露台门锁不上。服务人员反应迅速,态度友好,也提供了帮助,但是维修没有成功。不过房间里有保险箱,而且我们只住一晚。除此之外没有什么可抱怨的,反正我们也只住了一晚。
太糟糕了!连一颗星都不配。我强烈建议不要住这家酒店……你可能会睡在有老鼠的地下室里。我从未见过这样的地方。我一看到房间就想逃走,可惜到处都找不到房间了。他们不开早餐室,就算开了,食物也难以下咽,餐具脏兮兮的,而且他们根本不关心过敏问题。他们不打扫房间,就算假装打扫了,也把门敞开着,任何人都可以随意进出。晚上7点以后就没有前台了,提供的电话号码也无人接听。
骗局!我为了拿回押金已经折腾了好几个星期了。费了九牛二虎之力才终于拿回来。可是现在(差不多两周后)他们又开始纠结我是否应该去取回押金。更糟糕的是,这家酒店很一般,不干净,员工态度也很差。这个价位有很多更好的选择。
非常令人失望的住宿体验。从我们抵达的那一刻起,房间就脏兮兮的:到处都是灰尘,床底下有兔子,桌子底下有碎屑,冰箱发霉,窗帘垂下来。水疗中心和泳池毫无预兆地关闭了,尽管这是我们选择这家酒店的必要条件。空调漏水严重,溅到我们的物品上,淋浴间水漫到浴室里,一些插座坏了,第二天甚至都没有客房清洁人员来打扫。当我们反映这些问题时,我们感觉自己是在骚扰员工,好像我们的舒适度根本不重要。我们已经联系酒店管理层三个星期了,但都没有成功。千万别来!
简直是灾难。这家酒店毫无亮点。奉劝一句:千万别订,或者尽快取消。我们之前在网站上看到的照片很美,但与实际情况完全不符,于是就预订了这家酒店。抵达后,我们大吃一惊:泳池和按摩浴缸都关闭了。经理一开始还挺友好的,告诉我们,泳池和按摩浴缸当天早上刚刚因为有人故意破坏而关闭。然而,在与其他几位客人沟通后,我们得知这些设施实际上已经关闭了好几天。我们选择这家酒店是为了享受泳池和按摩浴缸,但最终没能使用。酒店既没有道歉,也没有赔偿。下午4点入住后,我们发现房间状况很糟糕:极其肮脏,而且显然不符合用电标准。我们要求他们打扫,但这似乎激怒了工作人员。淋浴间到处漏水,水泥浆发霉变黄,射灯挂在淋浴间上方,家具上到处都是灰尘,墙上的一些插座脱落了,空调整晚都在漏水。第二天,我们下午6点左右回到酒店,发现房间还没有打扫。我们反映情况后,工作人员试图让我们相信房间已经打扫过了,但实际上连床都没铺好。我们要求与经理通话。接待员用免提电话联系她,我们清楚地听到她说:“205房间,他们必须停止这种行为。” 从一家酒店的经理那里听到这样的评论简直令人无法接受,尤其是在客人只是要求他们付费享受服务的情况下。之后,我们再也不打算在这家不卫生的酒店住一晚了。我们立即离开了。从那以后,我们通过电子邮件和电话尝试联系管理层,持续了两周,但没有任何回复。如果我们下周之前未收到回复,我们将向相关部门发送一封附有所有证据的挂号信,举报该酒店的危险状况,并质疑其三星评级。入住体验极其不愉快,酒店设施严重失修,员工缺乏礼貌且能力不足。
