酒店回复: Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre location à Biarritz, les Patios Eugénie. Nous regrettons de lire que nos services n'auront su vous satisfaire, nous vous présentons nos excuses pour les écueils relevés dans votre logement. Cela ne saurait assurément pas constituer la norme chez Lagrange Vacances, mais bien une exception, nous saurons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir chez Lagrange Vacances. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous ! Nous sommes heureux de lire que ce séjour aura su vous plaire, nous espérons que votre problème de santé ait pu être résolu depuis votre publication. N'hésitez pas à faire appel à nous, à nouveau, pour votre prochain séjour, nous aurons à coeur de vous faire découvrir une nouvelle destination ! Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
酒店回复: Cher(e) client(e), Nous sommes ravis de lire que ce séjour aura su vous plaire, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour ! N’hésitez pas à faire appel à nous pour votre projets de vacances, nous serons ravis de faire découvrir une de nos nombreuses destinations. Cordialement. Charlie - Service Clients Lagrange Vacances
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Effectivement, nos réceptions sont ouvertes sur certains créneaux, si vous pensez arriver plus tard en séjour, nous sommes parfaitement en mesure de vous proposer d'arriver en autonomie, pour peu que nous soyons avertis en amont, pour préparer au mieux votre arrivée Cordialement Charlie - Service Client Lagrange Vacances
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire suite à votre séjour à Biarritz. Nous regrettons de lire que ce séjour n'aura su vous plaire, nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos locations pour le confort de notre clientèle. Nous sommes ravis de lire que la situation exceptionnelle de la résidence pour la découverte de la villa aura su vous plaire, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux établissements. Cordialement Charlie - Service Client Lagrange Vacances
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt, avec du sel et du poivre ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
酒店回复: Madame, Nous avons bien pris note de votre commentaire suite à votre séjour aux Patios Eugénie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour. Nous regrettons de lire que celui-ci n'aura su pleinement vous satisfaire, sachez que nous ferons notre possible afin d'améliorer encore la qualité de nos locations. Nous sommes heureux de lire que la situation effectivement privilégiée de notre établissement aura su vous plaire. Nous aurons à coeur de vous accueillir à nouveau dans nos établissements Lagrange Vacances partout en France ! Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
