酒店回复: 尊敬的先生/女士:首先,我很难相信您那张尺寸为160 x 200厘米(美利奴品牌,厚度25厘米)且使用不到一年的高品质床会让您感到不适,因为我们绝大多数顾客都对我们床的质量赞不绝口。我承认浴室设计欠佳,马桶和淋浴设施也并非理想之选。因此,我们计划在明年初进行翻新,但您因此无法淋浴就有些过分了。餐厅提供39欧元的套餐,包含三道菜,部分菜品需在套餐价格基础上加收5欧元。这些菜品在菜单上以红色标出,并注明了加收金额,我们的餐厅经理也会在为您介绍菜单时进行解释,因此您不可能被不知情地排除在外。如果您点的是两道菜套餐(香煎扇贝和220克牛柳)中的甜点,价格为39欧元+5欧元+5欧元,即49欧元;而单点则只需46欧元,对您来说更划算。此外,您没有提及在享用威廉姆斯梨甜点之前,您还喝了两杯香槟和一瓶罗纳河谷法定产区葡萄酒,因此151欧元的账单完全合理,而且在我们其他许多餐厅,您支付的价格会更高。然而,正是这一点促使您在***********和TripAdvisor上发表了这样一条没有评论的评论。您应为自己的决定负全部责任,因此惩罚我们是不公平、不合理的,并且表明您有意伤害我们,而您真正应该责怪的只是您自己。此致,娜塔莉
双人间不含早餐的价格是81.36欧元,早餐每人14.90欧元。床很不舒服,房间的家具也很简陋,但只住一晚倒也无妨。不过,浴室的设计很奇怪。马桶就在淋浴间正对面!上马桶只能侧身坐,淋浴间也只能把腿抬起来。进淋浴间也很费劲,所以我们没用。我们只是路过,选择这家酒店是因为它离阿**翁很近。由于堵车,我们迟到了大约两个小时。因为我们提前打电话告知酒店我们会晚到,而且仍然想用餐,所以这不成问题。我们放下行李就去了餐厅。餐厅提供三道菜的套餐,我们可以从菜单上选择。我们点了两份套餐,每份39欧元。菜的味道不错,但是分量很大,我们吃不完。因此,我丈夫没有点甜点,而是点了一杯威廉梨白兰地。我们没想到甜点会包含在账单里!第二天早上收到账单时,我们发现他的菜品是单独收费的:牛排28欧元,开胃菜18欧元,所以原本39欧元的餐费现在变成了46欧元,还不包括甜点。如果点了甜点但没吃,还能省下7欧元。我的牛排还被额外收取了5欧元的费用。最终,我们这顿饭一共花了151欧元。
在这个绿意盎然的小角落里,我们受到了热情的欢迎,度过了一个安静的夜晚,然后我们在这家酒店的餐厅用餐,这真是一颗宝石,所有的菜肴都令人惊叹,向厨师致敬🧑🍳,服务非常愉快和周到,谢谢你提供的美味插曲,我强烈推荐
酒店环境优美,氛围轻松惬意,温馨雅致,忙碌一天后入住非常舒适。热情周到的服务以及令人惊喜的晚餐更是锦上添花。
酒店建筑虽然老旧,但这并不能成为其肮脏的借口:房间积满灰尘,水槽脏兮兮,床垫污迹斑斑,马桶座圈也坏了。员工粗鲁无礼,管理人员冷漠无情,对任何要求都百依百顺:甚至拒绝为客人提供食物,枕头虽然是必需品,却从未提供。此外,我们还被无理索要多付的房费,语气中还夹杂着指责。总而言之,这是一次糟糕的体验:缺乏热情的接待,服务质量低劣。
一切都完美无缺:舒适的房间、宁静的氛围、热情友好的员工和经理,当然还有我们绝佳的美食,口味独特,菜品丰富多样,分量十足。一句话:太棒了 ;-)
这家餐厅提供丰富多样的菜单。今天我们享用了蜜汁羊腿和鸭虾双拼:美味极了。另外,加5欧元就可以使用游泳池。真是个美丽而宁静的地方!
工作人员彬彬有礼,并能满足特殊的饮食要求(例如过敏)。房间与描述相符。
房间和晚餐都5/5分!房间真漂亮,地道的风格,裸露的横梁,超棒的浴室!晚餐……简直太棒了!
迷人的酒店,很好的欢迎,只是房间里的浴室有一个小缺点,厕所位于淋浴出口,位置很差,我们推荐这家餐厅,欢迎是完美的,工作人员非常友好,更重要的是,食物真的很好,我们非常喜欢它
这是一个很棒的住处。干净舒适,老板和员工都非常友善,而且非常乐于助人。酒店坐落在阿**翁郊外的河心岛上,环境宁静祥和,景色优美——尽管偶尔会有一两只蚊子 :-)。餐厅的食物很棒,有很多经典的法式菜肴可供选择,烹饪得当,服务员热情周到。如果您在阿**翁住一两晚,强烈推荐您入住这里。