很不错,店员也都很不错
前台服务态度相当不敢恭维。刚入住时,发现前台赫然贴着一张纸:要尊重服务人员,不要大喊大叫。相当奇葩的提醒。本不以为意。结果,到房间发现没有空调,空调机没有可以打开的地方。智能面板上所有的按键全部试了一遍,没有用。于是到前台询问,对方说,用智能面板上的按钮开就好了。表明不行时,对方说,那我们叫电工去修一下看看。你回房间等着。我说,房间温度比室外还高。她说,那你就在这儿等吧。整个过程连一个简单的微笑和抱歉都没有,反倒似乎是我在找事儿一样。压住不快,等了一会,对方没有任何表示。我终于忍不住问了一句,大概需要我等多久?对方居然相当无理地说,我告诉你在这里等就好了,好了就告诉你。我相当不解的说,我只是想问需要等多久,如果时间长,我可以先出去转转再回来,这个有问题吗?对方相当不满,说,我怎么知道,电工可能还有别的工作,本来已经让你回房间等了…… …… 相当无语。其实,电工已经上去了。一分钟后,告诉我你回房吧。结果上去,你猜如何,电工告诉我,没问题了,他把空调遥控器送到了房间! 原来房间忘了配遥控器!
其次,如果没有空调,整个下水管道的味道还是蛮明显的。而且由于水管通路问题,其他房间用水,我的房间回有非明显的下水水流声音。
其实酒店周边环境相当不错,是非常红的网红打卡点,老建筑,非常漂亮。酒店唯一的亮点是床其实挺舒服的。
总算明白了前台“温馨提示”的缘由,哈哈哈
这绝对是我这辈子住酒店最不愉快的经历了。办理入住时,我“被升级”到了一个所谓的复式房,真是好一个升级!
你会发现床头灯摇摇晃晃地挂在墙上,只靠着一根电线吊着(看图)。没有热水,我只好用冷水洗漱,地板也翘起来了……凡是你在廉价汽车旅馆能找到的问题,这里应有尽有。
当我向前台反映时,他们说会给我换个房间,但要求我自己回来搬行李。
于是我只好提前结束了晚上的外出活动,回来搬东西,结果却发现他们已经替我搬好了。当时我挂着“请勿打扰”牌子,我的贵重物品,包括护照,都没有锁好,他们就这样擅自闯入我的房间,翻动了我的东西。
更过分的是……他们竟然把我的一些东西扔掉了,仅仅因为他们觉得那是垃圾。
夜班经理道了歉,但我的东西已经没了。
快进到第二天早上,我在房间里工作,出去抽了根烟,回来却发现又有人进了我的房间,当时“请勿打扰”牌子仍然挂着。
当我向前台表达意见时,在对话过程中,一个名叫CHEN的员工竟然直接顶撞我:“我不会和你争辩!”
所以如果你想体验:
- 100%隐私被侵犯
- 前台员工粗鲁无礼(点名批评Chen)
- 个人物品被随意扔掉……
那就预订这家酒店吧……你绝对不会失望的。
而且一晚200美元……你可能觉得马路对面的经济型酒店更划算。
我妹妹想在生日那天来个宅度假。她选了这家精品酒店,因为套房的照片看起来非常漂亮。
酒店地理位置便利,介于麦士威路、牛车水和欧南园地铁站之间,外出用餐和去酒吧都很方便!
我在大堂工作了一会儿,直到下午3点才办理入住。马来裔男员工非常热情友好,让等待的时间也变得很舒服!
