服务态度很好，酒店各方面都很赞！
位置绝佳，非常安静。
我们在喜来登索恩维达酒店住了一晚，本想体验一下五星级酒店的轻松氛围，但总体而言，这次入住体验远低于预期。酒店最大的亮点无疑是其优美的环境。酒店外观十分漂亮，四周环绕着壮丽的花园和高尔夫球场。然而，内部装潢却显得相当过时，几乎所有区域（包括卧室）都铺着地毯，给人一种卫生状况欠佳的感觉。至于员工，对于一家如此高档的酒店来说，他们的服务态度却出奇地冷漠。抵达酒店时，我们几乎没看到任何笑容；没有迎宾饮品，没有人询问我们的行程安排，也没有人主动提出帮我们搬运行李。这些都是五星级酒店应有的服务。房间虽然宽敞，浴室也不错，但床却是我们睡过的最不舒服的床之一。此外，浴袍又旧又皱，一点也不柔软舒适，与这家高档酒店的档次相去甚远。这些细节都降低了酒店的品质感和对细节的关注度。相比之下，餐厅的体验则要好得多。为我们服务的侍者（一位戴眼镜的男士）非常出色：友好、周到、专业。他推荐的葡萄酒堪称一流。鹅肉卷很美味，蒜蓉虾也还不错，虽然蒜味不足，品质也还可以更好。芝士蛋糕最令人失望：太干了。我们选择这家酒店是因为想在水疗中心放松一下，水疗中心环境不错，但设施比较基础——只有一个室内游泳池、一个小型按摩浴缸，以及一个非常舒适的土耳其浴和桑拿房。最大的问题是，我们发现有孩子在那里大声喧哗、玩耍，就像在游乐场一样，而我们以为水疗中心只对16岁及以上的客人开放。放松的感觉完全消失了。另一个需要改进的地方是，尽管酒店位于马略卡岛，而我们是西班牙客人，但大多数员工都用德语或英语与我们交流。早餐种类丰富，品质不错。果汁机是个贴心的设计，但咖啡却差强人意。简而言之，这家酒店地理位置优越，也有一些可取之处，但许多细节却达不到五星级酒店的标准。这很可惜，因为如果能再多花些心思，它本可以提供更好的体验。
房间很差 - 酒店不错
服务不错 - 餐厅不错 - 员工很棒。
房间不够好，我们不得不换了三次房间，而且他们无法退款，因为我们是通过酒店预订的。
房间很差 - 员工超级好
这家美丽的酒店最引人注目的是周围郁郁葱葱的绿植。从房间的露台上，可以欣赏到高尔夫球场、泳池、树木和群山的壮丽景色。酒店离市中心稍远，如果您租车自驾，远离城市的喧嚣，这里是理想的选择。客人通常是带着孩子的家庭，但在我们入住期间，他们并没有给我们带来任何困扰；相反，酒店的距离和整体布局非常适合各种类型的客人。泳池很大，而且私密性也很好。礼宾服务或许有待改进；他有点马虎，但这没关系；加上工作人员的热情好客，一切都会让您忘记烦恼。这是一家非常有趣的酒店：如果我们再来帕尔马，一定会再次入住这里。
酒店维护得非常好。一切都完美无缺。经理非常友善专业，巧妙地解决了我们狗狗的棘手问题。我们非常感激。所有员工都非常关注顾客的需求。服务非常棒。我们一定会再来的。氛围非常轻松。感谢Tancredi和Esthefane
一切都很完美。酒店经理非常友善，也很专业，很快就解决了我们这只大狗的棘手问题。我们感谢所有关心顾客需求的员工。酒店氛围轻松，服务也很棒。我们一定会再来的！强烈推荐这家酒店。感谢Tancredi和Esthefane
