酒店回复: Gracias por tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, Nosotros si ofrecemos el servicio de tabla y plancha, asi como secadora de cabello, mismas que son GRATUITAS, Sin embargo, en ningún lado especificamos que estas se encuentran en la habitación.
酒店回复: Gracias por su preferencia, nos emociona leer que disfruto su estancia con nosotros.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
酒店维护不佳
停车场有点远，进入停车场的流程有点复杂，空调老旧且状况不佳，淋浴水流不畅，且被水垢严重堵塞。
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酒店回复: Estimado huésped, gracias por sus comentarios, estamos trabajando en los puntos que amablemente nos mencionas. El tema de nuestro estacionamiento, nos sentimos muy afotunados de ofrecerles un espacio GRATUITO y SEGURO para dejar su vehiculo, de lo contrario, a nuestro alrededor existen opciones de pago que comienza desde los $22 MXN la hora.
酒店回复: Gracias por tu preferencia, cuando hemos detectado olvidos en las habitaciones o areas comunes estas son resguardadas, sin embargo, si en esta ocasión te mencionan que no estaba aquí, probablemente el olvido pudo haber sido en otro sitio.
酒店回复: Estimado Erick, gracias por tus comentarios que nos ayudan a mejorar, hemos proseguido a darle mantenimiento preventivo a los aires acondicionados para solucionar el problema que amablemente nos mencionas y hemos aprovechado para hablar con nuestro equipo de ama de llaves para que refuercen sus trabajos de limpieza
各方面都不错性价比很高
位置超棒（满分10分），设施也挺好，就是双人房的床对两个人来说有点太小了，睡不下我们俩。
酒店位置很好，就在市中心。工作人员很友好，乐于助人。
酒店位于市中心，位置非常好。我们入住酒店的经验非常差，订的是有2张双人床的双人房，依网站照片看是有个大窗同露台，但给予的是双人床房。接待我们的人很粗鲁亦不愿意帮忙换房，不断"No，No，No"。我们双方都有各自的订房文档，就是不一样。花了差不多一个小时联系上酒店的中介，即Trip.com 发单给予的当地旅游公司，说是Trip.com 的问题，给予错误数据⋯⋯ 又再花了一段时间，最后我们订的三天，头两天被安排一个在阁楼的三人房，有一个打不开向天井的小窗，感觉很可怜；第三天要换房，这是我们订的房型，但那个冷气是坏的，厕所亦很怪，差不多要跨过坐厕才可到淋漓区。
他们为什么说房间里会有熨斗、烘干机和其他东西？简直是谎言。
我得打电话到前台申请所有东西，他们竟然让我签字，就好像要我带走一样，真是太糟糕了。我再说一遍，他们为什么把这些东西列在包含项目里？他们明明会这么做的。
另外，他们下午/晚上的接待员非常专横，好像我们要求免费服务似的……值夜班的服务员非常有礼貌，非常友好，服务员也非常出色。
酒店非常舒适干净，位于市中心，附近有很多景点可以参观。唯一的缺点是停车场，离酒店有3个街区远，但仍然值得入住。
酒店维护不佳
停车场有点远，进入停车场的流程有点复杂，空调老旧且状况不佳，淋浴水流不畅，且被水垢严重堵塞。
酒店地理位置优越，靠近餐厅和当地地标，公共交通也很方便。酒店干净整洁，员工热情友好。这家酒店名副其实。
一切都很好，但我忘了一个智能手表充电器，无论我打多少次电话，他们都说没带，但这显然是我的疏忽。总之。
酒店位置很好，我的入住体验很糟糕，因为我房间的窗户里有一台空调马达，整晚都在发出噪音，清洁工作也不好，电梯也坏了，总的来说，员工的服务很好，虽然设施似乎经过了翻新，但有点被忽视了