酒店回复: 尊敬的宾客：感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。对于您最近在安奈度假村及水疗中心的体验未能达到您的预期，我们深表歉意。您关于客房清洁度、餐饮质量、服务延迟以及泳池状况的反馈，我们深感担忧，并高度重视。我们理解您此次入住的失望之情，尤其是在您满怀期待地想要享受一次轻松惬意的海滨假期时。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们已启动详细的审查流程，由客房部、餐饮部和维护团队共同解决您提出的问题，并确保此类问题不再发生。我们正在密切监控泳池水处理流程，并将重新评估氯含量和过滤时间表，以避免给宾客带来任何不适。我们非常重视您的反馈，这有助于我们不断改进。虽然此次入住未能达到您的预期，但我们希望您未来能够再次光临，给我们一次机会，让我们为您提供您最初期望的体验。此致，安奈度假村及水疗中心总经理 Kumaran M.S.
位置很好，可以看到日出和日落！印度早餐还不错。酒店员工很专业。
这家酒店比较老旧了，所以别抱太大期望。卫生间需要翻新，地板黏黏的。被子也没洗干净，还有异味。总的来说，不推荐入住。
干净舒适，员工友善，餐厅的食物也非常好吃。
首先，我原本对这家酒店抱有很高的期望，因为它拥有令人向往的海景，但遗憾的是，整体体验却非常令人失望。房间凌乱不堪，显然在我们入住前没有彻底清洁过。房间里弥漫着一股明显的霉味，尤其是在浴室里，让人难以放松。如此优越的地理位置却因糟糕的维护和清洁而大打折扣，实在令人惋惜。除非酒店做出重大改进，否则我不会推荐这家酒店。更糟糕的是，食物难以下咽，服务也极其糟糕且迟缓。酒店虽然有三个泳池，但没有一个是干净的，到处都是氯气，导致皮肤和眼睛有灼烧感。总而言之，这家酒店不值这个价，完全是浪费钱。
房间糟透了，破败不堪。我虽然经常旅行，也习惯了这种状况，但这已经是我十年来的第二次差评了，足以说明我的失望。房间完全不值这个价，感觉被骗了。
令人惊叹的！
这是该地区最好的酒店，设有游泳池、水疗中心、健身房，并且非常靠近海滩。还有一个额外的好处是一家一流的餐厅。
工作人员是有史以来最糟糕和最懒的人。为孩子们提供了最少的活动。如果你要的是最简单的东西，即使是一袋咖啡，也要在多次打电话后 2 小时后才能拿到，甚至根本就拿不到。餐厅的食物比路边咖啡馆更糟糕。服务很差劲。省下你的钱。
优质的服务和令人惊叹的干净酒店。我们对这里的服务质量以及酒店的维护良好感到震惊。我们将向我们的 NRI 和外籍朋友和家人推荐安奈度假村。优越的地理位置，美丽的景色，美味的食物和美味的食物。
Very bad experience from here. No service no help . Rooms are not good very bad don't choose this hotel.
Good property. Staff could be more helpful. Walking distance to go to take fairy to Swamy Vivekanand statue and temple. Very pricey.