美丽的酒店建筑，环境安静。特别适合高尔夫球手。乘坐班车前往阿拉贝拉高尔夫球场，否则需要租车或乘坐出租车。从早餐到在 La Bodegha del Green 享用的晚餐，再到在酒吧度过一天的美好时光，一切都十分美味。该水疗中心提供广泛的服务，拥有非常友好且称职的员工；个别解决都没问题！很棒的服务！
停车场需额外收费，但停车位有限。
遗憾的是窗户上没有防蚊/防蝇纱窗。由于地处自然环境中，因此昆虫很多。
10/10 体验！这个周末，我的伴侣为我买了水疗早餐和按摩。服务非常好，水疗也很棒。我只有一个抱怨，那就是室内游泳池太冷了，我建议把温度调高几度，因为你不能在里面呆很长时间否则会冷。水疗中心为我们服务的女士埃斯佩 (Espe) 向我们推荐了头部按摩，这是她亲自做的。他有一双怎样的手！我 100% 推荐它
我们去兑换了价值 85 欧元的酒店礼券。我们提前大约两周进行了预订，我给了接电话的人我们的优惠券号码。我以为，通过向他们提供凭证号码，他们就很清楚要对我们进行什么治疗。当我们到达那里时，没有人向我们确认要进行什么治疗。我们信任这家豪华五星级酒店的专业精神。在体验结束时，我们还被要求额外支付 30 欧元购买面膜，并被告知他们给我们的治疗比我们预订的治疗更贵，确切地说是 12 欧元。这一切都发生在离开 Spa 区之前。向我们解释情况的女孩让我们感到很内疚。很抱歉，但如果这种级别的酒店不够专业，无法提供提前预订的治疗服务，并且提供更昂贵的治疗服务，那不是客户的错（永远不是）。我认为至少正确的做法是退还我们为一些面罩多支付的 30 欧元（因为我们的总体验费用为 115 欧元），以补偿未进行的部分治疗。我们错过了体验全身脱皮的机会。我从事酒店业，具体负责客户满意度。我认为这家水疗中心的女孩们可以参加有关这方面的良好课程。
服务态度很好，酒店各方面都很赞！
位置绝佳，非常安静。
我们在喜来登索恩维达酒店住了一晚，本想体验一下五星级酒店的轻松氛围，但总体而言，这次入住体验远低于预期。酒店最大的亮点无疑是其优美的环境。酒店外观十分漂亮，四周环绕着壮丽的花园和高尔夫球场。然而，内部装潢却显得相当过时，几乎所有区域（包括卧室）都铺着地毯，给人一种卫生状况欠佳的感觉。至于员工，对于一家如此高档的酒店来说，他们的服务态度却出奇地冷漠。抵达酒店时，我们几乎没看到任何笑容；没有迎宾饮品，没有人询问我们的行程安排，也没有人主动提出帮我们搬运行李。这些都是五星级酒店应有的服务。房间虽然宽敞，浴室也不错，但床却是我们睡过的最不舒服的床之一。此外，浴袍又旧又皱，一点也不柔软舒适，与这家高档酒店的档次相去甚远。这些细节都降低了酒店的品质感和对细节的关注度。相比之下，餐厅的体验则要好得多。为我们服务的侍者（一位戴眼镜的男士）非常出色：友好、周到、专业。他推荐的葡萄酒堪称一流。鹅肉卷很美味，蒜蓉虾也还不错，虽然蒜味不足，品质也还可以更好。芝士蛋糕最令人失望：太干了。我们选择这家酒店是因为想在水疗中心放松一下，水疗中心环境不错，但设施比较基础——只有一个室内游泳池、一个小型按摩浴缸，以及一个非常舒适的土耳其浴和桑拿房。最大的问题是，我们发现有孩子在那里大声喧哗、玩耍，就像在游乐场一样，而我们以为水疗中心只对16岁及以上的客人开放。放松的感觉完全消失了。另一个需要改进的地方是，尽管酒店位于马略卡岛，而我们是西班牙客人，但大多数员工都用德语或英语与我们交流。早餐种类丰富，品质不错。果汁机是个贴心的设计，但咖啡却差强人意。简而言之，这家酒店地理位置优越，也有一些可取之处，但许多细节却达不到五星级酒店的标准。这很可惜，因为如果能再多花些心思，它本可以提供更好的体验。
