酒店回复: Thank you so much for choosing Napili Shores Maui by OUTRIGGER and for taking the time to share your positive feedback. We are thrilled to hear that our team was able to exceed your expectations and provide excellent service. Thank you once again, and we look forward to your next visit.
酒店在海边,风景非常优美,可以下海游泳,看日落。设施齐全,还有微波炉、电磁炉和各种歺具,自己做饭很方便。酒店的两个歺厅的歺食很可口,好吃不贵,尤其是临海边的那个歺厅可以边吃美食边欣赏美景,入住体验非常不错!
我们在纳皮里海岸的住宿体验非常棒。房间很宽敞,海景尤其在日落时分美得令人惊叹。虽然房间可能感觉有点过时,但整体的性价比绝对物超所值。海滩也非常棒。
小贴士:早餐可以去The Gazebo,千万别错过酒店餐厅的提基酒吧,你一定不会后悔的!
房间大小和描述的一样。从花园看到的景色简直绝了!餐厅早餐只有一个地方,早上得排队一个小时才能吃到饭,太崩溃了😂
我们在这里度过了一段非常美好的时光,非常享受。我们很喜欢这里的一切——所有设施都维护得很好,温馨舒适,设计也处处体现着用心。
最让我们印象深刻的是房间的干净程度。房间不仅干净,而且真正清新整洁,布置得也十分周到,让我们从入住的第一刻起就感到宾至如归。
地理位置也是一大亮点:既位于市中心,又闹中取静——恰到好处。从这里出发,去哪儿都很方便,附近的沙滩也美得令人窒息。这里是放松身心、游泳和欣赏日落的理想之地。
总而言之,我们的住宿体验非常成功。我们非常期待再次入住,并强烈推荐这里。
酒店很不错,虽然有些年头了,但房间干净整洁,设施齐全。酒店内有一个漂亮的游泳池,旁边还有一个非常干净的烧烤区。度假村旁边就是一片很棒的海滩,庭院维护得也很好。这家酒店真的值得推荐。
它们正在施工。挖掘机正在挖坑。人行道被封住了。树木被修剪,车辆进出困难。橙色围栏遮挡视线等等。正在挖沟渠铺设水管和煤气管道。还需要我多说吗?我们为了这样的旅行拼命攒钱,如果知道的话,我们会选择其他住处。我们绝对应该得到一些退款。
这家酒店蟑螂泛滥。我们入住的第一个房间蟑螂泛滥(大大小小的都有)。我们尝试让他们处理房间来解决这个问题,但问题依然存在。之后我们要求换到另一间房间,结果发现蟑螂问题更严重。由于当时已经过了下午5点,前台下午5点就关门了,我们无法获得帮助。我们被蟑螂咬过,哮喘也恶化了,现在我们又不自觉地把蟑螂带回了家。我不会向任何人推荐这家度假村,因为它对顾客的健康和安全构成了重大风险。
他们把空调温度锁定在74华氏度(约23摄氏度)!
不会再住这里了。我们租了三个房间,景色很棒,安保人员很棒,床也很舒服。然而,我们遇到了一个问题,其中一个房间的空调温度锁定在74华氏度(约23摄氏度),另外两个房间分别锁定在66华氏度(约18摄氏度)和70华氏度(约21摄氏度)。第一天晚上,我女儿和两个孙子都很难受。我去了办公室,要求降低温度。那个女孩派了维修人员过来,但和她一起的另一个女孩说,他们设定的温度不会低于74华氏度(约23摄氏度)。我解释说,我们的两个房间温度更低,74华氏度(约23摄氏度)太热了。我听到他们打电话给维修人员,让他们去看看。第二天早上,我女儿告诉我,他们什么也没做,他们说不能再低了。然后我又打电话给办公室,再次解释了这个问题。她说这取决于值班维修人员,但她会确保他们把温度降到70度。最后维修人员来了,把温度降到了72度。真是可笑!以你在这里付的价格,你竟然指望着优质的客户服务和舒适的住宿。既不能烧坏,又要应付粗鲁的人,而且还要有蟑螂。系统不允许我发照片!
体验不佳!
我住的房间有蟑螂。两天内至少看到8只。前台却表现得若无其事。保安非常友好,知识渊博,乐于助人。真希望前台和维修人员也能如此。景色很棒,家具有些陈旧,但床很舒服。
入住手续很便捷,工作人员非常友好且乐于助人。
房间干净舒适。住宿体验很棒。