房间升级高楼层,酒店设施干净卫生。服务没的说。早餐和晚餐还是不错的。初一有舞狮表演。房间的水都是易拉罐的水。位置走路去博物馆,江边,广州塔,都很方便。。就是空调制冷太厉害了。
欧式老钱风,前台办理入住服务很好,服务平易近人,而且尽量满足客户要求!点赞办理入住的前台,名字忘记了,但是有个 纯 字!房间很大,早餐很不错!
也有稍微改进的地方,我们一家6位,达到大厅,并没有人员接待指引,其他人住宿的客人,进去大厅,就有员工指引!然后等待之后,有个员工来到面前,问我们是否办理退房!很无语!
设施:16年的店,没啥设施可言,客房放一个电视,没啥用的。
卫生:这个做的可以
环境:位置可以,去哪里都方便
服务:不满意
第一,2000多的店,冰箱那点饮料都收费,离谱,2元可乐卖20。
第二,这店携程挂的都是代理,估计不是万豪订单不受待见。
第三,实在老,感觉像维也纳国际。。。
对,还有一点,早餐是真难吃。。。无法同比其他金钻酒店
这次假期选择丽思真是一次非常美好的体验,从大堂接待到客房服务,无不给人宾至如归的感觉,因为恰逢我生日,酒店还精心安排了生日小蛋糕和丽思的马年限量版玩偶挂件!每日早餐也是非常丰盛美味!我和孩子都非常满意,下次去广州还会选择这里!
整体感觉可以,客房服务非常快。其他人员也热情周到,就是其中一天早餐时,因为节假日用餐人员多,其中一年轻女工作人员问可以坐餐厅外面的矮桌吗,我说等等里面的吧,外面有点冷也不方便。她立马态度不好,既不通知里面工作人员有客人等位,也不再搭理我们。另一位工作人员过来安排,接着就被带进餐厅。房间设施方面,洗手台对亚洲女性来说有点太高,另外淋浴间下水道是堵塞的。
体验超棒!前台与所有服务员态度温和礼貌,办理入住高效舒心。酒店免费加床很人性化,很适合家庭出行;房间迷你吧小食丰富,细节贴心。高层塔景房视野绝佳,落地窗直面广州塔,白天开阔、夜晚璀璨,城市美景尽收眼底。房间干净舒适,服务周到有温度,地理位置优越,无论是度假还是出行都很满意,下次来广州还会选择这里。
很标准的丽思,维护保养也都不错,主要是工作人员专业热情服务周到,过年的活动孩子也很喜欢。提前定制的房卡入住的时候拿到了很开心。早餐有很多特色,啫啫煲味道很赞,金钱肚也很好吃。泳池景观很好,冬天稍显凉了一点,但是可以看到贴心的准备了防晒霜和各色饮品。退房的时候还送了小朋友拼图在飞机上玩。下次还会来。
花钱升级了能看到广州塔的转角房间,视野是非常好,躺在浴缸里也能看广州塔。卫生间很大和居室差不多面积。整体的装修维护的还算好,没有想象中的老旧,一贯的欧式风格,喜欢的人自然喜欢。整体服务也是很不错。
总体来讲是很满意很棒的一次体验!入住前有打电话询问到店时间和需求,办理入住时因为靠近电梯的房间没有了,工作人员主动帮我们升级了房间,楼层服务员整理房间也非常细心,退房后我们有物品遗落在了房间,客房部的工作人员还主动联系了我们,入住期间见到的每位工作人员都很热情很周到!除夕还有漂亮的点心送到房间~早餐也不错 但是我们去的稍有些晚了没有吃到肠粉,牛腩粉很好吃!酒店确实有些年头了,但是大家的态度非常认真专业!
