还没到店,酒店就打电话提前询问需求,准备好房间,非常贴心。不愧是大品牌,大堂现代大气,前台小姐姐非常热情周到。房间干净,床很舒服,爬完山回来休息一下,很解乏。下午还可以到行政酒廊边喝咖啡边欣赏窗外美景。早餐有当地特色美食,特别喜欢糯米饭,好好吃😋。
从到店办理入住到拿到房卡耗时一小时,入住时房间温度显示28°,开了空调后出去逛街吃饭,晚上回来发现房间温度27.5°,后来实在受不了打前台电话,说是没有冷空调,可以来帮我们开窗通风!到10点左右实在是热的不行了,再次打前台电话要求送电风扇和矿泉水!开着窗户外面的嘈杂声加电风扇的声音,一夜没睡好!!!结账退房时没有任何说法,竟然在下午打电话要求我别给差评!怎么想的?@温州文旅
花着五星级酒店的费用,享受着快捷旅馆的服务!春节出游之最差体验!
设施:老旧,看评论有说插座不够,发现床头放了插板,看来酒店还是很用心的在乎用户体验。卫生间配了电视,不过配套的遥控器没电池,呵呵。吹风机可以换换款了,吹干要好久。不配戴森配个国货新式点的也好啊!房间隔音很不错。2米大床床品舒服。
卫生:干净
环境:卫生间很大、干净。客厅地毯不是很干净。早餐品种多样,糯米粉特别好吃!面食自由选择数量和蔬菜,人性化!
服务:1.套房7-17楼,备注要求高楼层,给了最低的8楼!!不满意!!2.多要了床被子,套房里原就备着一床被子可是太脏了。最后被子也送过来了,客房接线的态度可以再培训下。3.早餐门口的小妹动作可以快一点,都排着队呢!一边服务着我这边收早餐钱一边还在维持排队。ps儿童早餐140以上收费,优惠价48太良心了!
最后,退房后的电话回访,给好评那是自然的。但,哥们,最后补了句,点评你会吗?有点被冒犯的感觉。
这种老牌酒店现在似乎没有任何竞争优势。设施装修和现在一些新式的商务酒店比较应该归于“老旧”之列。关键是酒店的服务也没有任何优势,一次性用品第二天都不会补,是需要降本管理吗?茶水间只有最基本的袋泡茶和速溶咖啡,连个装换洗衣物的无纺布袋子都找不见。酒店早餐被父母评价为此次旅行酒店中最“差”的,这样级别的酒店早餐连精美小糕点都没有,只有面包类。总而言之,性价比不高,经营上没有任何差异化亮点,下次出行应该不会选择这个酒店了。
老牌五星级酒店,虽然各种设施老了,但品质还在。入住两天,早餐时间都见到了一位西装领口有两枚金色徽章的先生,全程热情服务,眼里有活,动作很迅速,对老人、孩子以及需要帮助的人特别周到。看得出有点年纪,略有齁背,给我的感觉在喜来登服务了很多年,有种难以言表的感情。
不知道你的姓名,但这两天给我留下了深刻的印象😄拍了个你为客人服务的侧颜,遥赠一个like👍
酒店好像开业十几年了,设施有些旧了但是服务还是很在线的,前台服务态度很好给了我延迟退房还给我介绍了周边的好吃好玩的。过年酒店还有很多活动早上有看到门口有财神在迎宾。早餐也有温州特色的的糯米饭,可惜停车场没有充电桩,但总体来说还是非常满意👍
地理位置优越,对面就是商场。酒店总体环境干净,前台小姐姐们非常热心贴心,帮我准备了朝南的房间。房间挺大,舒适,有能晒到太阳的贵妃椅,躺在上面看书很舒服。早餐丰富,也可以到健身房健身。下次来温州还来这里住。
入住体验特别棒,去哪都很方便,宾客服务特别热情,早餐也很丰盛~家人寄存行李的时候差点摔倒,礼宾处的经理先生反应好快接住了家人,真的很认真且为客人着想,宾至如归,赞赞赞!每次回温州都住喜来登,虽然有点年代但完全没有失去万豪系的酒店风度和体验,很推荐
酒店年数长,硬件设施未免陈旧,但酒店位置的便利性,以及我们意外地发现了后面有特色小吃一条街,有了小小的惊喜。酒店软件的服务也还是不错的,在行政酒廊的用餐和下午茶都发生了一些小插曲,但最终都被妥善处理了,两位前台经理面对酒店管理出现的问题上的应对能力还是值得夸一夸!
来温州旅游入住温州喜来登酒店,喜来登真的是旅行度假的绝佳选择,酒店配套设施齐全,泳池、健身区体验感都很好。整体环境静谧又舒适,远离喧嚣却出行便利,周边商圈、景点都很近。服务更是没话说,贴心又周到,尤其是喜来登向经理服务热情,酒店不错,能感受到满满的诚意,在这里度过的时光特别放松,强烈推荐!
