地理位置很好,罗湖入港方便,房间干净整洁,酒店还给升级了房型。连住三天,可以游泳,完美,下次来深圳还选这里。
设施:老派风格,胜在地理位置。
卫生:其实工作人员打扫🧹还是挺认真的,但是房间还是有小飞虫,可能还没做今年的驱虫。
环境:中规中矩
服务:现金订了两间房,一间大房都没省,就给了同层楼面的首尾两间小破房,也是够小气的
我的房间是处于边套,因为买的订单的券,所以房间很小,味道也有点大。整体的服务态度是很好的,就是如果以后要订的肯定要订套房。我的房间非常的陈旧。
环境优雅舒适,服务热情周到。特别是餐厅令人惊喜:早餐丰盛又美味,中西式选择多样;招牌菜地道可口。Rosa Zhang姐姐非常热情,服务优秀!性价比很高,下次还会选择入住!
第一次和亲友在2026年元旦期间入住了这家“深圳富苑皇冠假日套房酒店”,地理位置绝佳,出行非常方便,离地铁口非常近,到大梅沙、深圳世界之窗等著名景点不需要换乘就可以坐地铁到达,房间安静舒适宽敞,环境卫生很好,没有异味,客服经理还主动提出将我们预定的2间客房进行了升级,服务一流,非常感谢,我们下次还会再来!
走路几分钟就可以到达众多餐厅及购物门店。地铁也不远。一楼有些嘈杂,会议区域与大堂几乎无隔离。早餐比较丰富。
房间超赞,前台服务人员非常热情,还给免费升级了套房,非常干净,非常大,家人小孩都住的很开心,下次有机会还会预定。
先写一些整体评价再狠狠吐槽吧。可能是距离上次装修过去快二十年的缘故,房间内部装饰比较老派,虽然有化妆椅已经倾斜让人不敢坐&地毯不可移动但穿着鞋都能感受到底下的坑坑洼洼,但是卫生状况挺好的,矿泉水每次补充不抠搜,整体也比较安静,但是行政酒廊非常不咋滴,下午两点去点心不能说没有吧确实还有两个碎龙虾片,早饭晚饭品种都很少味道也十分不咋滴。最搞笑的是这次是在携程上买的预售套餐带Prego的下午茶,按照说明提前一天电话预订被告知不需预订直接报房间号自助即可,我怀疑接电话的搞错了我的下午茶和行政酒廊自带的点心又特意在携程线上联系了酒店客服确认了一遍,结果第二天到了酒店先被领取啤酒吧,在我向餐厅小妹出示预定信息后再带我去Prego,然而这边餐厅没有一个人接到通知来了很多次反复和我确认下午茶的情况,内部联系前台、还要我现场打预约电话确认,确认出来说只有行政酒廊,我真的要气笑了,不过餐厅小妹态度很好在一开始就麻溜去厨房补做茶点,但是内部的工作安排、检查、交接明显都很不专业。然而还没完,第一天的下午茶掰扯完我就千万提醒第二天的下午茶记得做,做了直接端去房间。结果第二天回来房间里根本没有,去三楼一问原来是有一位男性工作人员自作聪明想用给更多入住人行政酒廊待遇或者红酒来代替下午茶,我真的满头问号,我入住多少人当然早就预定几人的行政酒廊啊,提前一天强调了半天直接就给你灵活应变了是吧?还给我解释前一天没有提前给我做是因为携程上架错了商品,不怪我。呵呵,你们内部的失误本来就和我无关,更何况就算第一天如此那第二天你不还在这瞎折腾吗?饥肠辘辘回到酒店没有吃上点饥的点心只能去行政酒廊刨食,吃了一半这小伙子又来说可以再给我们提供饮料作为补偿,我们要了两个热巧克力,结果过了一会该男拉了那个老实巴交的餐厅小妹过来说只能巧克力酱冲牛奶行不行,我一看这不是早饭的时候放在外面抹面包那瓶吗,真的是…
出差入住这间酒店,下午16:00到店办理入住并告知房间未打扫出来,等到17:00无果后才通过携程客服处理解决,晚餐后回到房间发现冰箱空无一物,联系酒店才知道酒店忘记把房间套餐中所带的软饮放进冰箱……在这个过程中我先是通过携程APP酒店管家联系反馈,但是回应速度极慢,最终也是通过携程客服协调解决处理,直到第二天傍晚才有酒店值班经理联系我表达歉意。总体感觉服务意识不足,实效性差…..
