位置绝佳,江景无敌,俯瞰众生,灯光秀
早餐丰富,酒吧味道很好,格调可以
预定这家酒店是因为考虑在迪士尼游玩很疲惫,想要舒适度好一些
所以才订的五星级酒店豪华江景房,没想到入住两晚体验感极差!
第一,服务态度很差!
第二,酒店设施老化!
第三,早餐超级难吃!
具体详述如下:
1、第一天迪士尼游玩之后打车到该酒店,晚上不到22点办理完入住手续进入房间,22:30掀开被子发现床单上很长一根头发,联系前台,等很久来了位身穿西装的男性来更换床单,进门态度很一般,没有致歉,换床单时还帮他抻开也没有感谢,心里很不舒服,期间说到五星级酒店不应该出现类似问题,对方只是“嗯”了一句,整个过程态度很冷淡,换完床单已经23点左右。
2、家人洗澡发现花洒分叉出水,水量很少,再次联系前台,派维修部员工查看说短时间修不好,让前台帮忙调换房间,此时已经接近12点,当时已经超级疲惫,酒店没有一点歉意!拖拖拉拉等很久,期间打了好几次电话催促,才来了另一位男性员工帮忙换房间,疲惫中又重新收拾一遍打开的行李,新房间比预订的面积小了一些,之前可以看到明珠塔的景观,换房后也看不到了!全部收拾完毕凌晨1点多才躺到床上,疲惫感和心情可想而知有多差!整个过程酒店没有一点人文关怀!态度冷漠!最终在携程客服帮忙协调下才给予补偿一人早餐!
3、提到酒店早餐,双人入住只包含一人早餐,如果用餐需要单独付费258元,纯粹绑架消费!重点是超级难吃!整个餐品花样品类很少,尤其中餐里的小包子,以为是夹心馒头一口咬不到馅儿的!本来很喜欢上海的小笼包,没想到这么难吃!对比价格性价比极低!
综上,没想到2400元/天的五星级酒店,就是这么差劲的入住体验!一生黑!
另:表扬下携程客服,那么晚快12点了还积极帮忙协调,态度特别好,携程平台还补偿了几百元致歉,感谢客服小姐姐在让我们在极度疲惫又气愤的时候有安慰到!携程真的很好!每次有问题都及时解决!出行唯一爱用的平台!
卫生做得很到位,空气清新,房间空间不小。位置很好,陆家嘴三件套拍照最佳位置。高空看江景观角度好,住的房间拍的北外滩很不错。卫生做得很到位,空气清新,空间不压抑。地理位置方便,兼顾工作与休闲。高空景观层次丰富,日夜各有韵味。服务贴心不拖沓,细节很加分。夜各有韵味。服务贴心,快速办理入住,细节很加分。值得推荐(^ω^)👍🏻
1.8米的大床房,宽敞舒适,浴缸大,玩一天回来泡个热水澡,美滴很!打开窗帘,可以怼脸拍中心大厦。欢迎水果新鲜味道好!早餐品种丰富,喜欢上海的阳春面和56楼的风景。服务很周到,五星满意!明年来上海看展,必须再次入住金茂君悦!
