酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour au Village Cap Esterel, Mathilde. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été satisfaisants et comprenons combien cela a pu affecter votre expérience. Nous tenions toutefois à rappeler que nos visiteurs apprécient particulièrement l’esprit familial du village et la richesse des activités : clubs pour enfants, adolescents et bébés, personnel attentif, piscines et espaces aquatiques adaptés à tous. Ces points forts sont régulièrement soulignés et très appréciés. Concernant le logement, vos observations ont été bien notées. Sachez qu’une grande partie des appartements a été rénovée au printemps 2024, avec modernisation de la décoration, amélioration des équipements et installation de la climatisation pour un confort optimal. Malgré cette expérience, nous espérons que vous garderez en mémoire le cadre exceptionnel de Cap Esterel, entre mer à proximité, espaces verts et convivialité, et que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable.
酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Village Cap Esterel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre agréable, le calme des lieux, la qualité de l’accueil et la connexion wifi. Nous comprenons que l’appartement ait pu vous sembler trop petit pour 5 adultes. Les appartements 5 personnes disposent en effet d’une surface de 28 à 30 m², tandis que nos appartements 6 personnes – 1 chambre + coin nuit offrent entre 37 et 42 m², ce qui aurait pu mieux correspondre à vos besoins. Concernant la propreté, nous assurons un ménage minutieux dans le respect des normes en vigueur. Si, à votre arrivée, vous estimez qu’un complément est nécessaire, nos équipes sur place sont disponibles pour intervenir rapidement. La résidence a bénéficié récemment de rénovations visant à améliorer le confort et l’esthétique des logements. Finalement, le Village Cap Esterel reste apprécié pour son emplacement exceptionnel sur la Côte d’Azur, ses nombreuses activités (piscines, golf, tennis, randonnées), ses commerces et restaurants sur place, ainsi que ses vues imprenables sur la Méditerranée. Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez un bon souvenir de votre passage et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans un logement parfaitement adapté à vos attentes.
