服务很好,位置好
简直太棒了!
风景绝佳,
食物美味,
设施选择丰富。
房间很大,很漂亮,也非常干净。
所有员工都非常有礼貌。
前台接待员特别棒,帮我和妈妈解决了很多问题。
感谢你们带来如此美妙的住宿体验!
等不及要再次预订了。
入住酒店,小心移花接木。即订高档客房,却降级安排。图一是预定客房时的截图,图二是入住安排客房。很不诚实,而且拒绝道歉。更难以理解,前后分三张订单,就被要求三晚均要换房搬家,而且更离奇可笑的是,竟然在酒店房费全额支付且还在入住期间,即将客人物品擅自扔掉,真是入住酒店历史上的奇葩奇遇!
如果再来兰迪德诺,帝国酒店一定是排斥在选择之外。差错种种,虽经携程客服协商给予补偿,但由各种离奇问题留下的印象难以消除,而且匪夷所思的是,发生那么多离奇错误,退房时竟然没有收到酒店方的一句道歉。
当然,凡事祸兮福兮。要感谢帝国酒店低品服务,才促使我们改变行程,提前前往切斯特入住切斯特格罗夫纳酒店。
两家酒店价格相似,但服务意识、服务水平和酒店环境、卫生、设施、餐饮等天壤之别。
地理位置优越,风景优美。
前台员工很棒。
我们住得很愉快。
前台服务非常好,食物也很棒,设施一应俱全。
特别棒的一次入住体验,下次去还住。
服务棒极了
我们和一对朋友夫妇在那里住了四晚。工作人员都很乐于助人,彬彬有礼,并且乐于听取建议。早餐种类丰富,味道鲜美。房间宽敞干净,枕头和床上用品都很好。卫生间很棒,活动空间也很宽敞。一切都很棒。唯一的不足是我们的房间朝后,可以看到其他房间,所以每次换衣服都需要拉下窗帘。
一切都很完美,除了最后一天,也就是7月27日那个星期天。早餐服务很差。早餐时,5名工作人员站在前台聊天,在我们向3名工作人员要咖啡或茶之前,他们已经吃过早餐了。我们等了20分钟才拿到茶和咖啡。除此之外,一切都很完美。
这家酒店太棒了。工作人员非常乐于助人,而且非常友好。早餐做得非常完美。我们很幸运地住在515号房间,它有自己的露台。这是我们住过的最好的房间之一。我们非常喜欢,已经预订了明年再来住同一个房间。这家酒店真是无可挑剔。
服务很好,位置好
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房间很大,很漂亮,也非常干净。
所有员工都非常有礼貌。
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感谢你们带来如此美妙的住宿体验!
等不及要再次预订了。
入住酒店,小心移花接木。即订高档客房,却降级安排。图一是预定客房时的截图,图二是入住安排客房。很不诚实,而且拒绝道歉。更难以理解,前后分三张订单,就被要求三晚均要换房搬家,而且更离奇可笑的是,竟然在酒店房费全额支付且还在入住期间,即将客人物品擅自扔掉,真是入住酒店历史上的奇葩奇遇!
如果再来兰迪德诺,帝国酒店一定是排斥在选择之外。差错种种,虽经携程客服协商给予补偿,但由各种离奇问题留下的印象难以消除,而且匪夷所思的是,发生那么多离奇错误,退房时竟然没有收到酒店方的一句道歉。
当然,凡事祸兮福兮。要感谢帝国酒店低品服务,才促使我们改变行程,提前前往切斯特入住切斯特格罗夫纳酒店。
两家酒店价格相似,但服务意识、服务水平和酒店环境、卫生、设施、餐饮等天壤之别。
地理位置优越,风景优美。
前台员工很棒。
我们住得很愉快。
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服务棒极了
我们和一对朋友夫妇在那里住了四晚。工作人员都很乐于助人,彬彬有礼,并且乐于听取建议。早餐种类丰富,味道鲜美。房间宽敞干净,枕头和床上用品都很好。卫生间很棒,活动空间也很宽敞。一切都很棒。唯一的不足是我们的房间朝后,可以看到其他房间,所以每次换衣服都需要拉下窗帘。
一切都很完美,除了最后一天,也就是7月27日那个星期天。早餐服务很差。早餐时,5名工作人员站在前台聊天,在我们向3名工作人员要咖啡或茶之前,他们已经吃过早餐了。我们等了20分钟才拿到茶和咖啡。除此之外,一切都很完美。
这家酒店太棒了。工作人员非常乐于助人,而且非常友好。早餐做得非常完美。我们很幸运地住在515号房间,它有自己的露台。这是我们住过的最好的房间之一。我们非常喜欢,已经预订了明年再来住同一个房间。这家酒店真是无可挑剔。