我第一次来到佛山西樵山希尔顿欢朋酒店， 让我赶得非常惊喜， 酒店视野极佳，窗外美景如画，房间开阔宽敞，布局大气，高级床品带来云端般的极致舒适。在这里，您可以尽情放松，享受自然景观与奢华居所的完美交融， 非常适合一家大小来选择自荐酒店。
定的环湖房，大阳台视野很开阔晒太阳很舒服，很适合躺平，出门就是听音湖，离西樵山西门的缆车也很近，鸟语花香很舒服。
可惜中午阳台晒太阳打盹的时候被裂开的天花板滴了水，经理过来说是老问题了，冷凝水，凳子移开就好，如果是老问题，客户入住时就应该有提醒对吧，还好滴的是脸，如果正好滴到眼睛里，会不会感染都不好说。作为补偿说好延迟退房等我自己退房，结果两点一到就有人打电话来催，是交接不到位还是什么情况？四点又有人打来电话。如果补偿的延迟退房有时限，那也该提前说清楚，整得人睡得正香又被吵醒。外卖机器人网络也没修好，设了密码也不提前知会客户，屏幕提示是手机尾号，虚拟号和自己号码都输了都不对，还得再打电话去前台问。400+的房型这些都是小问题，但900+的房型配套这种服务属实不应该
这家酒店位置很好，出门就可以环湖，不远就是西樵山西门，游玩度假非常方便，元旦提前订房也不算很贵，酒店本身的硬件也很好。只是他们的客房服务有待提升，我们其中一个房间发现烧水台旁边有灰尘和头发，客房服务阿姨拿块抹布来擦一下就走，一点歉意都没有；房间太久没人住，水龙头的水一开始像泥水一样，开久了才清澈；让酒店补充瓶装水像求他们一样，也不一定送来，最奇葩的是次日一早让前台送瓶装水来没反应，我直接去问正在其他房间打扫的阿姨拿，说“我们没水了”，阿姨说“是你们喝完了，不是房间没有水”，还问我是哪个房间的，这是第一次遇到这么没有服务意识的酒店职员！希尔顿欢朋酒店我住过好多家，这家的服务是最糟糕的！
房间景观还是不错的。早餐人流大的时候供应不足，这点做的很不好，乱七八糟，很多东西都空空如也，杯子都没有，需要改进。
房间宽敞，大床和沙发床都挺舒服。就是浴室花洒出水超慢，没什么水，需要改善！
去西樵山游玩方便好玩！
房间环境挺不错！还带了一个阳台，可以看到西樵山和湖景，以及瀑布，景色挺美！酒店设施齐全，房间电视可以手机投屏，流畅不会卡顿，可以躺在沙发上煲剧，给个点赞！酒店早餐也挺丰富！总体来说，性价比挺不错，适合周末过来放松！
出差来住的酒店，环境比较好，周围也很安静
设施：不错不错不错不错
卫生：不错不错不错不错
环境：不错不错不错不错
服务：不错不错不错不错
希尔顿房间和图片一致 ，装修风格简单素雅很喜欢 ，各种设施布置精美 ，卫生very干净 ,入住放心，周边交通出行方便 。隔音好 ，空调凉爽，有一整晚都睡得很安稳，早餐很丰富，湖景超级漂亮，对着一个大公园，度假感觉好舒服，前台小哥服务很到位，很快解决客户的需求，下次还会选择入住这里。
会议期间入住，感觉所有人员都超负荷，早餐外卖机器人会等25分钟。工作人员也已经超负荷。连发票都要等下个月
虽然官网里面的健身设施很多，实际上包括龙门架都锁起来了，能用的只有跑步机和哑铃，健身的人慎重考虑
第一次住八百多这么无语的床，被子都要自己去柜子里拿。唯一的优点是环境很漂亮像住在公园里，但隔壁的商场是倒闭的，没有其他配套设施，地下室比较难找到酒店的口，服务员也不会主动提醒你怎么找也不会提醒你需要录入，像挂牌希尔顿