8月15日，我们在这家位于法国里维埃拉的美丽酒店度过了一周。度假村的中心区域分布着众多餐厅、普罗旺斯特色商店、可丽饼店、冰淇淋店、价格适中的超市，以及孩子们最爱的VR体验区。中心区域还设有两个泳池，其中一个配有滑梯、按摩浴缸和海浪。场地一尘不染，工作人员细心周到，娱乐团队更是一流。泳池活动（水中有氧运动、游戏、舞蹈）免费，其他所有活动均需付费。度假村内使用法语。晚上，度假村有精彩的表演和音乐供客人欣赏。度假村内一个更偏僻的区域专门用于运动，可乘坐度假村火车前往。德拉蒙特海滩（Plage du Dramont）也可乘坐度假村火车前往。这里拥有深邃的岩石海床、*石海滩、清澈的海水，即使肉眼也能看到无数的鱼群，浮潜体验也非常棒。这是一次美妙的假期，如果我们回到法国里维埃拉，我们会再次选择 Cap Esterel！
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
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和家人在 Pierre et Vacances Cap Esterel 度过了两周。入口不太好找，因为没有 Pierre et Vacances 的标志……关于住宿，我们订了一套翻新的五人公寓，有空调。我觉得对于翻新的公寓来说，这价格相当便宜。我们住的地方位置很好，可以看到海景，而且靠近各种便利设施。另一方面，附近环境很吵，即使是深夜或清晨也是如此。客厅的床上用品足够三人使用。另一方面，卧室里两人使用的床上用品真的不太好……无论是弹簧床垫、床垫还是枕头。我们每天早上醒来都浑身酸痛……真可惜。房间虽小但功能齐全，有浴缸和独立卫生间。小冰箱已经报废了，而且结霜了；小型洗碗机因为不能洗碗所以根本没法用！露台很漂亮，但是没有遮阳伞（而且禁止安装），所以一天有四分之三的时间都在晒太阳……厨房用具很少，比如说，只为五个人提供了五个玻璃杯。至于基础设施，泳池不错，但是波浪泳池整天人头攒动，人满为患……免费的躺椅也被人挤爆了。躺椅是收费的，但半天要8欧元！！SPA没有体验，因为太贵了。打高尔夫和迷你高尔夫，阳光充足。网球课的租金是25欧元/小时，考虑到15天的租金，这很不正常！去海滩的小火车没坐，因为总是很拥挤，而且是鹅*石海滩……我们更喜欢开车去，自己选择海滩（沙滩）。至于娱乐，儿童俱乐部的时间段只有上午2小时或下午2小时……有点短！每周保证3个半天。孩子们很喜欢儿童俱乐部提供的活动。其他娱乐活动有点令人反感（但表演者很棒），晚间表演也不错（但露天剧场座位不够，所以得早点来排队），还有烟花表演。组织了一个集市晚会，但令人大失所望，因为人太多，看台不够，到处都是排队……村里可以欣赏到埃斯特雷尔山脉和大海的美景，可以购物（小超市），但价格很贵，有餐厅、面包店、自助洗衣店（洗衣机6欧元）、烤肉店、披萨店、冰淇淋店……总之，我们住得很愉快，但我觉得性价比不高……尤其是因为住宿空间狭小，床上用品不够舒适，娱乐活动方面也有一些不足之处（人满为患，半天儿童俱乐部只能玩2个小时），游泳池也挤满了人，滑梯前排起了长队……
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酒店回复: Merci d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la mer, la proximité des commodités, ainsi que les piscines et animations pour les enfants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort du logement, la literie et l’organisation des activités. Vos observations sont précieuses pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers tout en maintenant un cadre agréable et convivial pour les familles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos domaines. À bientôt, L’équipe Pierre & Vacances
我对入住皮埃尔及假期卡普埃斯特雷尔公寓酒店 (Pierre & Vacances – Cap Esterel) 深感不满。• 泳池：监控令人不适且令人感到压抑，缺少躺椅。我穿着合适的泳衣（防紫外线），却遭到无理骚扰，毁了我的假期。• 住宿：房间一般，露台有裂痕，沙发床不舒服，门厅里还有双层床。浴室狭小，清洁工作做得很差（地板和家具都很脏）。• 娱乐：水平很差，与其他竞争俱乐部（Belambra、Framissima）无法相比。• 性价比：入住期间支付超过1600欧元，却得不到应有的服务（相当于两星级），而其他客人却能以更低的价格入住更大、设施更完善的房间。
