酒店回复: Sehr geehrter Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.Leider ist es so, dass ein Aufenthalt in einem Stadthotel nicht immer zur vollsten Zufriedenheit verlaufen kann, deshalb ist Ihre Rückmeldung umso wichtiger für uns. Wir hoffen, Sie sind wieder gut nach Hause gekommen. Herzliche Grüße
酒店回复: Sehr geehrter Till,es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung im Hotel gemacht haben. Es ist verständlich, dass Sie enttäuscht sind, wenn die Zimmer nicht sauber waren und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reisen besser verlaufen. Herzliche Grüße
位置极佳，就在火车站对面，性价比超高
我到诺伊施塔特短途旅行。住在这家酒店非常愉快，一切都很顺利。酒店非常干净，浴室部分装修得很现代化。房间整体而言是典型的简约风格，铺着地毯，家具是90年代的。我喜欢这种风格，毕竟是质量保证嘛😄，所以我给满分。酒店离市中心不远。
酒店房间和浴室虽然有点旧，但很干净。房间里要是有烧水壶就更好了。
酒店最大的优点是离车站很近，但完全没有噪音。总的来说，这是一家超出预期的好酒店。
设施有点旧了，酒吧和酒保都很棒，自助早餐无与伦比。我们还会再来的。
服务非常好。食物也很美味。
推荐
我们三个人订了一间没有准备好的房间。房间里没有空调，顶楼温度超过30摄氏度。酒店门前有两条主干道，即使晚上开着窗户也几乎无法忍受。工作人员尽了最大努力，但大楼年久失修，很多时候他们也无能为力。
晚上，我看到街边一家酒吧外面有一群人，大声说话，还喊叫。退房的时候，我向前台投诉了这件事。
现在回想起来，那价格简直是灾难：177欧元含早餐，几天后价格降到了一半。
亲爱的旅行社，请不要再预订了。
我实在不推荐。晚上7:15我们进房间的时候，
我看到房间还没整理好。床单被扯掉了，散落在房间中央。之前住户留下的垃圾还散落在桌子上和垃圾桶里。
浴室的地板上还散落着用过的毛巾。
当我在前台取消房间换新房时，
工作人员完全没有反应——他只是接受了，并递给我一把新房间的钥匙。
当我问他们，如果房间在晚上7:15之前还没整理好，他们能不能道歉时，
他们只是耸了耸肩。
新房间的情况几乎一模一样：浴室的垃圾桶里装满了东西，包括一个用过的红茶包，是的，幸运的是，它真的只是一个茶包。
风扇用了快十年了，在潮湿的天气里根本没用。
这是我第二次预订ACHAT酒店，不推荐再次预订。