吧里只有水。这对于一家五星级酒店来说实在是不合格！食物还算可以，但也没什么特别之处。除了前台之外，酒店其他员工都让人非常失望。

我强烈推荐你们的酒店，我们已经第二次入住（2025年2月和2026年1月——这家酒店的泳池水温是加热的，大约29度，但风很大）。一月和二月泻湖的水很冷而且是咸的。水上乐园的温水区也是加热的，但幼儿区的水是冷的。我不推荐这家酒店 :-( 地理位置非常好，离机场很近，大约15分钟车程。酒店和泳池的氛围都很棒。服务员Amir非常热情友好，总是面带微笑，营造了良好的泳池氛围。他与每个人都相处融洽。祝好，其他人可以向他学习😄 泳池边的服务员会在躺椅旁为您点餐，所以您无需在吧台排队。我们入住的是Palace酒店，5310家庭房，房间面积约80平方米，空间宽敞，可以欣赏到美丽的海景。房间非常干净，装饰精美。孩子们很喜欢酒店的毛巾。Oliva餐厅提供丰富的海鲜，每天还有两种不同的汤。Alfredo餐厅的水果也很美味（美味的果汁和橙子）。晚餐包含葡萄酒、啤酒和威士忌（酸味葡萄酒和口感更柔和的啤酒）。咖啡品质上乘，味道鲜美。食物非常美味（一个晚上可以尝试6家不同的餐厅，所以每个人都能找到自己喜欢的菜肴）。酒店靠近珊瑚礁。酒店位于加利卜港区，您可以尽情享受美好时光。房间里配备了熨斗和熨衣板，以及洗漱用品（洗发水、护发素、沐浴露）。酒店每天都会送水到房间，我们用这些水刷牙。这是我在埃及的又一次旅行，没有出现任何肠胃不适。我想这要归功于酒店提供的过滤水，可以用来冲泡咖啡和饮料。我儿子非常喜欢水上乐园里的披萨。酒店的晚餐营业至午夜，这绝对是一大亮点。不足之处有：1. 早餐单调乏味，而且鸡蛋摊位前总是排长队；2. 晚间表演一般；3. 白葡萄酒味道偏酸；4. 水上乐园里儿童饮用水偏冷；5. 泳池里苍蝇很多。

这里的一切都完美无瑕：友好的员工、美丽的庭院、花园、舒适的客房、美味的食物（鱼类、海鲜、烧烤、印度菜、意大利菜等等）、丰富的饮品选择、轻松惬意的娱乐活动——一切都维护得井井有条，干净整洁！恒温泳池、拥有迷人珊瑚礁的沙滩令人叹为观止，沙滩上摆放着许多带遮阳伞和桌子的躺椅，还可以直接在沙滩上享用饮品，等等等等！我们一定会再来的！！！