免费升级至顶楼，远山和酒店的楼台庭院相呼应，心旷神怡。房型明亮宽敞，设施齐全，高品质的洗漱用品，阳台的大沙发非常舒服。入住当天，客房服务员樊玉娟不但送来很多新鲜水果，装满零食的可爱小布包，还帮我们把随意乱放的衣物叠起来摆放好，真的很温暖，小便签上的祝福全部收到，也同样祝福您。西溪湿地直接坐嘻嘻小火车几分钟就到，非常便捷。

设施：五星级大酒店的标准，设备齐全完整

服务：入住当天是情人节，贴心的送了新鲜水果盘和和丽莎白雅顿的护肤品小样。服务人员每次打扫完都会给我们留言条，很细致暖心。

卫生：非常干净整洁，特别喜欢。

环境：在西溪湿地这里，早上起来感觉仙气飘飘。酒店园林式建筑，国风味浓浓的，孩子非常喜欢，下雨的时候看屋檐下滴水几乎都忘记了时间和烦恼

和对象两个人赶着来看梅花 住在了西溪喜来登 因为从上海开车过来又碰上雨夹雪 晚上到挺晚的 结果到酒店后办好入住进房间发现已经准备好了夜床服务 真的很开心 让本来雪上加霜的心情一下子变好了

环境巨好 就是房间离电梯口有点远远远远远了

另外携程送了钻石会员一份免费早餐 结果酒店看到我们2人入住 直接每天都多送了一份早餐 原本打算另外掏钱付两顿的自助早餐 直接免费白吃了！

房间很舒服，温度适宜，一点也不冷，洗了衣服也能晾干。酒店环境不错，打车也很方便。挨着西溪湿地公园，从一楼大堂吧后门出去就能去公园和湿地博物馆。客房服务响应很快，有求必应。健身房有史密斯，杠铃哑铃，单独的瑜伽室。唯一美中不足是行政酒廊太小了，有时候晚餐会排队。热菜不够丰富，比起千岛湖喜来登差一些。总体来说对得起喜来登的品牌。