酒店回复: Sehr geehrte Hilola, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Haus, dem aufmerksamen Team sowie dem Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im PLAZA Hotel Mannheim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des PLAZA Hotel Mannheim
4.0分
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不错的酒店
不错的酒店。我预订了一间大房间，可以容纳一家五口，空间很大，装修也很漂亮，很新。
酒店环境不算太好，有点像工业区，但对我们来说还算合适，因为我们只需要住一晚，第二天早上再出发。
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酒店回复: Kære Anders, Vi sætter stor pris på dine positive kommentarer om dit ophold på PLAZA Hotel Mannheim. Det er dejligt at høre, at vores store værelses rummelighed og moderne indretning opfyldte din families behov. Hotellets beliggenhed i et industriområde er ganske vist mindre livlig, men dets ro og nemme adgang til de vigtigste transportruter tiltrækker ofte gæster, der har brug for en god nats søvn inden videre rejse, ligesom du gjorde. Vi håber at kunne byde dig og din familie velkommen igen i fremtiden. God rejse! Med venlig hilsen PLAZA Hotel Mannheim Team
酒店回复: Liebe Franziska, herzlichen Dank für Ihre erneute Wahl des PLAZA Hotel Mannheim und Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt mit freundlichem Service und sauberen, ansprechenden Zimmern erlebt haben. Besonders schön ist, dass Ihnen unsere Lage zusagt. Am Rand der Stadt in einem Industriegebiet gelegen, profitieren unsere Gäste von wohltuender Ruhe und zugleich einer sehr guten Anbindung an die wichtigsten Verkehrswege sowie den bequemen Parkmöglichkeiten direkt am Haus. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des PLAZA Hotel Mannheim
酒店回复: Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von unserer Serviceflexibilität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, Gästen einen reibungslosen und serviceorientierten Ablauf zu bieten. Schade, dass wir dieses Bild bei Ihrem Besuch nicht vermitteln konnten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des PLAZA Hotel Mannheim
很棒的酒店，离市中心很近，非常方便。如果你是家庭出游，这里应有尽有。谢谢，我们住得很愉快！
位置：极佳 / 整洁度：极佳 / 服务：极佳 / 设施：极佳 / 早餐：极佳 / 停车位+车库：极佳
性价比高，非常干净。房间很现代化，床也很舒服。
体验不错，值得推荐。
服务好，员工也很友好。一切都很好，性价比超高。
我不知道为什么有人会住在这里，除非他们隔壁的公司有预约。
酒店位于一个平淡无奇的工业区；很难想象还有比这里更糟糕的环境。
附近没有餐厅、酒吧或商店。
酒店旁边还有一个建筑工地。
酒店本身还不错，虽然房间有点小。
我经常来曼海姆，在这个价位，这家酒店没有什么特别之处，反而有点缺点。
曼海姆市中心有很多价格相近、服务更好的酒店。
早餐和早餐室都很不错，在一定程度上弥补了之前的负面印象。
早餐和早餐室都很不错，在一定程度上弥补了之前的负面印象。
酒店不错，干净整洁，员工友好热情，早餐很棒，总体来说不错。
不足之处：淋浴隔间漏水，淋浴隔断设计不佳。有一次，水温只是温热。房间地板有点冷，拖鞋也丢了。
餐厅座位有点挤。
不错的酒店
不错的酒店。我预订了一间大房间，可以容纳一家五口，空间很大，装修也很漂亮，很新。
酒店环境不算太好，有点像工业区，但对我们来说还算合适，因为我们只需要住一晚，第二天早上再出发。
这是我第三次入住，体验依然非常棒。员工友善，房间干净漂亮，地理位置优越，还设有停车场！我一定会再来的！
工作人员非常不灵活。如果标牌上写着 6 点，而女士们 5:30 就已经到了，那么她们要到 5:59 才开始工作。