非常好的酒店,房间很温馨,服务一流,对客人如家人般照顾非常温暖。早餐很不错种,类多很精致服务好。房间送水果小吃,还有下午茶,欢乐时光。酒店位置不错,就在国贸对面,地铁1,2近在咫尺,吃饭购物都非常方便。下次来深圳还会入住。
地理位置很好,罗湖入港方便,房间干净整洁,酒店还给升级了房型。连住三天,可以游泳,完美,下次来深圳还选这里。
设施:老派风格,胜在地理位置。
卫生:其实工作人员打扫🧹还是挺认真的,但是房间还是有小飞虫,可能还没做今年的驱虫。
环境:中规中矩
服务:现金订了两间房,一间大房都没省,就给了同层楼面的首尾两间小破房,也是够小气的
我的房间是处于边套,因为买的订单的券,所以房间很小,味道也有点大。整体的服务态度是很好的,就是如果以后要订的肯定要订套房。我的房间非常的陈旧。
环境优雅舒适,服务热情周到。特别是餐厅令人惊喜:早餐丰盛又美味,中西式选择多样;招牌菜地道可口。Rosa Zhang姐姐非常热情,服务优秀!性价比很高,下次还会选择入住!
第一次和亲友在2026年元旦期间入住了这家“深圳富苑皇冠假日套房酒店”,地理位置绝佳,出行非常方便,离地铁口非常近,到大梅沙、深圳世界之窗等著名景点不需要换乘就可以坐地铁到达,房间安静舒适宽敞,环境卫生很好,没有异味,客服经理还主动提出将我们预定的2间客房进行了升级,服务一流,非常感谢,我们下次还会再来!
走路几分钟就可以到达众多餐厅及购物门店。地铁也不远。一楼有些嘈杂,会议区域与大堂几乎无隔离。早餐比较丰富。
房间超赞,前台服务人员非常热情,还给免费升级了套房,非常干净,非常大,家人小孩都住的很开心,下次有机会还会预定。
先写一些整体评价再狠狠吐槽吧。可能是距离上次装修过去快二十年的缘故,房间内部装饰比较老派,虽然有化妆椅已经倾斜让人不敢坐&地毯不可移动但穿着鞋都能感受到底下的坑坑洼洼,但是卫生状况挺好的,矿泉水每次补充不抠搜,整体也比较安静,但是行政酒廊非常不咋滴,下午两点去点心不能说没有吧确实还有两个碎龙虾片,早饭晚饭品种都很少味道也十分不咋滴。最搞笑的是这次是在携程上买的预售套餐带Prego的下午茶,按照说明提前一天电话预订被告知不需预订直接报房间号自助即可,我怀疑接电话的搞错了我的下午茶和行政酒廊自带的点心又特意在携程线上联系了酒店客服确认了一遍,结果第二天到了酒店先被领取啤酒吧,在我向餐厅小妹出示预定信息后再带我去Prego,然而这边餐厅没有一个人接到通知来了很多次反复和我确认下午茶的情况,内部联系前台、还要我现场打预约电话确认,确认出来说只有行政酒廊,我真的要气笑了,不过餐厅小妹态度很好在一开始就麻溜去厨房补做茶点,但是内部的工作安排、检查、交接明显都很不专业。然而还没完,第一天的下午茶掰扯完我就千万提醒第二天的下午茶记得做,做了直接端去房间。结果第二天回来房间里根本没有,去三楼一问原来是有一位男性工作人员自作聪明想用给更多入住人行政酒廊待遇或者红酒来代替下午茶,我真的满头问号,我入住多少人当然早就预定几人的行政酒廊啊,提前一天强调了半天直接就给你灵活应变了是吧?还给我解释前一天没有提前给我做是因为携程上架错了商品,不怪我。呵呵,你们内部的失误本来就和我无关,更何况就算第一天如此那第二天你不还在这瞎折腾吗?饥肠辘辘回到酒店没有吃上点饥的点心只能去行政酒廊刨食,吃了一半这小伙子又来说可以再给我们提供饮料作为补偿,我们要了两个热巧克力,结果过了一会该男拉了那个老实巴交的餐厅小妹过来说只能巧克力酱冲牛奶行不行,我一看这不是早饭的时候放在外面抹面包那瓶吗,真的是…
出差入住这间酒店,下午16:00到店办理入住并告知房间未打扫出来,等到17:00无果后才通过携程客服处理解决,晚餐后回到房间发现冰箱空无一物,联系酒店才知道酒店忘记把房间套餐中所带的软饮放进冰箱……在这个过程中我先是通过携程APP酒店管家联系反馈,但是回应速度极慢,最终也是通过携程客服协调解决处理,直到第二天傍晚才有酒店值班经理联系我表达歉意。总体感觉服务意识不足,实效性差…..
非常好的酒店,房间很温馨,服务一流,对客人如家人般照顾非常温暖。早餐很不错种,类多很精致服务好。房间送水果小吃,还有下午茶,欢乐时光。酒店位置不错,就在国贸对面,地铁1,2近在咫尺,吃饭购物都非常方便。下次来深圳还会入住。