酒店回复: Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navré que les travaux vous aient perturbé, les accès du parking n'ont pas changé et comme vous avez pu le constater l'équipe de réception est à votre disposition pour vous guider et solutionner toute difficulté. Bien cordialement, Fabrice Libert Directeur
酒店回复: Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire, les avis de nos clients sont toujours une source d'amélioration. Effectivement, le jour de votre arrivée la lumière était hors service sur dans notre quartier, un orage ayant grillé un transformateur EDF. Les travaux de voirie devant notre hôtel sont en cours d'achèvement et un stationnement pour les personnes à mobilité réduite est prévu devant la porte d'entrée de l'hôtel. L'accès par les escaliers est provisoire , comme pour toute mise aux normes il faut un temps pour les réaliser. Lors d'un prochain passage, je vous encourage à vous adresser à notre équipe de réception qui se fera un plaisir de vous attribuer une autre chambre au cas ou la 1er attribution ne vous convienne pas. Toute l'équipe est au service de nos clients afin de mettre tout en œuvre pour que chaque séjour soit à la hauteur de leurs attentes. Nous sommes navré des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau. Dans cette attente vous souhaitons un très beau mois d'avril. Bien cordialement F.LIBERT Manager
冷淡的接待,尽管拥有雅高 VIP 身份却没有升级,房间狭小而陈旧,隔音效果差,外观糟糕,房间里和接待处都没有水。甚至没有达到其他许多表现更好的 Ibis 酒店的水平。我完全不推荐
工作人员热情友好,细心照顾客人的需求。早餐不错,自助餐品种丰富。房间方面,床上用品不错,但略软,浴室也需要升级。总的来说,我对这次住宿很满意。
愉快的住宿体验
酒店员工非常友善,方便前往酒店停车场,靠近卢瓦尔河,早餐非常美味,酒店内部和外部略显陈旧,但非常干净,可以进行一些翻新。
房间很小。另一个时间的淋浴间和卫生间。淋浴盘的外部非常脏,DIY 来隐藏水槽镜子下墙壁的恶化。浴室门关不上。卧室走廊的地毯有问题,走廊门很脏。早餐物品不干净。当我被告知早餐托盘和浴室都很脏时,我的反应是:“我不是清洁工”?这是不可接受的!幸运的是,接待处的那位男士很友好。
祝贺整个团队和经理。我们在这家酒店感觉很好,度过了一个美好的夜晚,早餐也很棒。继续保持。
这些房间是另一个时代的。绝对不实用。淋浴的操作很困难。餐饮服务很差劲。不考虑食物不耐症。这对于该频道的本意来说是不可接受的。
我喜欢早餐室,明亮宽敞,食物的品质也很好。此外,酒店交通便利,停车场很大,露台
酒店交通不便。停车场很小但是免费。房间有点破旧,已经严重老化了。床上用品还是很舒服。早餐不错,与酒店一致。请注意,酒店内不设餐厅。只是一个零食选择。
宜必思与连锁酒店的其他酒店保持一致。房间不是很现代但很舒适。好的床上用品。不错的早餐。然而,遗憾的是,没有在酒店门前警告工作人员或事先解释如何找到停车场以进入酒店。到达时正值一场橄榄球比赛,室外停车场被占用,因为它不安全(外面的人可以在那里停车)幸运的是,在停了很远的车后,接待员让我进入有顶棚的停车场有一个地方离开并步行前来寻求帮助以到达酒店......
对于宜必思酒店来说,这是非常令人失望的酒店。房间非常狭窄。由于有门相连,与隔壁房间不隔音。停车场不安全:夜间没有照明;通过一系列没有灯光的台阶进入接待处(外部灯坏了或不亮) 酒店不适合行动不便的人士进入。令人愉快的员工。早餐非常好。遗憾的是,事先没有告知我们有关工程和通往酒店的道路被封锁的信息,以方便我们抵达。我不建议,升级到IBIS标准是必要的。这项服务的价格太高了。