下午3点,我们拿到了房间钥匙。我妹妹非常兴奋地冲进房间。然而令她震惊的是,房间和广告上的照片完全不一样。
房间里有一条狭窄的走廊,一个狭小的卫生间,床挤在角落里。房间没有窗户,显得又小又杂乱。
房间里到处都是灰尘,床单上也有污渍。我妹妹不停地打喷嚏。
当我们打开阳台时,惊讶地发现它竟然是和其他房间共用的。阳台之间只有一个木制隔板。
椅子和浴缸都很脏,考虑到我们支付的价格,这让人很震惊。
我下楼到前台确认他们是否给我们弄错了房间钥匙。不幸的是,他们只有两间带浴缸的阳台房,而广告上宣传的那间已经被占用了。
他们不允许退款,所以提供了一个降级选择,换到另一间房——要么是复式房,要么是豪华房,但都没有窗户。
我们最终选择了复式房。卫生间非常局促,而且没有坐浴盆。
花洒淋浴还不错,提供的肥皂和洗发水也挺好,没有让我的头发变得干涩。
床还算可以,但每人只有一个枕头。
他们提供了吹风机、牙刷、洗漱包和梳子。
我最喜欢这里的一点是,可以无限量地在大堂领取软饮——仙草水、豆奶等等。
缺点:卫生条件差、空间利用不合理、卫生间没有坐浴盆、部分房间没有窗户。
优点:员工友好,大堂有无限量的瓶装水和罐装软饮。
优点:
这家酒店地理位置真的很好。往右走可以到唐人街的中心地带,往左走可以到火车站和公交车站,步行距离都很近。
房间很干净,床很舒服,洗浴用品也很棒!
缺点:
卫生间小到你坐在马桶上的时候,门都关不上!
工作人员从来不主动打招呼,除非你先开口。当我问他们有什么游玩建议时,他们一无所知,我从谷歌上查到了更多信息。
他们也只给了一把钥匙而不是两把,所以如果我们要去不同的地方,就得仔细计划行程。
阁楼不太方便,我好几次都撞到头了,但总的来说,这是一家时尚又不错的酒店。地理位置也超棒。
我被“升级”到了阁楼房,不过感觉还行。就是有一次上楼梯的时候不小心撞到了腿。😅 房间很干净,周边环境也还可以,虽然周五晚上我选择待在酒店里,结果楼下酒吧的音乐和喧闹声一直持续到凌晨3点。除此之外,我的住宿体验还是很愉快的。
这家 Soloha 酒店离牛车水很近,感觉非常舒适。工作人员免费为我们把房间从普通房升级到了阁楼房。非常感谢这次免费升级。
位置超棒!离好多可爱的小店和餐厅都很近,走一小段路就能到地铁站。房间干净整洁,入住和退房手续都很顺利。工作人员也很友好。我住在四楼,唯一的缺点就是晚上能听到外面的一些音乐声,不过不算太吵。总的来说,这并没有影响我的入住体验。下次还会选择这里。
欧凯拉
很不错,店员也都很不错
前台服务态度相当不敢恭维。刚入住时,发现前台赫然贴着一张纸:要尊重服务人员,不要大喊大叫。相当奇葩的提醒。本不以为意。结果,到房间发现没有空调,空调机没有可以打开的地方。智能面板上所有的按键全部试了一遍,没有用。于是到前台询问,对方说,用智能面板上的按钮开就好了。表明不行时,对方说,那我们叫电工去修一下看看。你回房间等着。我说,房间温度比室外还高。她说,那你就在这儿等吧。整个过程连一个简单的微笑和抱歉都没有,反倒似乎是我在找事儿一样。压住不快,等了一会,对方没有任何表示。我终于忍不住问了一句,大概需要我等多久?对方居然相当无理地说,我告诉你在这里等就好了,好了就告诉你。我相当不解的说,我只是想问需要等多久,如果时间长,我可以先出去转转再回来,这个有问题吗?对方相当不满,说,我怎么知道,电工可能还有别的工作,本来已经让你回房间等了…… …… 相当无语。其实,电工已经上去了。一分钟后,告诉我你回房吧。结果上去,你猜如何,电工告诉我,没问题了,他把空调遥控器送到了房间! 原来房间忘了配遥控器!
其次,如果没有空调,整个下水管道的味道还是蛮明显的。而且由于水管通路问题,其他房间用水,我的房间回有非明显的下水水流声音。
其实酒店周边环境相当不错,是非常红的网红打卡点,老建筑,非常漂亮。酒店唯一的亮点是床其实挺舒服的。
总算明白了前台“温馨提示”的缘由,哈哈哈
这绝对是我这辈子住酒店最不愉快的经历了。办理入住时,我“被升级”到了一个所谓的复式房,真是好一个升级!
