整体:不推荐。
房间:对于中国人来说不一定能习惯的户型和设施。基本要睡在各种柱子里,像**一样。卫生间需要走楼梯去边角房。设施简陋,洗脸台都没地方展开。wifi比较差,会完全无信号无法使用。
价格:1000多的价格应该是层层承包的价格,实际店家给供应商的价格是600,感觉携程预订偏贵。
服务:服务员英文比较差。难以沟通。需要发火或者严肃沟通才能推进。
小地方旅行还是住正规酒店,要么价格很便宜的民宿。没必要住五星酒店价格的民宿。
1. 酒店景观:
酒店位于西迪布赛义德 (Sidi Bou Said) 的高地上,可欣赏到清晰美丽的海景。但无法看到西迪布赛义德村本身的景色。
2. 交通便利性:
酒店步行即可轻松游览西迪布赛义德,酒店正前方即是观景台。然而,酒店附近出租车流量较少,因此通过网约车应用叫车不太方便。下车后,客人需要沿着碎石路步行约 7-8 分钟,拖着行李会比较不便。
3. 清洁度:
房间和公共区域非常干净,客房服务标准很高。
4. 早餐:
第一天早上,我们只被要求在咖啡和茶之间选择。没有提供鸡蛋做法或果汁种类等选项,而且食物上桌时也没有解释。第二天,我们提前主动告知了对煎蛋卷和果汁的偏好,早餐也如约供应。煎蛋卷和草莓汁味道很棒。
5. 宾客服务和响应速度:
第一天,房间内的浴缸排水不畅,导致无法淋浴。酒店拒绝提供其他淋浴设施。酒店承诺会进行维修,但直到第二天下午我们返回房间时才解决了问题。
此外,房间里蚂蚁成灾。工作人员喷洒了杀虫剂,但没有就此事造成的不便表示歉意或承认。
第二天晚上,房间楼上(用作早餐区)接待了一大群客人,椅子和谈话声一直持续到晚上10:30左右。酒店事先没有就此事发出任何通知或沟通。
<致蓝色别墅酒店经理>
我想就我们抵达酒店的情况提供一些反馈,我认为这体现了酒店服务的重要方面。
当然,暴雨和道路损坏并非酒店的过错。然而,在这种情况下,酒店有责任提前告知即将抵达的客人,谷歌地图推荐的路线车辆无法通行。
我和丈夫按照推荐路线乘坐出租车抵达,但司机告知我们无法继续行驶。我拖着两件行李(一个大行李箱和一个小行李箱)留在酒店,而我的丈夫则步行前往酒店,步行大约需要四分钟。
一位工作人员随后陪同我的丈夫返回。我的丈夫将他的小行李箱放在酒店。按照工作人员的建议,我们再次沿着同一条路步行,拖着行李箱在泥泞中走了大约十分钟,然后被安排乘坐另一辆出租车,这辆出租车走了另一条路线,大约五分钟后到达酒店。
之后,我们被要求支付30第纳尔的出租车费。我们并未预订出租车,酒店也未事先告知我们会叫车或需要我们承担费用。经过一番不愉快的争论后,我们最终还是付了钱。
当我们最终抵达酒店时,在询问出租车费用之前,酒店方面既没有迎接我们,也没有表示欢迎,更没有对由此造成的不便表示任何歉意。
问题不在于金额大小。客人并非只是为了消费而来;他们是精心计划行程、慎重选择住宿,并怀着期待和信任而来的人。这次旅行是为我年近七旬、常年工作、没有假期的丈夫安排的。我特意选择贵酒店,就是为了满足他的舒适度和喜好,很遗憾他因为糟糕的抵达和入住体验而影响了休息。
我衷心希望蓝别墅酒店能够反思客人在选择住宿地点时所投入的心血,并希望未来的客人能够将贵酒店视为一个休憩和疗愈的场所。
我们每天都去他们的水疗中心,感觉棒极了。他们的面部护理也很棒。工作人员非常乐于助人,食物也很棒。
食物很棒,但甜点“令人惊艳”……
一切都很完美,除了室外设施,他们还没有准备好迎接,露台上没有椅子
毫不犹豫推荐的酒店。
优秀的酒店和优越的地理位置以及所有部门的优秀和称职的员工,但是管理层应该对游泳池的清洁和开发时间更加严格。我们还建议酒店提供值得五星级的自助早餐。
绝对的放松
除了令人惊叹的景色之外,工作人员很细心,餐厅也非常好。
一次奢华的住宿。
很棒的酒店住宿,有壮丽的景色和可爱的员工。美味的餐厅和很棒的水疗体验。
西迪布赛德最好的酒店,我们会毫不犹豫地回来。
难吃的饭菜。而且他们对附加服务(接送、导游)收取过高的费用。
一切都很完美。我们留下了美好的回忆。非凡的员工。
魅力、无可挑剔的清洁、令人惊叹的景色
情侣过夜度假胜地。一个非常令人愉快的地方,一尘不染,员工非常热情地对待我们。它散发着人性的温暖和无与伦比的魅力。花园经过精心维护,游泳池很干净。床上用品绝对舒适。该位置俯瞰着令人惊叹的海景,但由于街道陡峭,请带上舒适的鞋子步行前往。土耳其浴室有点贵,但值得,因为它是私人的,所以您可以享受绝对的安宁和安静。
住宿期间唯一的缺点是:闹钟在晚上无缘无故地响了四次。
