酒店回复: Dear Guest,Your feedback about your stay at our property made us quite happy. We are grateful that you took time towrite a review despite your busy schedule, I can guarantee you that these notes will be forwarded to our concerned management. When you’re traveling to Cabo again, please don’t hesitate to contact us.Kind regards,
酒店回复: Dear Batool, I am very happy that you enjoyed your stay with us and that the staff were friendly and accommodating towards you and your family. I am disappointed that you had to experience some delays with the layout of our property. We are usually known for our promptness and I apologize that this did not reflect during your stay with us. I hope that you will still give us a chance the next time you’re in town. Thankyou again for your insightful review and have a great day.
房间还算大服务特别好特别热情 餐厅很好吃 不踩雷
酒店不大，但在这座城市算是比较新的。房间的视野很棒，但维护得不太好，甚至没有智能电视。泳池很小。食物一般，没什么亮点。如果你是白人，服务会非常好（但我不是）。
设施：可以
卫生：挺好
环境：挺好
服务：很好
家庭出行很舒服
景观非常好
酒店和员工都非常棒，从行李员King到餐厅经理Omar，还有他那些出色的员工Veronica、Suni、Alex，还有一位服务员，天哪，我一时想不起他的名字了，他也超级棒！所有员工都非常优秀，让我们感觉宾至如归。我们的客房服务员Yenidey也特别棒，她送给我朋友一个生日快乐横幅挂在门上。我当时是来庆祝朋友的50岁生日，她惊喜万分，激动得说不出话来！她说这是她过得最棒的生日！谢谢！谢谢！
我的空调坏了，房间里的插座也坏了。房间温度高达85华氏度（约29摄氏度），湿度90%，卧室温度也只有82华氏度（约28摄氏度）。房间非常老旧，还有一股霉味。你们提供的照片与我实际入住的情况完全不符。这个地方根本不是五星级，最多也就三星级。大部分人都是来参加分时度假推介会的，所以免费获得了这次旅行。嘉年华邮轮公司也开始关闭他们的邮轮了，这些人跟我预想的完全不一样。非常失望。照片反映的是一回事，实际体验完全是另一回事。我在那里待了一个小时就退房了，体验非常糟糕。把这个地方降级到三星级吧。五星好评太高了，这是虚假宣传。
总体来说很棒。我唯一想抱怨的是客房服务和清洁服务很奇怪。我们一直要求补充啤酒和水。当我们终于得到补充后，他们却没有把这些放进冰箱。他们会随机来打扫我们的房间，而且一天要打扫好几次。我们从*******那里收到了一盘很棒的松露，但我们还没来得及吃，他们就把松露从房间里拿走了。
度假村干净整洁，设施齐全。但是客房服务却差强人意……6晚里有3晚我们不得不打电话叫楼下打扫房间。两次他们把所有毛巾都拿走了，一条都没给我们留下。所以我们又打了一次电话，他们只给我们送来了一条毛巾。第二次打电话，当然只送来了一条……这方面还有很多工作要做。
我们预订了三天的度假！
这家酒店有两栋楼。一栋是客房，另一栋是主泳池和餐厅！要从一栋楼走到另一栋楼，你必须走到码头外面。虽然路程不长，但并非所有设施都集中在一栋楼里，这有点烦人！
员工很友好！
和其他全包酒店一样，食物不好吃！尤其是早餐，一点也不好吃！
床很舒服，但由于床面朝码头，晚上很吵！