酒店位置距中山路、轮渡码头都不远可步行到达。房内景观无敌,正面观江景 ,也可远眺双子塔。客房服务响应很快,都很友善。洗漱用品是茱莉蔻的还是个意外的惊喜。总之入住是愉快的体验。
发布于福建
每年来厦门都会在瑞颐住几天,今年是第四次入住了。瑞颐最吸引我的就是绝佳的地理位置和直面鼓浪屿的房间,不得不说,瑞颐满足了我在厦门旅行的所有需求。先说地理位置,坐落在思明区的核心地段,紧邻中山路,步行可达八市、植物园和厦门轮渡码头,打车去南普陀、沙坡尾、双子塔、厦大全是起步价。出门就是地铁1号线始发站,可直接到高崎机场。再说正对鼓浪屿的房间,真的是无敌了!完全长在我的审美上,每当我坐在房间的落地窗前欣赏对面美丽的鼓浪屿,再泡上一杯红茶,就觉得人生圆满了~更难等可贵的是房间面积还很大,设施齐全,水准在线,性价比超高!早餐非常丰富,各种西式、中式早餐,还有当地特色美食,应有尽有,味道还很不错。服务很好,门口迎宾非常到位,前台略一般,客服响应及时,有求必应。唯一美中不足就是办理入住太慢,可能是因为春节假期客满的缘故,但也从侧面体现出酒店应对这种人流激增的情况没有很好的解决措施,我们办理入住等了1个多小时,当时有一位客人等了3个小时还没住进去,跟前台吵起来了。。。对酒店形象影响很不好。希望能进一步提升节假日期间的管理!
先订了一晚入住后,接着续订了两晚。酒店地理位置极佳,对面鼓浪屿岛清晰可见,酒店背后步行六百多米溜达到中山路步行街。去厦大、东渡码头都特近。值得入住。特别感谢酒店自助餐厅Bella细致周到的服务。推荐!
已经是第二次入住厦门瑞颐大酒店,酒店地理位置优越,步行5分钟就可以到中山路步行街,对面就是和平码头,地铁站也是5分钟的步行时间…
服务:这次入住期间小朋友感染了肠胃炎,酒店每天早上免费了送了白粥配小菜到房间,真的是非常感谢,每晚还有服务员送小点心拼盘给我们,下次来还会选择这里~
订酒店之前,虽然看到很多差评,但我更看重的是酒店的位置优势。入住之后体验不好,不说早餐被分配到过道让我感到不快,不说房间内的霉味大,也不说早餐品质一般,不说房间能听到其他房间内打鼾的声音,就说这个床!!床品感觉凉飕飕,床垫肉眼可见的中间塌陷,我侧睡的时候总觉得往后倒,睡的很难受,醒来感觉浑身酸痛,第一天睡醒就想换宾馆。中间遇到前来打扫房间的大姐,主动帮我解决问题,说不能调换床垫,但是可以把床垫头脚换一换,听说我们冷还帮我们送来了暖气,她的热情让我们又住了一天。但一天游玩的劳累躺在床上并不能有效的缓解还让人睡的不舒服,忍无可忍后面我们换了航空金雁酒店,这边无论是服务,床垫的承托度,床品舒适度,早餐和夜宵的质量,都让我们非常满意,除了房间小点 。咋说呢,想体验无敌海景的可体验一下,除此,酒店让我感受的部分没有及格。
环境、卫生、床品、服务、地理位置都很满意
说说不满意的两个点
1、早餐不好吃、还要排队:我们家近五到十年内、唯一一家能称得上“不好吃”的五星级酒店。具体什么程度呢,大概就是连炸物都不好吃。。。沙茶面、小馄饨也不好吃。不知道是不是春节满房导致品质,还是平时也一直这样,加上吃早饭要排队、单价200+两个因素,简直DEBUFF叠满,建议直接不要订早餐,直接去外面吃。
2、逃生通道不开放:春节人很多,我们住在7楼,等了十来分钟都没坐上去2楼的电梯,问了服务生是不是有逃生楼梯,我们可以直接走下去,被告知逃生通道都是只有员工刷卡才能走,言下之意是客人不能走,那我想知道火灾情况下,楼内人员需要怎么逃生,消防检查是怎么通过的
3、第三条也不是不满意的地方,就是觉得有点奇怪,晚上八九点回到酒店休息,有个服务生拿来点心,顺便询问我们对服务是否有不满意之处,总感觉是想问我们是否需要额外服务,建议改进
