太令人失望了！对于如此高的价格，您期望的质量是最低的。住宿条件很差，设备损坏，清洁度令人怀疑......一切都与照片和描述不符。我立即反映问题，但是礼宾员的答复是：发邮件给售后服务！最糟糕的是完全无视顾客投诉（Maeva 和 La France du Nord au Sud）。不惜一切代价避开这个地方！
酒店回复: Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour Sandie. Nous comprenons à quel point l’état de votre appartement a pu impacter votre expérience, et ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons pour nos vacanciers. Je vous confirme que Pierre & Vacances n’a aucunement l’intention de quitter la station de l’Alpe d’Huez. Des rénovations sont effectuées progressivement à chaque sortie de convention afin d’améliorer les hébergements. Sachez également qu’en cas de dysfonctionnement constaté à votre arrivée, il est très simple de le signaler à la réception. Nous aurions ainsi pu intervenir immédiatement pour nettoyer ou remplacer les ustensiles sales et traiter le pont thermique (moisissure) qui peut se former dans certains logements situés en bas des bâtiments. Concernant le savon solide, il s’agit d’un produit écologique sans plastique, un choix qui s’inscrit dans notre démarche environnementale. Les produits d’accueil font partie des standards que nous proposons dans nos établissements. Enfin, pour les ascenseurs, la sonnerie est une norme de sécurité qui ne peut être supprimée. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour à l’Alpe d’Huez et espérons vous revoir dans de meilleures conditions.
和所有山间出租房一样，这间单间公寓面积不大，储物空间也很小……这套公寓的一大亮点是客厅和小露台可以俯瞰一个山坡，卧室可以俯瞰另一个山坡。公寓外面还有一个电源插座，让我不用把电动山地自行车带进屋里就能给它充电。前台和维修人员都非常友好。夏天住在公寓的中心位置非常方便。冬天的话，由于离山坡比较远，所以不太方便。我推荐Les Bergers。
尽管今年的天气很糟糕，但我住得还是很愉快。我开始习惯这栋房子了，它的位置绝佳，靠近餐厅、体育活动场所和交通枢纽，我非常喜欢。工作人员非常周到。
太令人失望了！对于如此高的价格，您期望的质量是最低的。住宿条件很差，设备损坏，清洁度令人怀疑......一切都与照片和描述不符。我立即反映问题，但是礼宾员的答复是：发邮件给售后服务！最糟糕的是完全无视顾客投诉（Maeva 和 La France du Nord au Sud）。不惜一切代价避开这个地方！
最好的部分：接待员非常友好！其余：40-50年前 P＆V 购买的建筑，是的，它们很好，很豪华！正常，是新的。看起来 P&V 很快就会离开该处，因为他们不关心该建筑的维护和未来。如今它依然保持着原来的状态。业主没有装修他们的公寓，而 P&V 以高价出租它。在山里享受好的寝具可不是什么奢侈的事！位于 Alpe d’Huez 的 Residence l’Ours Blanc，932 号公寓，真可惜！！！！！！霉菌、令人恶心的厨房用具等等……它不会让您想投资，或回来！到达时发现这间公寓让我们很失望，但这并不妨碍我们享受住宿（尽管床上用品的质量😕😖）如果您在那里租了一套公寓，请在抵达前索要符合要求的照片！！！对 PIERRE & VACANCES 的建议：如果您想环保并省钱（同时），请不要放置小干肥皂/洗发水。我们带上我们的东西，不用担心！但是，出于生态原因，您可以少发送一些电子邮件😌！如果您可以消除电梯中的“叮”声，那么这对隔壁的公寓来说将是一个不错的福利。基本上不值这个价钱！！除此之外，这是一家很棒的度假村，住宿体验也很好
酒店位置很好，就在村子里。附近有商店（面包店、餐饮店、库存充足的 Spar 商店等）。我们的房间位于 6 楼，有电梯。您可以凭代币在三楼领取手推车来卸下行李。二楼有洗衣房。 10 公斤机器 7 欧元，提供清洁剂。烘干机 4.50 欧元。 从我们住宿的阳台看出去的景色不是很好，因为我们可以看到购物中心的屋顶。我们的住所很大，有一间大卧室，配有一张大床和电视。两间浴室。只有一个厕所（如果有两个就更完美了） 儿童卧室相当大。 许多储物柜。客厅配有两张沙发，其中一张是可折叠的。浴室和厨房的灯泡瓦数低，很难看清。 厨房配有陶瓷炉。我根本不喜欢的一种盘子风格。没有真正的烤箱，只有微波炉。事实上，烹饪的能力非常有限。配有电动咖啡机、水壶和烤面包机。浴室没有吹风机，但提供毛巾。
公寓位于运动会区的中心地带，即使靠近邻居，从露台上也能看到美丽的山景。住宿设施齐全；家用床单、清洁套件、电梯、每层楼的分类箱、Nespresso 咖啡机和奶酪板烧机（均应要求提供），非常感谢。免费使用游泳池和其他城市设施以及公寓内的付费洗衣服务更是加分项。可惜附近没有免费停车位。此外，我们通过电话约定了进入住宿的时间，但当我们到达时，这一点没有得到尊重，我们不得不等待一会儿。工作人员还是很专业的。
我们几年前就已经入住过这个住所......住宿舒适且设备齐全。清洁度对我来说至关重要，非常好。便利的床单和毛巾供应服务（并不总是提供并包含在价格中）...友好的接待人员
狭窄且相当破旧
在La Marmotte 期间住在Alpe d'Huez，这里的住宿条件非常简陋。有四张床，但公寓里几乎不可能容纳超过两个人。值得注意的是，住宿已经很旧了，而且已经有很长时间没有装修了。
地理位置优越，但噪音很大 公寓需要翻新，而且比较旧 很遗憾我们无法在接待处领取钥匙。我们不得不去度假村的另一端领取。我建议每个人都配备一个方便的钥匙箱。 度假村内有友好的商店和餐馆，还有美丽的滑雪场
公寓地理位置优越，毗邻所有便利设施、商店和滑雪场 - 公寓干净且设备齐全，工作人员热情好客，我们一家人在那里度过了愉快的假期。我建议 ！