酒店还是老了,可圈可点的是床垫,客房睡眠睡觉,康乐泳池。
虽然很多酒店都是金可儿,但金茂的有可能配置比较高,确实舒服很多,晚上也不会觉得很干燥或者有点吵,当然隔音有点一般。
泳池和泡汤确实是做的蛮大气和贵气时髦的。
但这个洗手台实在是太老了,茶杯也是有种廉价感,浴袍有头发在里面,然后给我们换了一件。
总的感受较为一般。
儿子想在开学前住个酒店玩玩,于是选择了金茂这边,这次入住非常满意,房间收拾得干净利落,空间布局合理不压抑。地理位置绝佳,靠近地标景点,打卡游玩很方便。高空景观大气震撼,随手一拍都很出片。服务人员耐心周到,细节到位,让人宾至如归。
选择金茂君悦果然没错,客房干净明亮,设施维护得很好,使用起来很放心。地处黄金地段,交通四通八达,不管是商务还是亲子或个人旅行都很合适。高空视角景观一流,夜景尤其惊艳。服务专业有礼,让人感觉很被重视。
开学前特意订了一晚江景房来看浦东夜景,没想到可提前入住。我提出可否安排看明珠塔的房型,或景观好也可,前台没有爽快答应,略有些小尴尬,但最后给的房间楼层虽不高,视野竟然还可以,观景效果很满意。这次预订的是双床房,很适合带娃家庭。
酒店位置无敌,步行直达IFS、东方明珠、浦东美术馆,楼下就是网红打卡点,出行方便。早餐种类丰富,服务人员专业。
不太满意的小点有:顶部的淋浴头有污垢,自行清理了一下,是可以擦干净的。床单破了一个小洞,枕头比较软塌,有一个里面的棉花结块,就没有使用。房间整体还是干净整洁的,酒店运营年限较长,小瑕疵也可以理解。
整体瑕不掩瑜,对于错峰游,酒店价格不溢价的话,带娃出行还是非常推荐的!
寒假想带着孩子体验下高档酒店,最终还是选择了金茂君悦酒店。总体来说,体验感还是超棒的。在54层总台办入住,看到窗外的风景就很惊艳,到78层看见酒店环形结构设计,再次被惊艳,进客房打开窗帘,上海环球金融中心就矗立在眼前,还能看见黄浦江,视野开阔,太赏心悦目了!房间很大,大气简洁,设施也比较全。有儿子喜欢的浴缸。酒店还有免费的游泳池,温泉,健身房,我们非常满意!
酒店的地理位置毋庸置疑,门口即是上海三件套网红必打卡点!礼宾部的小姐姐美丽大方热情,业务娴熟,免费帮我们升级了江景房,躺着就能欣赏东方明珠的魅力,点赞👍。房间整洁舒适明亮,布局装修具有现代感。早餐丰盛,服务周到,用餐高峰时段也是井然有序。此次入住,体验非常棒!赞👍
位置绝佳,江景无敌,俯瞰众生,灯光秀
早餐丰富,酒吧味道很好,格调可以
预定这家酒店是因为考虑在迪士尼游玩很疲惫,想要舒适度好一些
所以才订的五星级酒店豪华江景房,没想到入住两晚体验感极差!
第一,服务态度很差!
第二,酒店设施老化!
第三,早餐超级难吃!
具体详述如下:
1、第一天迪士尼游玩之后打车到该酒店,晚上不到22点办理完入住手续进入房间,22:30掀开被子发现床单上很长一根头发,联系前台,等很久来了位身穿西装的男性来更换床单,进门态度很一般,没有致歉,换床单时还帮他抻开也没有感谢,心里很不舒服,期间说到五星级酒店不应该出现类似问题,对方只是“嗯”了一句,整个过程态度很冷淡,换完床单已经23点左右。
2、家人洗澡发现花洒分叉出水,水量很少,再次联系前台,派维修部员工查看说短时间修不好,让前台帮忙调换房间,此时已经接近12点,当时已经超级疲惫,酒店没有一点歉意!拖拖拉拉等很久,期间打了好几次电话催促,才来了另一位男性员工帮忙换房间,疲惫中又重新收拾一遍打开的行李,新房间比预订的面积小了一些,之前可以看到明珠塔的景观,换房后也看不到了!全部收拾完毕凌晨1点多才躺到床上,疲惫感和心情可想而知有多差!整个过程酒店没有一点人文关怀!态度冷漠!最终在携程客服帮忙协调下才给予补偿一人早餐!
3、提到酒店早餐,双人入住只包含一人早餐,如果用餐需要单独付费258元,纯粹绑架消费!重点是超级难吃!整个餐品花样品类很少,尤其中餐里的小包子,以为是夹心馒头一口咬不到馅儿的!本来很喜欢上海的小笼包,没想到这么难吃!对比价格性价比极低!
综上,没想到2400元/天的五星级酒店,就是这么差劲的入住体验!一生黑!