加利亚酒店——服务无能、卫生条件恶劣、缺乏尊重。我们在那里度过了最后一晚……简直就是一场噩梦!夜里,无缘无故停电,空调也坏了,我们醒来时浑身是汗,浑身不适,浑身不安。酒店并非痛苦之地!而这仅仅是冰山一角:• 房间狭小破旧,远低于网上的照片。许多评论都说房间“非常小”(不到10平方米),破旧不堪,肮脏不堪,甚至有些简陋。图片具有欺骗性。• 清洁度堪忧:浴室里霉菌、污垢堆积、头发、老旧破损的瓷砖。• 其他客人指出的持续性卫生问题:无烟客房内有烟味,房间脏得你不得不要求酒店出示证据才能相信他们声称已经打扫过。 • 隔音效果几乎为零,街道或邻居的噪音未得到有效减弱,摔门声不断,前台工作人员晚上 7 点后不在,门禁密码未经沟通就更改……一些客人确实建议不要入住这家酒店。此外,我们的个人经历也令人无法接受:• 前台人员言语暴力,导致我不得不报警:荒谬的指控(暴露癖)、攻击性言论、恐吓,甚至吹嘘自己有军旅生涯来控制我们。• 浪费时间和精神损失:浪费了一个多小时,我和 91 岁的爷爷待在外面等我——这不仅仅是不方便,这是对最基本尊重的攻击。这家酒店简直是赤裸裸的不专业:它表面上看起来“迷人”、位置优越,但实际上:房间狭小,卫生状况堪忧,员工行为危险,晚上7点后服务全无,空调夏天就坏了……一切都应该避免。绝对避免。如果您追求尊严、安全和宁静,那就另当别论吧。
戛纳的完美住宿!酒店地理位置优越,距离十字大道和海滩仅几步之遥。房间干净舒适,设施齐全。工作人员非常友好,随时乐意推荐餐厅和活动。早餐种类丰富,品质上乘。下次来戛纳,我们一定会再次入住。
优点是价格实惠,员工可靠。缺点是入住时间(下午4点)和200欧元的押金。
地理位置优越,适合游览(距历史中心 1.3 公里),酒店整洁但不是很干净(周围有一点灰尘,但没什么大问题)、室外游泳池、免费咖啡和付费内部停车场。价格随季节变化很大,但价格实惠。 乐于助人的员工。
住宿点评
我抵达当天,接待员的服务非常出色,而且非常友好。(可惜的是,套房里没有提供夜间陪护服务。)
露台门锁不上。服务人员反应迅速,态度友好,也提供了帮助,但是维修没有成功。不过房间里有保险箱,而且我们只住一晚。除此之外没有什么可抱怨的,反正我们也只住了一晚。
太糟糕了!连一颗星都不配。我强烈建议不要住这家酒店……你可能会睡在有老鼠的地下室里。我从未见过这样的地方。我一看到房间就想逃走,可惜到处都找不到房间了。他们不开早餐室,就算开了,食物也难以下咽,餐具脏兮兮的,而且他们根本不关心过敏问题。他们不打扫房间,就算假装打扫了,也把门敞开着,任何人都可以随意进出。晚上7点以后就没有前台了,提供的电话号码也无人接听。
骗局!我为了拿回押金已经折腾了好几个星期了。费了九牛二虎之力才终于拿回来。可是现在(差不多两周后)他们又开始纠结我是否应该去取回押金。更糟糕的是,这家酒店很一般,不干净,员工态度也很差。这个价位有很多更好的选择。
非常令人失望的住宿体验。从我们抵达的那一刻起,房间就脏兮兮的:到处都是灰尘,床底下有兔子,桌子底下有碎屑,冰箱发霉,窗帘垂下来。水疗中心和泳池毫无预兆地关闭了,尽管这是我们选择这家酒店的必要条件。空调漏水严重,溅到我们的物品上,淋浴间水漫到浴室里,一些插座坏了,第二天甚至都没有客房清洁人员来打扫。当我们反映这些问题时,我们感觉自己是在骚扰员工,好像我们的舒适度根本不重要。我们已经联系酒店管理层三个星期了,但都没有成功。千万别来!