你会发现床头灯摇摇晃晃地挂在墙上,只靠着一根电线吊着(看图)。没有热水,我只好用冷水洗漱,地板也翘起来了……凡是你在廉价汽车旅馆能找到的问题,这里应有尽有。
当我向前台反映时,他们说会给我换个房间,但要求我自己回来搬行李。
于是我只好提前结束了晚上的外出活动,回来搬东西,结果却发现他们已经替我搬好了。当时我挂着“请勿打扰”牌子,我的贵重物品,包括护照,都没有锁好,他们就这样擅自闯入我的房间,翻动了我的东西。
更过分的是……他们竟然把我的一些东西扔掉了,仅仅因为他们觉得那是垃圾。
夜班经理道了歉,但我的东西已经没了。
快进到第二天早上,我在房间里工作,出去抽了根烟,回来却发现又有人进了我的房间,当时“请勿打扰”牌子仍然挂着。
当我向前台表达意见时,在对话过程中,一个名叫CHEN的员工竟然直接顶撞我:“我不会和你争辩!”
所以如果你想体验:
- 100%隐私被侵犯
- 前台员工粗鲁无礼(点名批评Chen)
- 个人物品被随意扔掉……
那就预订这家酒店吧……你绝对不会失望的。
而且一晚200美元……你可能觉得马路对面的经济型酒店更划算。
我妹妹想在生日那天来个宅度假。她选了这家精品酒店,因为套房的照片看起来非常漂亮。
酒店地理位置便利,介于麦士威路、牛车水和欧南园地铁站之间,外出用餐和去酒吧都很方便!
我在大堂工作了一会儿,直到下午3点才办理入住。马来裔男员工非常热情友好,让等待的时间也变得很舒服!
下午3点,我们拿到了房间钥匙。我妹妹非常兴奋地冲进房间。然而令她震惊的是,房间和广告上的照片完全不一样。
房间里有一条狭窄的走廊,一个狭小的卫生间,床挤在角落里。房间没有窗户,显得又小又杂乱。
房间里到处都是灰尘,床单上也有污渍。我妹妹不停地打喷嚏。
当我们打开阳台时,惊讶地发现它竟然是和其他房间共用的。阳台之间只有一个木制隔板。
椅子和浴缸都很脏,考虑到我们支付的价格,这让人很震惊。
我下楼到前台确认他们是否给我们弄错了房间钥匙。不幸的是,他们只有两间带浴缸的阳台房,而广告上宣传的那间已经被占用了。
他们不允许退款,所以提供了一个降级选择,换到另一间房——要么是复式房,要么是豪华房,但都没有窗户。
我们最终选择了复式房。卫生间非常局促,而且没有坐浴盆。
花洒淋浴还不错,提供的肥皂和洗发水也挺好,没有让我的头发变得干涩。
床还算可以,但每人只有一个枕头。
他们提供了吹风机、牙刷、洗漱包和梳子。
我最喜欢这里的一点是,可以无限量地在大堂领取软饮——仙草水、豆奶等等。
缺点:卫生条件差、空间利用不合理、卫生间没有坐浴盆、部分房间没有窗户。
优点:员工友好,大堂有无限量的瓶装水和罐装软饮。
优点:
这家酒店地理位置真的很好。往右走可以到唐人街的中心地带,往左走可以到火车站和公交车站,步行距离都很近。
房间很干净,床很舒服,洗浴用品也很棒!
缺点:
卫生间小到你坐在马桶上的时候,门都关不上!
工作人员从来不主动打招呼,除非你先开口。当我问他们有什么游玩建议时,他们一无所知,我从谷歌上查到了更多信息。
他们也只给了一把钥匙而不是两把,所以如果我们要去不同的地方,就得仔细计划行程。
阁楼不太方便,我好几次都撞到头了,但总的来说,这是一家时尚又不错的酒店。地理位置也超棒。
我被“升级”到了阁楼房,不过感觉还行。就是有一次上楼梯的时候不小心撞到了腿。😅 房间很干净,周边环境也还可以,虽然周五晚上我选择待在酒店里,结果楼下酒吧的音乐和喧闹声一直持续到凌晨3点。除此之外,我的住宿体验还是很愉快的。
这家 Soloha 酒店离牛车水很近,感觉非常舒适。工作人员免费为我们把房间从普通房升级到了阁楼房。非常感谢这次免费升级。
位置超棒!离好多可爱的小店和餐厅都很近,走一小段路就能到地铁站。房间干净整洁,入住和退房手续都很顺利。工作人员也很友好。我住在四楼,唯一的缺点就是晚上能听到外面的一些音乐声,不过不算太吵。总的来说,这并没有影响我的入住体验。下次还会选择这里。
欧凯拉