一切都很好
员工的服务态度不怎么好。
酒店地理位置优越,我特别要提的是它的卫生状况非常好。客房很基本,面积也比较小。但早上前台的服务态度实在令人不敢恭维。
如果您在布宜诺斯艾利斯待几天,这个地理位置简直完美。
甚至连床都要自己铺,其他条件也让人只想尽快退房换去别的酒店。而且价格竟然高达110美元一个床位。
这家酒店很旧,位于市中心。晚上8点以后,我觉得这片区域很危险。酒店门前的路边有很多流浪汉。
早餐种类很少,面包也没有选择。
前台服务很糟糕,缺乏基本的沟通技巧和专业素养。
酒店本身很干净。
我不会再来了。
地理位置优越。房间、走廊和浴室的整体状况可以更现代化一些。尽管如此,一切都很顺利,服务也非常好。我们还觉得早餐不错。性价比很高。附近有很多可以游玩的地方。照片与实际情况略有不同,尤其是房间和浴室的照片。我们度过了一段令人满意且愉快的时光。
我被分配到609房间,房间一开始条件就很差:潮湿的墙壁上积满了白色的灰尘,浴室天花板漏水,浴缸和坐浴盆破损,书桌损坏,镜子模糊不清,而且没有热水。第二天晚上,我坐在马桶上,水从天花板上滴下来,直接滴到我的身上和头发上。凌晨1点30分,我下楼到前台,给他们看了漏水的视频,前台试图淡化这件事,说是“自来水”,但我可以换房间。他先是给我安排了807房间(我告诉他要爬两层楼梯才能把东西搬上去),然后又给了606房间。最后我凌晨2点才搬走东西。新房间的条件几乎一样:浴缸和坐浴盆的油漆剥落,镜子磨损(侧面是棕色的),衣柜门也损坏了。
退房时,早班前台问我住得怎么样。我正要告诉他发生了什么事,他没等我说完就打断了我,说:“哦,好吧,好吧,好吧。” 他非但没有道歉,反而打断我说:“问题就在这里。房间确实很臭,但不是尿味,只是水味。” 我没有收到任何正式的道歉、赔偿或任何真正的解决方案。总之,这是一次糟糕的体验:设施破旧,漏水严重,工作人员对不可接受的情况轻描淡写。我不推荐这家酒店。
不含早餐。房子宽敞,条件良好。沟通和服务都很好。地理位置距离巴勒莫所有主要景点都有点远,步行大约30分钟。晚上这里很冷清,因为加的斯南部附近没有商店或商家。不过,这里看起来很安全。
这家酒店最棒的地方在于员工的周到服务。
酒店位置很好,员工也很热情!唯一的不足就是酒店看起来有点旧,需要修缮。不过考虑到我享受到的优质服务,我一定会再来的!
一切都很好
员工的服务态度不怎么好。
酒店地理位置优越,我特别要提的是它的卫生状况非常好。客房很基本,面积也比较小。但早上前台的服务态度实在令人不敢恭维。
如果您在布宜诺斯艾利斯待几天,这个地理位置简直完美。
甚至连床都要自己铺,其他条件也让人只想尽快退房换去别的酒店。而且价格竟然高达110美元一个床位。
这家酒店很旧,位于市中心。晚上8点以后,我觉得这片区域很危险。酒店门前的路边有很多流浪汉。
早餐种类很少,面包也没有选择。
前台服务很糟糕,缺乏基本的沟通技巧和专业素养。
酒店本身很干净。
我不会再来了。
地理位置优越。房间、走廊和浴室的整体状况可以更现代化一些。尽管如此,一切都很顺利,服务也非常好。我们还觉得早餐不错。性价比很高。附近有很多可以游玩的地方。照片与实际情况略有不同,尤其是房间和浴室的照片。我们度过了一段令人满意且愉快的时光。
我被分配到609房间,房间一开始条件就很差:潮湿的墙壁上积满了白色的灰尘,浴室天花板漏水,浴缸和坐浴盆破损,书桌损坏,镜子模糊不清,而且没有热水。第二天晚上,我坐在马桶上,水从天花板上滴下来,直接滴到我的身上和头发上。凌晨1点30分,我下楼到前台,给他们看了漏水的视频,前台试图淡化这件事,说是“自来水”,但我可以换房间。他先是给我安排了807房间(我告诉他要爬两层楼梯才能把东西搬上去),然后又给了606房间。最后我凌晨2点才搬走东西。新房间的条件几乎一样:浴缸和坐浴盆的油漆剥落,镜子磨损(侧面是棕色的),衣柜门也损坏了。
退房时,早班前台问我住得怎么样。我正要告诉他发生了什么事,他没等我说完就打断了我,说:“哦,好吧,好吧,好吧。” 他非但没有道歉,反而打断我说:“问题就在这里。房间确实很臭,但不是尿味,只是水味。” 我没有收到任何正式的道歉、赔偿或任何真正的解决方案。总之,这是一次糟糕的体验:设施破旧,漏水严重,工作人员对不可接受的情况轻描淡写。我不推荐这家酒店。
不含早餐。房子宽敞,条件良好。沟通和服务都很好。地理位置距离巴勒莫所有主要景点都有点远,步行大约30分钟。晚上这里很冷清,因为加的斯南部附近没有商店或商家。不过,这里看起来很安全。
这家酒店最棒的地方在于员工的周到服务。
酒店位置很好,员工也很热情!唯一的不足就是酒店看起来有点旧,需要修缮。不过考虑到我享受到的优质服务,我一定会再来的!