简直是灾难。这家酒店毫无亮点。奉劝一句:千万别订,或者尽快取消。我们之前在网站上看到的照片很美,但与实际情况完全不符,于是就预订了这家酒店。抵达后,我们大吃一惊:泳池和按摩浴缸都关闭了。经理一开始还挺友好的,告诉我们,泳池和按摩浴缸当天早上刚刚因为有人故意破坏而关闭。然而,在与其他几位客人沟通后,我们得知这些设施实际上已经关闭了好几天。我们选择这家酒店是为了享受泳池和按摩浴缸,但最终没能使用。酒店既没有道歉,也没有赔偿。下午4点入住后,我们发现房间状况很糟糕:极其肮脏,而且显然不符合用电标准。我们要求他们打扫,但这似乎激怒了工作人员。淋浴间到处漏水,水泥浆发霉变黄,射灯挂在淋浴间上方,家具上到处都是灰尘,墙上的一些插座脱落了,空调整晚都在漏水。第二天,我们下午6点左右回到酒店,发现房间还没有打扫。我们反映情况后,工作人员试图让我们相信房间已经打扫过了,但实际上连床都没铺好。我们要求与经理通话。接待员用免提电话联系她,我们清楚地听到她说:“205房间,他们必须停止这种行为。” 从一家酒店的经理那里听到这样的评论简直令人无法接受,尤其是在客人只是要求他们付费享受服务的情况下。之后,我们再也不打算在这家不卫生的酒店住一晚了。我们立即离开了。从那以后,我们通过电子邮件和电话尝试联系管理层,持续了两周,但没有任何回复。如果我们下周之前未收到回复,我们将向相关部门发送一封附有所有证据的挂号信,举报该酒店的危险状况,并质疑其三星评级。入住体验极其不愉快,酒店设施严重失修,员工缺乏礼貌且能力不足。
加利亚酒店——服务无能、卫生条件恶劣、缺乏尊重。我们在那里度过了最后一晚……简直就是一场噩梦!夜里,无缘无故停电,空调也坏了,我们醒来时浑身是汗,浑身不适,浑身不安。酒店并非痛苦之地!而这仅仅是冰山一角:• 房间狭小破旧,远低于网上的照片。许多评论都说房间“非常小”(不到10平方米),破旧不堪,肮脏不堪,甚至有些简陋。图片具有欺骗性。• 清洁度堪忧:浴室里霉菌、污垢堆积、头发、老旧破损的瓷砖。• 其他客人指出的持续性卫生问题:无烟客房内有烟味,房间脏得你不得不要求酒店出示证据才能相信他们声称已经打扫过。 • 隔音效果几乎为零,街道或邻居的噪音未得到有效减弱,摔门声不断,前台工作人员晚上 7 点后不在,门禁密码未经沟通就更改……一些客人确实建议不要入住这家酒店。此外,我们的个人经历也令人无法接受:• 前台人员言语暴力,导致我不得不报警:荒谬的指控(暴露癖)、攻击性言论、恐吓,甚至吹嘘自己有军旅生涯来控制我们。• 浪费时间和精神损失:浪费了一个多小时,我和 91 岁的爷爷待在外面等我——这不仅仅是不方便,这是对最基本尊重的攻击。这家酒店简直是赤裸裸的不专业:它表面上看起来“迷人”、位置优越,但实际上:房间狭小,卫生状况堪忧,员工行为危险,晚上7点后服务全无,空调夏天就坏了……一切都应该避免。绝对避免。如果您追求尊严、安全和宁静,那就另当别论吧。
戛纳的完美住宿!酒店地理位置优越,距离十字大道和海滩仅几步之遥。房间干净舒适,设施齐全。工作人员非常友好,随时乐意推荐餐厅和活动。早餐种类丰富,品质上乘。下次来戛纳,我们一定会再次入住。
优点是价格实惠,员工可靠。缺点是入住时间(下午4点)和200欧元的押金。
地理位置优越,适合游览(距历史中心 1.3 公里),酒店整洁但不是很干净(周围有一点灰尘,但没什么大问题)、室外游泳池、免费咖啡和付费内部停车场。价格随季节变化很大,但价格实惠。 乐于助人的员工。
住宿点评
我抵达当天,接待员的服务非常出色,而且非常友好。(可惜的是,套房里没有提供夜间陪护服务。)