酒店回复: Bonjour,Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre gêne concernant les chambres communicantes .Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, quelle que soit la plateforme de réservation utilisée. Si une chambre non communicante est souhaitée, nous vous recommandons de le préciser lors de la réservation ou à l’arrivée : nous faisons toujours notre possible pour répondre à ces demandes dans la mesure des disponibilités.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,
酒店回复: Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que cette étape ait été à la hauteur de vos attentes malgré le changement d’hôtel, et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et le petit déjeuner. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre déception. Les désagréments liés aux travaux et aux nuisances sonores auraient dû être mieux communiqués et nous vous présentons nos excuses pour le manque de confort rencontré. Vos remarques concernant la propreté, la literie et l’insonorisation sont précieuses et nous permettront d’améliorer nos prestations. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards de qualité.
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
很好,但我们工作完成后再看。
正在建设中的酒店
暂时无法恢复
在隔壁的 Kyriad 酒店吃的早餐
太糟糕了,********* 收取 30 欧元,而酒店的售价为 12.50 欧元......
展开
酒店回复: Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés pour les inconvénients liés aux travaux. Nous espérons que le petit-déjeuner au Kyriad vous a plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, pour vous offrir un séjour pleinement satisfaisant.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
成功翻新
装修精美的酒店(Campanile Nature)
丰盛的早餐,包括当地特色菜。
舒适的客房。
展开
酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
一次美好的中途停留
康铂酒店装修精美,地理位置优越。
我们一定会再来的。
我强烈推荐!
展开
酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement
酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes navrés pour le contretemps à votre arrivée, mais ravis que le surclassement ait rendu votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettons vos compliments à notre réceptionniste.
环境不错,早餐挺好,不过需要自带便携性用品。
我住得很舒服,员工都非常友好和乐于助人。如果有机会,我一定会再来。
安静,简单。
酒店几乎总是会提供一间与隔壁房间相连的房间,但会发出噪音(可以听到隔壁房间的谈话),理由是预订不是在“Campanile”网站上进行的。
放松的舞台!
为了这次旅行,我们在网站上预订了 Campanile 酒店的房间。我们按预定日期到达现场,由于意外施工导致酒店关闭,所以我们被安排入住了与原酒店相邻的 Kyriad 酒店。受到了非常礼貌的接待,完美的住宿,甚至升级了房间,这次中途停留绝对“舒适”,早餐也很友好。
感谢整个团队的完美管理!新的舞台即将到来,敬请期待!真挚地
L&JP HF
可悲!!!
我们预订时没有报告工作情况,工人们在早上 7:40 就开始工作了。房间里的垫子上有前一位旅客的香水味,床上用品非常普通,房间隔音效果差,有噪音(可能是酒店的锅炉整晚都在发出噪音),而且无法换房间。
我每年在法国和欧洲的酒店度过大约 100 个晚上,这可能是我 15 年来最糟糕的经历之一。
很好,但我们工作完成后再看。
正在建设中的酒店
暂时无法恢复
在隔壁的 Kyriad 酒店吃的早餐
太糟糕了,********* 收取 30 欧元,而酒店的售价为 12.50 欧元......
成功翻新
装修精美的酒店(Campanile Nature)
丰盛的早餐,包括当地特色菜。
舒适的客房。
一次美好的中途停留
康铂酒店装修精美,地理位置优越。
我们一定会再来的。
我强烈推荐!
到达后很失望,我们的房间还没有准备好,但接待员的反应非常好,他帮我们升级到了 Kyriad 酒店。房间很棒,干净、舒适。
感谢可爱又专业的接待员。