位置方便,紧邻一号线,对面就是游船码头,步行可达中山路;设施不错,房间很大,海景房直对鼓浪屿,视野超棒;服务效率比较高,响应及时;想看海上地铁view从这里上车是始发站,轻松实现选座自由。春节期间,除了价格其他都很美~
酒店位置非常不错,楼下就是地铁一号线,房间直接面对码头和对面的鼓浪屿,不行到中山街也只需要10分钟
就是房间隔音比较差,楼上走路声非常清晰,淋浴热水一会冷一会热的
冲着这个价格还是蛮有性价比的
非常满意,客房,餐食,服务(保洁,前台,礼宾)都值得好评。全国两家瑞颐居然都遇到了,南昌&厦门,而且都订了行政房,都非常不错,一个江边可以看到滕王阁,一个海边看到军舰,差不多的位置,差不多的景色都很棒
设施:酒店是按照五星级酒店标准建设的,室内设施齐全,布局合理,房间面积很大,住着很舒服,确实比一些不挂星的好太多,难能可贵的是洗浴间滴水不漏,洗澡时水一点都不会溅到外面地上,对孩子很安全,建议携程能够筛选挂星酒店。
卫生:虽然酒店很旧,但卫生很好,没有死角。
位置:位置一流,对面就是和平码头,海上游金门就在那,很方便。到轮渡码头步行十分钟也到了,从鼓浪屿晚上回来或者夜游很方便。到中山路步行十分钟,附近二百米还有地铁。不足之处是旁边两条路春节都单双号限行,无法避开,自驾的朋友要留意,是无法避开,进出酒店都会违章。
早餐:早餐性价比非常低,虽然看起来挺丰盛,但没什么吃的,面包和饮品过多,基本没有什么中餐,闽南特色的面线糊不正宗,没有什么料,基本就是面条,花生汤甜得要命,吃了三天只有面包和煎饼果子还能吃。
管理:酒店管理上有些问题,一是早餐在餐厅当场加要比前台贵很多,对于游客很不灵活,想临时去吃早餐非常不开心。另外早餐餐厅相对于酒店房间太小了,早餐排队严重,而且餐厅女经理态度恶劣。酒店对客人的电梯只有五部,而房间很多,电梯排队严重,上下很不方便,经常要等很久,另外想走楼梯也不行,因为消防通道是需要员工刷卡才能进出的,也存在很大消防隐患,这点不知道酒店怎么考虑的。
还有个有意思的事,酒店的SPA服务牌子明确明确写着“第三方租赁经营”,但也用酒店内线电话,感觉酒店领导不想让这家店在这经营,又似乎没办法,二楼SPA入口处也写着非本酒店经营,让人浮想联翩。
酒店位置距中山路、轮渡码头都不远可步行到达。房内景观无敌,正面观江景 ,也可远眺双子塔。客房服务响应很快,都很友善。洗漱用品是茱莉蔻的还是个意外的惊喜。总之入住是愉快的体验。
发布于福建
每年来厦门都会在瑞颐住几天,今年是第四次入住了。瑞颐最吸引我的就是绝佳的地理位置和直面鼓浪屿的房间,不得不说,瑞颐满足了我在厦门旅行的所有需求。先说地理位置,坐落在思明区的核心地段,紧邻中山路,步行可达八市、植物园和厦门轮渡码头,打车去南普陀、沙坡尾、双子塔、厦大全是起步价。出门就是地铁1号线始发站,可直接到高崎机场。再说正对鼓浪屿的房间,真的是无敌了!完全长在我的审美上,每当我坐在房间的落地窗前欣赏对面美丽的鼓浪屿,再泡上一杯红茶,就觉得人生圆满了~更难等可贵的是房间面积还很大,设施齐全,水准在线,性价比超高!早餐非常丰富,各种西式、中式早餐,还有当地特色美食,应有尽有,味道还很不错。服务很好,门口迎宾非常到位,前台略一般,客服响应及时,有求必应。唯一美中不足就是办理入住太慢,可能是因为春节假期客满的缘故,但也从侧面体现出酒店应对这种人流激增的情况没有很好的解决措施,我们办理入住等了1个多小时,当时有一位客人等了3个小时还没住进去,跟前台吵起来了。。。对酒店形象影响很不好。希望能进一步提升节假日期间的管理!
先订了一晚入住后,接着续订了两晚。酒店地理位置极佳,对面鼓浪屿岛清晰可见,酒店背后步行六百多米溜达到中山路步行街。去厦大、东渡码头都特近。值得入住。特别感谢酒店自助餐厅Bella细致周到的服务。推荐!
