酒店回复: Jared,Thank you so much for taking the time to share your feedback! We're so glad to hear that you found our staff friendly and helpful and that you appreciated being able to check in early and enjoy our outdoor area and convenient location. We truly appreciate you pointing out the noise issue on the freeway side and the lack of mats in the gym. This is valuable feedback that we will definitely take into consideration as we look for ways to improve our guest experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back again to Courtyard St. Louis Brentwood on your next business trip to the area!
酒店回复: Andrea,We sincerely apologize for the disruptive experience you and your daughter had during your recent stay. We understand your frustration with the noise from the adjoining room and the difficulty you encountered in getting the situation resolved. We appreciate you bringing this to our attention.We regret that we fell short of your expectations and hope you will consider staying with us again so we can demonstrate our commitment to guest comfort.
酒店还是蛮干净的，主要是周边有很多餐饮和购物的商店比较方便。而且里士满海次这个高地周边治安不错。住的比较安心。
房间干净、宽敞又安静，非常适合放松身心。员工也很友好。
很干净，床很舒适
酒店很干净，环境也不错，但是停车位比较有限。
非常感谢前台的热情服务！
房子需要维修。我房间里的USB接口坏了，谢天谢地，我的手机还有足够的电。房间在我看来大概能打3分（满分10分），床还可以。一张特大床的卧室要192美元，而且没有早餐，因为早餐要付费。而且没有欢乐时光，因为酒吧关门了，因为他们找不到员工。所以，你得花192美元住一家两星级酒店。这简直是我在圣路易斯住过的最令人失望的酒店。
房间和设施都很棒，也很干净。然而，这栋楼肯定建得不太好，因为它一点隔音效果都没有。我们之前住过一次，晚上楼上的房间肯定在举行派对，因为音乐声和很多人踩踏地板的声音很吵。我向前台投诉了两次，但前台什么也没做，噪音持续了好几个小时。我们根本睡不着。我本来以为这次的体验会有所不同，但楼上房间里人们走动的噪音和我们之前住的房间差不多，只是持续时间短得多。
西圣路易斯地理位置优越
工作人员友好热情。我中午之前就到了，但仍然可以回房间处理一些工作。室外区域很棒，而且位置便利，靠近几家商店和餐厅。唯一的缺点是，大楼靠近高速公路一侧的房间噪音很大，健身房里没有垫子可以做伸展运动和自重训练。除此之外，对于为期一周的商务旅行来说，这里是一个绝佳的选择。
喜欢这独特的房间布置！特大床带抽屉。我们需要抽屉——床上用品放在床头柜里。真希望有一张“干净”的贴纸贴在装抽屉床上用品的塑料袋上。另外，毯子太脏了，不得不从车里拿一条。除此之外，我们很喜欢这间房间。健身房很棒，我们也好好利用了。没去酒店的咖啡厅，太贵了。步行去了星巴克。
虽然酒店本身很干净，房间也很漂亮，但我们住的是连体房，门另一边的一切声音都能听见。我们的邻居非常吵闹，凌晨 3 点我们再次被吵醒，酒店工作人员让他们安静，但他们仍继续大喊大叫。酒店工作人员告诉我，她不能给我换房间，因为我是通过第三方预订的。在不断的叫喊声中，我收拾好行李，和女儿一起下楼，并解释说我愿意去任何大小的房间。前台工作人员继续说她无能为力，但也许他们可以在明天给我们换房间，尽管那天晚上有空房。过了一段时间，他们终于给我们订了另一间房。我不知道在前几次询问之后发生了什么变化，但我们在将近凌晨 4 点才安顿下来。这是一个非常不幸的情况，我希望酒店工作人员能以不同的方式处理。