酒店回复: 首先感谢您的入住1.你只是定的是一个人的床位，我答应你9点可以入住，可是你却来了两个人，你坚持认为，你定的是两人间，你们就是要住两个。上一个客人根本就还没退房，你觉得出50不能住两个你亏了。2.为了让你们俩能住同一个房间，我还把推掉了原来租客的订单，你应该知足。3.住到凌晨，你俩说家里有事要回去，要退房，并且问我退多少钱。4.凌晨退了房还想寄存行李，寄存就寄存吧，还不知道哪天来拿。不用说你们就付50了，就是付500住个大酒店，你们的要求大酒店也不能答应吧。