已经是第二次入住厦门瑞颐大酒店,酒店地理位置优越,步行5分钟就可以到中山路步行街,对面就是和平码头,地铁站也是5分钟的步行时间…
服务:这次入住期间小朋友感染了肠胃炎,酒店每天早上免费了送了白粥配小菜到房间,真的是非常感谢,每晚还有服务员送小点心拼盘给我们,下次来还会选择这里~
订酒店之前,虽然看到很多差评,但我更看重的是酒店的位置优势。入住之后体验不好,不说早餐被分配到过道让我感到不快,不说房间内的霉味大,也不说早餐品质一般,不说房间能听到其他房间内打鼾的声音,就说这个床!!床品感觉凉飕飕,床垫肉眼可见的中间塌陷,我侧睡的时候总觉得往后倒,睡的很难受,醒来感觉浑身酸痛,第一天睡醒就想换宾馆。中间遇到前来打扫房间的大姐,主动帮我解决问题,说不能调换床垫,但是可以把床垫头脚换一换,听说我们冷还帮我们送来了暖气,她的热情让我们又住了一天。但一天游玩的劳累躺在床上并不能有效的缓解还让人睡的不舒服,忍无可忍后面我们换了航空金雁酒店,这边无论是服务,床垫的承托度,床品舒适度,早餐和夜宵的质量,都让我们非常满意,除了房间小点 。咋说呢,想体验无敌海景的可体验一下,除此,酒店让我感受的部分没有及格。
环境、卫生、床品、服务、地理位置都很满意
说说不满意的两个点
1、早餐不好吃、还要排队:我们家近五到十年内、唯一一家能称得上“不好吃”的五星级酒店。具体什么程度呢,大概就是连炸物都不好吃。。。沙茶面、小馄饨也不好吃。不知道是不是春节满房导致品质,还是平时也一直这样,加上吃早饭要排队、单价200+两个因素,简直DEBUFF叠满,建议直接不要订早餐,直接去外面吃。
2、逃生通道不开放:春节人很多,我们住在7楼,等了十来分钟都没坐上去2楼的电梯,问了服务生是不是有逃生楼梯,我们可以直接走下去,被告知逃生通道都是只有员工刷卡才能走,言下之意是客人不能走,那我想知道火灾情况下,楼内人员需要怎么逃生,消防检查是怎么通过的
3、第三条也不是不满意的地方,就是觉得有点奇怪,晚上八九点回到酒店休息,有个服务生拿来点心,顺便询问我们对服务是否有不满意之处,总感觉是想问我们是否需要额外服务,建议改进
发布于福建
位置方便,紧邻一号线,对面就是游船码头,步行可达中山路;设施不错,房间很大,海景房直对鼓浪屿,视野超棒;服务效率比较高,响应及时;想看海上地铁view从这里上车是始发站,轻松实现选座自由。春节期间,除了价格其他都很美~
酒店位置非常不错,楼下就是地铁一号线,房间直接面对码头和对面的鼓浪屿,不行到中山街也只需要10分钟
就是房间隔音比较差,楼上走路声非常清晰,淋浴热水一会冷一会热的
冲着这个价格还是蛮有性价比的
发布于福建
非常满意,客房,餐食,服务(保洁,前台,礼宾)都值得好评。全国两家瑞颐居然都遇到了,南昌&厦门,而且都订了行政房,都非常不错,一个江边可以看到滕王阁,一个海边看到军舰,差不多的位置,差不多的景色都很棒
设施:酒店是按照五星级酒店标准建设的,室内设施齐全,布局合理,房间面积很大,住着很舒服,确实比一些不挂星的好太多,难能可贵的是洗浴间滴水不漏,洗澡时水一点都不会溅到外面地上,对孩子很安全,建议携程能够筛选挂星酒店。
卫生:虽然酒店很旧,但卫生很好,没有死角。
位置:位置一流,对面就是和平码头,海上游金门就在那,很方便。到轮渡码头步行十分钟也到了,从鼓浪屿晚上回来或者夜游很方便。到中山路步行十分钟,附近二百米还有地铁。不足之处是旁边两条路春节都单双号限行,无法避开,自驾的朋友要留意,是无法避开,进出酒店都会违章。
早餐:早餐性价比非常低,虽然看起来挺丰盛,但没什么吃的,面包和饮品过多,基本没有什么中餐,闽南特色的面线糊不正宗,没有什么料,基本就是面条,花生汤甜得要命,吃了三天只有面包和煎饼果子还能吃。
管理:酒店管理上有些问题,一是早餐在餐厅当场加要比前台贵很多,对于游客很不灵活,想临时去吃早餐非常不开心。另外早餐餐厅相对于酒店房间太小了,早餐排队严重,而且餐厅女经理态度恶劣。酒店对客人的电梯只有五部,而房间很多,电梯排队严重,上下很不方便,经常要等很久,另外想走楼梯也不行,因为消防通道是需要员工刷卡才能进出的,也存在很大消防隐患,这点不知道酒店怎么考虑的。
还有个有意思的事,酒店的SPA服务牌子明确明确写着“第三方租赁经营”,但也用酒店内线电话,感觉酒店领导不想让这家店在这经营,又似乎没办法,二楼SPA入口处也写着非本酒店经营,让人浮想联翩。