英语和法语。 一次可怕的肮脏经历,散发着可怕的气味。 灰尘、潮湿、霉菌、地板和抽屉里的头发、墙壁、家具和床上用品上的污渍。 我希望能拿回我的钱。 我们无法在那里睡觉并生病了。 只有少数房间与照片相符。 我们得到的房间在地下。 许多房间都位于地下,一旦发生火灾,您会在里面被烧伤。 我们要求换一个新房间并得到了它。 它在表面上,但也很泥泞。 这是非常难看的。 地板上有头发,抽屉里有头发,墙上有污渍。 酒店使用具有难闻气味的强烈喷雾剂来掩盖霉味。 我们已经付了三晚的钱,但我们不得不离开。 鼻子和喉咙里还残留着那股味道。 绝对可怕。 在那里工作的人都很好,并答应把我的钱拿回来。 我认为他们也有不错的房间,例如照片中的房间,但我们得到的两个房间不适合居住。对于我们来说,我们不得不搬到另一个地方。 在经历了最糟糕的经历之后,现在孩子们已经睡着了,我们已经游历了法国、欧洲各地和世界大部分地区。 一次可怕的肮脏经历,散发着难闻的气味。 灰尘、潮湿、霉菌、地板和抽屉里的头发、墙壁、家具和床上用品上的污渍。 我希望能拿回我的钱。 我们无法在那里睡觉并生病了。 与图片相符的房间只有几间。 我们得到的房间在地下。 许多房间都在地下,如果发生火灾,你会在里面被烧伤。 我们要求换一个新房间并得到了它。 它位于地面之上,但也很泥泞。 这是非常肮脏的。 地板上有头发,抽屉里有头发,墙上有污渍。 酒店使用了一种气味难闻的浓烈喷雾来掩盖霉味。 我们已经付了三晚的钱,但不得不离开。 鼻子和喉咙里还残留着那股味道。 绝对可怕。 在那里工作的人都很好,并答应把我的钱拿回来。 我希望他们也有不错的房间,例如图片中的房间,但我们得到的两个房间不可能住进去。对于我们来说,我们不得不搬到另一个地方。 在经历了我们最糟糕的经历之后,现在孩子们已经入睡了,我们已经环游了法国、整个欧洲和世界大部分地区。
公寓设施齐全,除阳台外,其他都很干净。接待团队很友好。由于遭遇了入室盗窃未遂,我的入住体验以混乱告终。
上午 11 点抵达时,公寓已准备就绪,我们可以立即入住。我们欣赏热闹市中心的平静、该地区的旅游吸引力(海滩、商店、餐馆等)以及索尼娅、弗雷德里克和皮耶里克团队友好而专业的欢迎。出现意外的健康问题后,Frédérique 在 10 分钟内找到了医生进行紧急预约。 公寓的厨房可提供快速餐饮,有限的餐具无法提供精致的菜肴,但比亚里茨的餐厅提供的菜肴种类繁多,种类繁多,小阳台配有非常实用的烘干机。汽车电梯使用起来很困难。在城里停车是要看运气的。
住宅位置优越,步行 10 分钟即可到达隔壁的圣查尔斯区,那里有很多优质的食品商店。由于接待人员的友善,一些缺陷很快就被遗忘了。天井内的泳池很小,注意水比较新鲜,空间也很有限,也要注意清洁。当我们到达时,公寓有很浓的烟味,厕所的清洁度有点问题,否则就很完美了
当你到达时,会受到很糟糕的欢迎,并对你大喊大叫。你必须在下午 5 点到 8 点之间到达,否则你就呆在外面。不要接电话。留言后 3.5 小时给您回电。阳台墙上的风景,太棒了!!!!我们还没吃早餐,但我们很害怕。
这套公寓可以看到一堵被湿气弄脏的高高的白墙,距离我们的阳台只有几米,最多两三米。想要看到天空的颜色并了解天气,你必须靠在栏杆上并高高地抬起头。令人惊喜的是,我们没想到当我们打开灯时会看到蓝天,因为里面太黑了。 显然,其他公寓俯瞰着这堵墙,当居住者像本周一样独自生活时,它在这个封闭的庭院中产生了巨大的共鸣。 耳塞比推荐的要多,因为房间还可以俯瞰这堵墙,因此也可以俯瞰这个庭院。 房间本来就很小,门只能开一半,而且被床挡住了。 其他一些事情也令人遗憾,例如小厨房中提供的设备陈旧。但最终归根结底是细节......位置优越的住宅,当然......而且确实可以充分利用城市提供的一切。 为了充分利用它,我们充分利用它,因为我们真的不急于回到这个非常悲伤的公寓!
我们最近住在这家公寓式酒店,印象很复杂。公寓很干净(还是很高兴,因为你必须自己打扫或支付额外费用)。狗被接受是一件好事。然而,服务更像是三星级而不是四星级,而且价格相对较高,服务有限。此外,尽管是淡季,我们还是有点匆忙离开。总而言之,还可以,但在我们看来肯定不值得真正的四星级服务。
为了参加比亚里茨马拉松周末,我们租了一套六人间的公寓。我们发现这家酒店干净,位置优越,接待人员非常令人愉快。公寓本身宽敞、舒适且设施齐全。如果我们想改进的话,提供盐和胡椒就好了。无论如何,我们都会回来的😊
我们依靠拉格朗日网站上的照片来预订我们的假期。现实确实不同。我们非常失望地发现我们的三楼阳台俯瞰着一座破旧、肮脏和退化的建筑。景色相当压抑,在这个美丽的城市真是可惜了……阳台上六个人吃饭根本不可能,太小了……由于公寓位置偏僻,我想夏天一定很吵,游泳池的照片拍得很棒,因为实际上它位置不佳,很小,非常令人失望。水疗中心也不能让你做梦,有点沉闷。床垫已经破旧了,我们整个星期都背痛。另一方面,我们真的很欣赏接待处的两位女士,她们乐于助人,非常迷人。我们还很喜欢带电梯的地下停车场。公寓地理位置优越,步行 5 分钟即可到达海滩,7 分钟即可到达市中心。尽管有这些小不便,我们还是度过了愉快的一周,在外面的次数比在里面的次数多😊
没什么可抱怨的。
我发现这个住宅非常好...
热情的欢迎和酒店的设施没有什么可抱怨的。
此外,它离海滩非常近,对面就有巴士站。