房间设施非常好,虽然是老酒店了,但是一点都看不出来老气,一进门就是香薰的味道,让人心旷神怡。酒店前台的小姐姐服务非常好,但是没有记得名字,还帮忙升级了歌剧院房型,非常专业,敬业精神值得点赞。酒店的每个服务人员都会微笑点头,非常满意的一次ritz旅行,期待下次再来
房间升级高楼层,酒店设施干净卫生。服务没的说。早餐和晚餐还是不错的。初一有舞狮表演。房间的水都是易拉罐的水。位置走路去博物馆,江边,广州塔,都很方便。。就是空调制冷太厉害了。
欧式老钱风,前台办理入住服务很好,服务平易近人,而且尽量满足客户要求!点赞办理入住的前台,名字忘记了,但是有个 纯 字!房间很大,早餐很不错!
也有稍微改进的地方,我们一家6位,达到大厅,并没有人员接待指引,其他人住宿的客人,进去大厅,就有员工指引!然后等待之后,有个员工来到面前,问我们是否办理退房!很无语!
设施:16年的店,没啥设施可言,客房放一个电视,没啥用的。
卫生:这个做的可以
环境:位置可以,去哪里都方便
服务:不满意
第一,2000多的店,冰箱那点饮料都收费,离谱,2元可乐卖20。
第二,这店携程挂的都是代理,估计不是万豪订单不受待见。
第三,实在老,感觉像维也纳国际。。。
对,还有一点,早餐是真难吃。。。无法同比其他金钻酒店
这次假期选择丽思真是一次非常美好的体验,从大堂接待到客房服务,无不给人宾至如归的感觉,因为恰逢我生日,酒店还精心安排了生日小蛋糕和丽思的马年限量版玩偶挂件!每日早餐也是非常丰盛美味!我和孩子都非常满意,下次去广州还会选择这里!
整体感觉可以,客房服务非常快。其他人员也热情周到,就是其中一天早餐时,因为节假日用餐人员多,其中一年轻女工作人员问可以坐餐厅外面的矮桌吗,我说等等里面的吧,外面有点冷也不方便。她立马态度不好,既不通知里面工作人员有客人等位,也不再搭理我们。另一位工作人员过来安排,接着就被带进餐厅。房间设施方面,洗手台对亚洲女性来说有点太高,另外淋浴间下水道是堵塞的。
体验超棒!前台与所有服务员态度温和礼貌,办理入住高效舒心。酒店免费加床很人性化,很适合家庭出行;房间迷你吧小食丰富,细节贴心。高层塔景房视野绝佳,落地窗直面广州塔,白天开阔、夜晚璀璨,城市美景尽收眼底。房间干净舒适,服务周到有温度,地理位置优越,无论是度假还是出行都很满意,下次来广州还会选择这里。
很标准的丽思,维护保养也都不错,主要是工作人员专业热情服务周到,过年的活动孩子也很喜欢。提前定制的房卡入住的时候拿到了很开心。早餐有很多特色,啫啫煲味道很赞,金钱肚也很好吃。泳池景观很好,冬天稍显凉了一点,但是可以看到贴心的准备了防晒霜和各色饮品。退房的时候还送了小朋友拼图在飞机上玩。下次还会来。
花钱升级了能看到广州塔的转角房间,视野是非常好,躺在浴缸里也能看广州塔。卫生间很大和居室差不多面积。整体的装修维护的还算好,没有想象中的老旧,一贯的欧式风格,喜欢的人自然喜欢。整体服务也是很不错。
总体来讲是很满意很棒的一次体验!入住前有打电话询问到店时间和需求,办理入住时因为靠近电梯的房间没有了,工作人员主动帮我们升级了房间,楼层服务员整理房间也非常细心,退房后我们有物品遗落在了房间,客房部的工作人员还主动联系了我们,入住期间见到的每位工作人员都很热情很周到!除夕还有漂亮的点心送到房间~早餐也不错 但是我们去的稍有些晚了没有吃到肠粉,牛腩粉很好吃!酒店确实有些年头了,但是大家的态度非常认真专业!
房间设施非常好,虽然是老酒店了,但是一点都看不出来老气,一进门就是香薰的味道,让人心旷神怡。酒店前台的小姐姐服务非常好,但是没有记得名字,还帮忙升级了歌剧院房型,非常专业,敬业精神值得点赞。酒店的每个服务人员都会微笑点头,非常满意的一次ritz旅行,期待下次再来