整体:不推荐。
房间:对于中国人来说不一定能习惯的户型和设施。基本要睡在各种柱子里,像**一样。卫生间需要走楼梯去边角房。设施简陋,洗脸台都没地方展开。wifi比较差,会完全无信号无法使用。
价格:1000多的价格应该是层层承包的价格,实际店家给供应商的价格是600,感觉携程预订偏贵。
服务:服务员英文比较差。难以沟通。需要发火或者严肃沟通才能推进。
小地方旅行还是住正规酒店,要么价格很便宜的民宿。没必要住五星酒店价格的民宿。
1. 酒店景观:
酒店位于西迪布赛义德 (Sidi Bou Said) 的高地上,可欣赏到清晰美丽的海景。但无法看到西迪布赛义德村本身的景色。
2. 交通便利性:
酒店步行即可轻松游览西迪布赛义德,酒店正前方即是观景台。然而,酒店附近出租车流量较少,因此通过网约车应用叫车不太方便。下车后,客人需要沿着碎石路步行约 7-8 分钟,拖着行李会比较不便。
3. 清洁度:
房间和公共区域非常干净,客房服务标准很高。
4. 早餐:
第一天早上,我们只被要求在咖啡和茶之间选择。没有提供鸡蛋做法或果汁种类等选项,而且食物上桌时也没有解释。第二天,我们提前主动告知了对煎蛋卷和果汁的偏好,早餐也如约供应。煎蛋卷和草莓汁味道很棒。
5. 宾客服务和响应速度:
第一天,房间内的浴缸排水不畅,导致无法淋浴。酒店拒绝提供其他淋浴设施。酒店承诺会进行维修,但直到第二天下午我们返回房间时才解决了问题。
此外,房间里蚂蚁成灾。工作人员喷洒了杀虫剂,但没有就此事造成的不便表示歉意或承认。
第二天晚上,房间楼上(用作早餐区)接待了一大群客人,椅子和谈话声一直持续到晚上10:30左右。酒店事先没有就此事发出任何通知或沟通。
<致蓝色别墅酒店经理>
我想就我们抵达酒店的情况提供一些反馈,我认为这体现了酒店服务的重要方面。
当然,暴雨和道路损坏并非酒店的过错。然而,在这种情况下,酒店有责任提前告知即将抵达的客人,谷歌地图推荐的路线车辆无法通行。
我和丈夫按照推荐路线乘坐出租车抵达,但司机告知我们无法继续行驶。我拖着两件行李(一个大行李箱和一个小行李箱)留在酒店,而我的丈夫则步行前往酒店,步行大约需要四分钟。
一位工作人员随后陪同我的丈夫返回。我的丈夫将他的小行李箱放在酒店。按照工作人员的建议,我们再次沿着同一条路步行,拖着行李箱在泥泞中走了大约十分钟,然后被安排乘坐另一辆出租车,这辆出租车走了另一条路线,大约五分钟后到达酒店。
之后,我们被要求支付30第纳尔的出租车费。我们并未预订出租车,酒店也未事先告知我们会叫车或需要我们承担费用。经过一番不愉快的争论后,我们最终还是付了钱。
当我们最终抵达酒店时,在询问出租车费用之前,酒店方面既没有迎接我们,也没有表示欢迎,更没有对由此造成的不便表示任何歉意。
问题不在于金额大小。客人并非只是为了消费而来;他们是精心计划行程、慎重选择住宿,并怀着期待和信任而来的人。这次旅行是为我年近七旬、常年工作、没有假期的丈夫安排的。我特意选择贵酒店,就是为了满足他的舒适度和喜好,很遗憾他因为糟糕的抵达和入住体验而影响了休息。
我衷心希望蓝别墅酒店能够反思客人在选择住宿地点时所投入的心血,并希望未来的客人能够将贵酒店视为一个休憩和疗愈的场所。
我们每天都去他们的水疗中心,感觉棒极了。他们的面部护理也很棒。工作人员非常乐于助人,食物也很棒。
食物很棒,但甜点“令人惊艳”……
一切都很完美,除了室外设施,他们还没有准备好迎接,露台上没有椅子
毫不犹豫推荐的酒店。
优秀的酒店和优越的地理位置以及所有部门的优秀和称职的员工,但是管理层应该对游泳池的清洁和开发时间更加严格。我们还建议酒店提供值得五星级的自助早餐。
绝对的放松
除了令人惊叹的景色之外,工作人员很细心,餐厅也非常好。
一次奢华的住宿。
很棒的酒店住宿,有壮丽的景色和可爱的员工。美味的餐厅和很棒的水疗体验。
西迪布赛德最好的酒店,我们会毫不犹豫地回来。
难吃的饭菜。而且他们对附加服务(接送、导游)收取过高的费用。
一切都很完美。我们留下了美好的回忆。非凡的员工。
魅力、无可挑剔的清洁、令人惊叹的景色
情侣过夜度假胜地。一个非常令人愉快的地方,一尘不染,员工非常热情地对待我们。它散发着人性的温暖和无与伦比的魅力。花园经过精心维护,游泳池很干净。床上用品绝对舒适。该位置俯瞰着令人惊叹的海景,但由于街道陡峭,请带上舒适的鞋子步行前往。土耳其浴室有点贵,但值得,因为它是私人的,所以您可以享受绝对的安宁和安静。
住宿期间唯一的缺点是:闹钟在晚上无缘无故地响了四次。