另:表扬下携程客服,那么晚快12点了还积极帮忙协调,态度特别好,携程平台还补偿了几百元致歉,感谢客服小姐姐在让我们在极度疲惫又气愤的时候有安慰到!携程真的很好!每次有问题都及时解决!出行唯一爱用的平台!
卫生做得很到位,空气清新,房间空间不小。位置很好,陆家嘴三件套拍照最佳位置。高空看江景观角度好,住的房间拍的北外滩很不错。卫生做得很到位,空气清新,空间不压抑。地理位置方便,兼顾工作与休闲。高空景观层次丰富,日夜各有韵味。服务贴心不拖沓,细节很加分。夜各有韵味。服务贴心,快速办理入住,细节很加分。值得推荐(^ω^)👍🏻
1.8米的大床房,宽敞舒适,浴缸大,玩一天回来泡个热水澡,美滴很!打开窗帘,可以怼脸拍中心大厦。欢迎水果新鲜味道好!早餐品种丰富,喜欢上海的阳春面和56楼的风景。服务很周到,五星满意!明年来上海看展,必须再次入住金茂君悦!
酒店还是老了,可圈可点的是床垫,客房睡眠睡觉,康乐泳池。
虽然很多酒店都是金可儿,但金茂的有可能配置比较高,确实舒服很多,晚上也不会觉得很干燥或者有点吵,当然隔音有点一般。
泳池和泡汤确实是做的蛮大气和贵气时髦的。
但这个洗手台实在是太老了,茶杯也是有种廉价感,浴袍有头发在里面,然后给我们换了一件。
总的感受较为一般。
儿子想在开学前住个酒店玩玩,于是选择了金茂这边,这次入住非常满意,房间收拾得干净利落,空间布局合理不压抑。地理位置绝佳,靠近地标景点,打卡游玩很方便。高空景观大气震撼,随手一拍都很出片。服务人员耐心周到,细节到位,让人宾至如归。
选择金茂君悦果然没错,客房干净明亮,设施维护得很好,使用起来很放心。地处黄金地段,交通四通八达,不管是商务还是亲子或个人旅行都很合适。高空视角景观一流,夜景尤其惊艳。服务专业有礼,让人感觉很被重视。
开学前特意订了一晚江景房来看浦东夜景,没想到可提前入住。我提出可否安排看明珠塔的房型,或景观好也可,前台没有爽快答应,略有些小尴尬,但最后给的房间楼层虽不高,视野竟然还可以,观景效果很满意。这次预订的是双床房,很适合带娃家庭。
酒店位置无敌,步行直达IFS、东方明珠、浦东美术馆,楼下就是网红打卡点,出行方便。早餐种类丰富,服务人员专业。
不太满意的小点有:顶部的淋浴头有污垢,自行清理了一下,是可以擦干净的。床单破了一个小洞,枕头比较软塌,有一个里面的棉花结块,就没有使用。房间整体还是干净整洁的,酒店运营年限较长,小瑕疵也可以理解。
整体瑕不掩瑜,对于错峰游,酒店价格不溢价的话,带娃出行还是非常推荐的!
寒假想带着孩子体验下高档酒店,最终还是选择了金茂君悦酒店。总体来说,体验感还是超棒的。在54层总台办入住,看到窗外的风景就很惊艳,到78层看见酒店环形结构设计,再次被惊艳,进客房打开窗帘,上海环球金融中心就矗立在眼前,还能看见黄浦江,视野开阔,太赏心悦目了!房间很大,大气简洁,设施也比较全。有儿子喜欢的浴缸。酒店还有免费的游泳池,温泉,健身房,我们非常满意!
酒店的地理位置毋庸置疑,门口即是上海三件套网红必打卡点!礼宾部的小姐姐美丽大方热情,业务娴熟,免费帮我们升级了江景房,躺着就能欣赏东方明珠的魅力,点赞👍。房间整洁舒适明亮,布局装修具有现代感。早餐丰盛,服务周到,用餐高峰时段也是井然有序。此次入住,体验非常棒!赞👍