我们在这家酒店住了一晚。房间还算可以,床也很舒服,但是浴室陈旧不堪,急需彻底翻新——这与法国酒店指南(Logis de France)中四星级酒店的水平完全不符。不过,好在浴室里有独立的卫生间。酒店离村中心有点远。餐厅周末不营业,所以你得开车去别的地方吃饭。前台服务还算过得去,仅此而已。早餐非常简陋。早上九点,糕点和鸡蛋就都吃完了,也没人可以帮忙……总之,这家酒店还有很大的提升空间。
酒店回复: 感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈,尽管我们对您的一些评论感到惊讶。我们酒店并未闻到任何“鱼腥味”;我们的公共区域定期摆放鲜花。那天您可能闻到了百合花的浓郁香气。关于客房,我们在前台和您入住期间都已明确告知您,酒店目前正在进行翻新。我们一年前接手这家酒店,并正逐步改进各个方面。在您离开时,我们的团队会确保早餐在最佳条件下供应,并确保每位客人都能获得所需的一切。因此,他们会定期巡视,以确保客人满意。我们也想提醒您,前台设有门铃,并有留言提示您稍等片刻,我们的工作人员会前来为您服务。我们认真对待每一条反馈,无论好坏,尤其重视建设性和友善的意见,以期不断改进我们的项目。正如人们常说的,罗马不是一天建成的。此致,Clos des Arts 团队
一切都还不错。房间很干净,但有点小。早餐很好吃。
需要进行大规模翻新,目前尚未完工……作为一家法国乐享酒店,它需要注入一些灵魂,才能更令人宾至如归;早餐也需要改进,才能配得上当地特色,提供丰盛美味的佳肴(当地食材、自制蛋糕、新鲜食材……)。目前,15欧元的早餐实在令人失望。床铺倒是很舒服!以前老板还在的时候我们就来过这里。昔日的魅力已不复存在……
我们在这家酒店住了一晚。房间还算可以,床也很舒服,但是浴室陈旧不堪,急需彻底翻新——这与法国酒店指南(Logis de France)中四星级酒店的水平完全不符。不过,好在浴室里有独立的卫生间。酒店离村中心有点远。餐厅周末不营业,所以你得开车去别的地方吃饭。前台服务还算过得去,仅此而已。早餐非常简陋。早上九点,糕点和鸡蛋就都吃完了,也没人可以帮忙……总之,这家酒店还有很大的提升空间。
我们受到了团队的热情接待,他们以幽默和活力完美地满足了我们的所有要求。食物是家常风味,非常美味。会议室漂亮明亮,还能欣赏到葡萄园的景色。非常感谢!
酒店目前正在装修。餐厅装饰精美。接待非常热情友好。床上用品非常好。停车位充足,酒店非常安静,可以欣赏到令人叹为观止的葡萄园景色。我们在这里住了两晚。第一顿早餐有点费劲,因为缺少很多东西,我们不得不多次询问。第二顿早餐非常好,因为员工更称职了。我们睡在一个略显陈旧的房间里。浴缸没有淋浴杆或淋浴屏。电源插座就在洗手池旁边。地毯有污渍。我建议你自带吹风机。提供的是壁挂式的,效果不太好。尽管我们要求,但周日晚上房间没有打扫。一家正在建设中的优秀酒店!在当前的政治气氛下,这对这支女性团队来说是一个很大的鼓励。
酒店本身还行,房间很小,但干净整洁!但餐厅……千万别去……除非你想变成《弗尔蒂旅馆》里的那种。菜品上得慢,推荐菜单上的菜品一个比一个少。(山羊奶酪沙拉变成了土豆沙拉,红酒鸭变成了白酱配5个迷你鸡丁,蛋糕则是超市买的。)而且,别指望道歉、赔偿,或者店里免费提供饮料……
接待服务本来就很差:我们开了好久的车才到,酒店下午1点半就关门了。我们直到下午4点才被允许回去!酒店有两个房间:一个很小,浴室也小。茶室很大,但设施简陋:没有空调,只有一个(坏的)风扇,电视也坏了。浴室很大,但没有淋浴!餐厅周末不营业!提供早餐,但都是自助的,而且周围空无一人。总之:门厅翻新了,但也仅此而已……333.30欧元一晚的价格,我期待着能有更好的服务。
不推荐入住的酒店
大堂里有鱼腥味。
房间地毯脏兮兮的,满是污渍。墙上的相框松了,留下了痕迹。
酒店说有4张单人床,结果只有2张140厘米的床。房间很热,只有一个风扇,而且每2小时就得开一次!
早上去交钥匙的时候,前台空无一人。
在这家装修精美的酒店度过了一段美好的时光。我们非常欣赏装潢精美的早餐室,那里可以欣赏到绝佳的葡萄园景色。我们也很喜欢在阳光明媚的露台上享用开胃酒。感谢热情好客的员工,尤其感谢Amicie提供的关于这片美丽地区餐厅和活动的明智建议。我们很乐意再次入住这家友好的家庭酒店。Serge和Valérie
我来到这家酒店作为中途停留。我多么失望啊!该酒店据称为 4 星级(实际上勉强配得上 2 星级)。晚餐时(很一般,几乎可以食用),我试图以非常平静和有礼貌的方式向女服务员表达我对食物质量的不满,她回答说,酒店不提供餐饮服务,他们做饭是帮我一个忙(晚上停留的费用为 105 欧元),这是一家迷人的酒店,如果我不知道如何欣赏它,那真是太遗憾了!房间(地毯上有污渍、浴室阴暗、床上用品老化、餐厅里摆放着家具)在研讨会上也有一群人抱怨同样的事情。至于老板......我能说什么呢......当我试图向她解释她的酒店不符合四星级标准时,我被嘲笑,几乎被侮辱。 这是一个很快就会被忘记的经历。