我第一次来到佛山西樵山希尔顿欢朋酒店， 让我赶得非常惊喜， 酒店视野极佳，窗外美景如画，房间开阔宽敞，布局大气，高级床品带来云端般的极致舒适。在这里，您可以尽情放松，享受自然景观与奢华居所的完美交融， 非常适合一家大小来选择自荐酒店。
定的环湖房，大阳台视野很开阔晒太阳很舒服，很适合躺平，出门就是听音湖，离西樵山西门的缆车也很近，鸟语花香很舒服。
可惜中午阳台晒太阳打盹的时候被裂开的天花板滴了水，经理过来说是老问题了，冷凝水，凳子移开就好，如果是老问题，客户入住时就应该有提醒对吧，还好滴的是脸，如果正好滴到眼睛里，会不会感染都不好说。作为补偿说好延迟退房等我自己退房，结果两点一到就有人打电话来催，是交接不到位还是什么情况？四点又有人打来电话。如果补偿的延迟退房有时限，那也该提前说清楚，整得人睡得正香又被吵醒。外卖机器人网络也没修好，设了密码也不提前知会客户，屏幕提示是手机尾号，虚拟号和自己号码都输了都不对，还得再打电话去前台问。400+的房型这些都是小问题，但900+的房型配套这种服务属实不应该
这家酒店位置很好，出门就可以环湖，不远就是西樵山西门，游玩度假非常方便，元旦提前订房也不算很贵，酒店本身的硬件也很好。只是他们的客房服务有待提升，我们其中一个房间发现烧水台旁边有灰尘和头发，客房服务阿姨拿块抹布来擦一下就走，一点歉意都没有；房间太久没人住，水龙头的水一开始像泥水一样，开久了才清澈；让酒店补充瓶装水像求他们一样，也不一定送来，最奇葩的是次日一早让前台送瓶装水来没反应，我直接去问正在其他房间打扫的阿姨拿，说“我们没水了”，阿姨说“是你们喝完了，不是房间没有水”，还问我是哪个房间的，这是第一次遇到这么没有服务意识的酒店职员！希尔顿欢朋酒店我住过好多家，这家的服务是最糟糕的！
房间景观还是不错的。早餐人流大的时候供应不足，这点做的很不好，乱七八糟，很多东西都空空如也，杯子都没有，需要改进。
房间宽敞，大床和沙发床都挺舒服。就是浴室花洒出水超慢，没什么水，需要改善！
去西樵山游玩方便好玩！
房间环境挺不错！还带了一个阳台，可以看到西樵山和湖景，以及瀑布，景色挺美！酒店设施齐全，房间电视可以手机投屏，流畅不会卡顿，可以躺在沙发上煲剧，给个点赞！酒店早餐也挺丰富！总体来说，性价比挺不错，适合周末过来放松！
出差来住的酒店，环境比较好，周围也很安静
设施：不错不错不错不错
卫生：不错不错不错不错
环境：不错不错不错不错
服务：不错不错不错不错
希尔顿房间和图片一致 ，装修风格简单素雅很喜欢 ，各种设施布置精美 ，卫生very干净 ,入住放心，周边交通出行方便 。隔音好 ，空调凉爽，有一整晚都睡得很安稳，早餐很丰富，湖景超级漂亮，对着一个大公园，度假感觉好舒服，前台小哥服务很到位，很快解决客户的需求，下次还会选择入住这里。
会议期间入住，感觉所有人员都超负荷，早餐外卖机器人会等25分钟。工作人员也已经超负荷。连发票都要等下个月
虽然官网里面的健身设施很多，实际上包括龙门架都锁起来了，能用的只有跑步机和哑铃，健身的人慎重考虑
第一次住八百多这么无语的床，被子都要自己去柜子里拿。唯一的优点是环境很漂亮像住在公园里，但隔壁的商场是倒闭的，没有其他配套设施，地下室比较难找到酒店的口，服务员也不会主动提醒你怎么找也不会提醒你需要录入，像挂牌希尔顿