过去七年，我每年都会来你们村一两次。这次是我第一次因为浴室状况太差而要求换房。前台告诉我我这个房型已经没有空房了，但我在提出申请前后都查过，包括当天快结束的时候，我这个房型都有空房。我在肮脏的浴室里住了五天，非常失望。
住宿条件略显陈旧，对于5位成人来说也太小了。餐具不够，床单和公寓的清洁程度也令人担忧。不过，环境非常宜人宁静。主人热情好客。无线网络信号极佳。建议不要去露台，因为那样无法充分欣赏到壮丽的景色。
一个美好的假期，在一个美丽的地方，有漂亮的泳池，距离大海仅500米，还有接驳火车。娱乐工作人员都很友好；还有一个漂亮的9洞高尔夫球场。度假村里有很多不错的餐厅。度假村位于一个宽敞的封闭区域，非常方便；所以我们15岁的孩子可以安全地和孩子们单独待到很晚。
度假村外观如同一个小村庄，主街和广场上遍布餐厅、酒吧、超市、银行……住宿环境干净整洁，设施齐全（厨房可能缺少一些餐具，但即使没有也无妨）。露台很漂亮。泳池很漂亮，靠近海滩，步行或乘坐定时往返的小火车即可到达。停车场很大而且“免费”，即使您需要步行一小段路程往返住宿，也很方便。海景和埃斯特雷尔河的景色非常美丽。总之，这里是放松身心和/或游览该地区的理想下榻之地。我强烈推荐。
8月15日，我们在这家位于法国里维埃拉的美丽酒店度过了一周。度假村的中心区域分布着众多餐厅、普罗旺斯特色商店、可丽饼店、冰淇淋店、价格适中的超市，以及孩子们最爱的VR体验区。中心区域还设有两个泳池，其中一个配有滑梯、按摩浴缸和海浪。场地一尘不染，工作人员细心周到，娱乐团队更是一流。泳池活动（水中有氧运动、游戏、舞蹈）免费，其他所有活动均需付费。度假村内使用法语。晚上，度假村有精彩的表演和音乐供客人欣赏。度假村内一个更偏僻的区域专门用于运动，可乘坐度假村火车前往。德拉蒙特海滩（Plage du Dramont）也可乘坐度假村火车前往。这里拥有深邃的岩石海床、*石海滩、清澈的海水，即使肉眼也能看到无数的鱼群，浮潜体验也非常棒。这是一次美妙的假期，如果我们回到法国里维埃拉，我们会再次选择 Cap Esterel！
和家人在 Pierre et Vacances Cap Esterel 度过了两周。入口不太好找，因为没有 Pierre et Vacances 的标志……关于住宿，我们订了一套翻新的五人公寓，有空调。我觉得对于翻新的公寓来说，这价格相当便宜。我们住的地方位置很好，可以看到海景，而且靠近各种便利设施。另一方面，附近环境很吵，即使是深夜或清晨也是如此。客厅的床上用品足够三人使用。另一方面，卧室里两人使用的床上用品真的不太好……无论是弹簧床垫、床垫还是枕头。我们每天早上醒来都浑身酸痛……真可惜。房间虽小但功能齐全，有浴缸和独立卫生间。小冰箱已经报废了，而且结霜了；小型洗碗机因为不能洗碗所以根本没法用！露台很漂亮，但是没有遮阳伞（而且禁止安装），所以一天有四分之三的时间都在晒太阳……厨房用具很少，比如说，只为五个人提供了五个玻璃杯。至于基础设施，泳池不错，但是波浪泳池整天人头攒动，人满为患……免费的躺椅也被人挤爆了。躺椅是收费的，但半天要8欧元！！SPA没有体验，因为太贵了。打高尔夫和迷你高尔夫，阳光充足。网球课的租金是25欧元/小时，考虑到15天的租金，这很不正常！去海滩的小火车没坐，因为总是很拥挤，而且是鹅*石海滩……我们更喜欢开车去，自己选择海滩（沙滩）。至于娱乐，儿童俱乐部的时间段只有上午2小时或下午2小时……有点短！每周保证3个半天。孩子们很喜欢儿童俱乐部提供的活动。其他娱乐活动有点令人反感（但表演者很棒），晚间表演也不错（但露天剧场座位不够，所以得早点来排队），还有烟花表演。组织了一个集市晚会，但令人大失所望，因为人太多，看台不够，到处都是排队……村里可以欣赏到埃斯特雷尔山脉和大海的美景，可以购物（小超市），但价格很贵，有餐厅、面包店、自助洗衣店（洗衣机6欧元）、烤肉店、披萨店、冰淇淋店……总之，我们住得很愉快，但我觉得性价比不高……尤其是因为住宿空间狭小，床上用品不够舒适，娱乐活动方面也有一些不足之处（人满为患，半天儿童俱乐部只能玩2个小时），游泳池也挤满了人，滑梯前排起了长队……
我们在那里度过了一个美好的假期，村里应有尽有，实用设施齐全，面包店、小吃店……不用开车。我们还有机会观看了一场烟花表演……真是奢华极了。一切都干净整洁，维护得也很好。唯一的缺点是游泳池，如果你早上9点就不在了，那就别想着躺椅了……如果你碰巧找到了躺椅，千万别离开，因为有人会把你的毛巾拿走（我离开20分钟，就为了让我女儿去厕所小便……）。幸运的是，这里没有战争……看到人们为了一张躺椅都愿意付出什么……总之，地面很暖和😅
我们在埃斯特雷尔角（Cap Esterel）度过了一周。整个地方设计精良，步行即可到达，周边还有大型停车场，方便停车。一切都近在咫尺：餐厅、冰淇淋店、迷你超市（价格要谨慎）、餐饮服务商（很可爱）、夜市。这里提供一些付费活动。我们的女儿非常喜欢泳池，尤其是造浪池和滑梯。然而，也有一些缺点：一些活动的价格昂贵，最重要的是，著名的造浪池周围空间不足，也没有免费的躺椅。您可以以每人12欧元的价格租用躺椅一天。考虑到您很可能每天都会来泳池，这个价格有点贵。我们对这周的体验留下了美好的回忆！
在法国里维埃拉度过了五天假期，入住了一家物超所值的酒店。我们的房间可以看到海景，为假期增添了一份特别的体验。六月或许是天气和游客数量都理想的月份。酒店很干净，工作人员友好且知识渊博。