房间很差 - 酒店不错
服务不错 - 餐厅不错 - 员工很棒。
房间不够好，我们不得不换了三次房间，而且他们无法退款，因为我们是通过酒店预订的。
房间很差 - 员工超级好
这家美丽的酒店最引人注目的是周围郁郁葱葱的绿植。从房间的露台上，可以欣赏到高尔夫球场、泳池、树木和群山的壮丽景色。酒店离市中心稍远，如果您租车自驾，远离城市的喧嚣，这里是理想的选择。客人通常是带着孩子的家庭，但在我们入住期间，他们并没有给我们带来任何困扰；相反，酒店的距离和整体布局非常适合各种类型的客人。泳池很大，而且私密性也很好。礼宾服务或许有待改进；他有点马虎，但这没关系；加上工作人员的热情好客，一切都会让您忘记烦恼。这是一家非常有趣的酒店：如果我们再来帕尔马，一定会再次入住这里。
酒店维护得非常好。一切都完美无缺。经理非常友善专业，巧妙地解决了我们狗狗的棘手问题。我们非常感激。所有员工都非常关注顾客的需求。服务非常棒。我们一定会再来的。氛围非常轻松。感谢Tancredi和Esthefane
一切都很完美。酒店经理非常友善，也很专业，很快就解决了我们这只大狗的棘手问题。我们感谢所有关心顾客需求的员工。酒店氛围轻松，服务也很棒。我们一定会再来的！强烈推荐这家酒店。感谢Tancredi和Esthefane
美丽的酒店建筑，环境安静。特别适合高尔夫球手。乘坐班车前往阿拉贝拉高尔夫球场，否则需要租车或乘坐出租车。从早餐到在 La Bodegha del Green 享用的晚餐，再到在酒吧度过一天的美好时光，一切都十分美味。该水疗中心提供广泛的服务，拥有非常友好且称职的员工；个别解决都没问题！很棒的服务！
停车场需额外收费，但停车位有限。
遗憾的是窗户上没有防蚊/防蝇纱窗。由于地处自然环境中，因此昆虫很多。
10/10 体验！这个周末，我的伴侣为我买了水疗早餐和按摩。服务非常好，水疗也很棒。我只有一个抱怨，那就是室内游泳池太冷了，我建议把温度调高几度，因为你不能在里面呆很长时间否则会冷。水疗中心为我们服务的女士埃斯佩 (Espe) 向我们推荐了头部按摩，这是她亲自做的。他有一双怎样的手！我 100% 推荐它
我们去兑换了价值 85 欧元的酒店礼券。我们提前大约两周进行了预订，我给了接电话的人我们的优惠券号码。我以为，通过向他们提供凭证号码，他们就很清楚要对我们进行什么治疗。当我们到达那里时，没有人向我们确认要进行什么治疗。我们信任这家豪华五星级酒店的专业精神。在体验结束时，我们还被要求额外支付 30 欧元购买面膜，并被告知他们给我们的治疗比我们预订的治疗更贵，确切地说是 12 欧元。这一切都发生在离开 Spa 区之前。向我们解释情况的女孩让我们感到很内疚。很抱歉，但如果这种级别的酒店不够专业，无法提供提前预订的治疗服务，并且提供更昂贵的治疗服务，那不是客户的错（永远不是）。我认为至少正确的做法是退还我们为一些面罩多支付的 30 欧元（因为我们的总体验费用为 115 欧元），以补偿未进行的部分治疗。我们错过了体验全身脱皮的机会。我从事酒店业，具体负责客户满意度。我认为这家水疗中心的女孩们可以参加有关这方面的良好课程。