还没到店,酒店就打电话提前询问需求,准备好房间,非常贴心。不愧是大品牌,大堂现代大气,前台小姐姐非常热情周到。房间干净,床很舒服,爬完山回来休息一下,很解乏。下午还可以到行政酒廊边喝咖啡边欣赏窗外美景。早餐有当地特色美食,特别喜欢糯米饭,好好吃😋。
从到店办理入住到拿到房卡耗时一小时,入住时房间温度显示28°,开了空调后出去逛街吃饭,晚上回来发现房间温度27.5°,后来实在受不了打前台电话,说是没有冷空调,可以来帮我们开窗通风!到10点左右实在是热的不行了,再次打前台电话要求送电风扇和矿泉水!开着窗户外面的嘈杂声加电风扇的声音,一夜没睡好!!!结账退房时没有任何说法,竟然在下午打电话要求我别给差评!怎么想的?@温州文旅
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设施:老旧,看评论有说插座不够,发现床头放了插板,看来酒店还是很用心的在乎用户体验。卫生间配了电视,不过配套的遥控器没电池,呵呵。吹风机可以换换款了,吹干要好久。不配戴森配个国货新式点的也好啊!房间隔音很不错。2米大床床品舒服。
卫生:干净
环境:卫生间很大、干净。客厅地毯不是很干净。早餐品种多样,糯米粉特别好吃!面食自由选择数量和蔬菜,人性化!
服务:1.套房7-17楼,备注要求高楼层,给了最低的8楼!!不满意!!2.多要了床被子,套房里原就备着一床被子可是太脏了。最后被子也送过来了,客房接线的态度可以再培训下。3.早餐门口的小妹动作可以快一点,都排着队呢!一边服务着我这边收早餐钱一边还在维持排队。ps儿童早餐140以上收费,优惠价48太良心了!
最后,退房后的电话回访,给好评那是自然的。但,哥们,最后补了句,点评你会吗?有点被冒犯的感觉。
这种老牌酒店现在似乎没有任何竞争优势。设施装修和现在一些新式的商务酒店比较应该归于“老旧”之列。关键是酒店的服务也没有任何优势,一次性用品第二天都不会补,是需要降本管理吗?茶水间只有最基本的袋泡茶和速溶咖啡,连个装换洗衣物的无纺布袋子都找不见。酒店早餐被父母评价为此次旅行酒店中最“差”的,这样级别的酒店早餐连精美小糕点都没有,只有面包类。总而言之,性价比不高,经营上没有任何差异化亮点,下次出行应该不会选择这个酒店了。
老牌五星级酒店,虽然各种设施老了,但品质还在。入住两天,早餐时间都见到了一位西装领口有两枚金色徽章的先生,全程热情服务,眼里有活,动作很迅速,对老人、孩子以及需要帮助的人特别周到。看得出有点年纪,略有齁背,给我的感觉在喜来登服务了很多年,有种难以言表的感情。
不知道你的姓名,但这两天给我留下了深刻的印象😄拍了个你为客人服务的侧颜,遥赠一个like👍
酒店好像开业十几年了,设施有些旧了但是服务还是很在线的,前台服务态度很好给了我延迟退房还给我介绍了周边的好吃好玩的。过年酒店还有很多活动早上有看到门口有财神在迎宾。早餐也有温州特色的的糯米饭,可惜停车场没有充电桩,但总体来说还是非常满意👍
地理位置优越,对面就是商场。酒店总体环境干净,前台小姐姐们非常热心贴心,帮我准备了朝南的房间。房间挺大,舒适,有能晒到太阳的贵妃椅,躺在上面看书很舒服。早餐丰富,也可以到健身房健身。下次来温州还来这里住。
入住体验特别棒,去哪都很方便,宾客服务特别热情,早餐也很丰盛~家人寄存行李的时候差点摔倒,礼宾处的经理先生反应好快接住了家人,真的很认真且为客人着想,宾至如归,赞赞赞!每次回温州都住喜来登,虽然有点年代但完全没有失去万豪系的酒店风度和体验,很推荐
酒店年数长,硬件设施未免陈旧,但酒店位置的便利性,以及我们意外地发现了后面有特色小吃一条街,有了小小的惊喜。酒店软件的服务也还是不错的,在行政酒廊的用餐和下午茶都发生了一些小插曲,但最终都被妥善处理了,两位前台经理面对酒店管理出现的问题上的应对能力还是值得夸一夸!
来温州旅游入住温州喜来登酒店,喜来登真的是旅行度假的绝佳选择,酒店配套设施齐全,泳池、健身区体验感都很好。整体环境静谧又舒适,远离喧嚣却出行便利,周边商圈、景点都很近。服务更是没话说,贴心又周到,尤其是喜来登向经理服务热情,酒店不错,能感受到满满的诚意,在这里度过的时光特别放松,强烈推荐!