酒店回复: Rudolfs503, Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus zufällig entdeckt haben und sowohl das Anwesen, den Spa-Bereich als auch den freundlichen Empfang genossen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Geräuschkulisse sowie zum Service im Restaurant. Wir bedauern, dass Sie beim Getränkeservice warten mussten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise durch das Beaujolais erneut begrüßen zu dürfen. Les Maritonnes.
酒店回复: Bonjour Ute L, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre premier séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez particulièrement apprécié votre surclassement ainsi que le confort de votre chambre. Savoir que notre personnel, la situation de l’hôtel, le restaurant, le spa, le petit-déjeuner et le jardin ont contribué à rendre votre expérience si agréable nous fait très plaisir. Nous sommes également enchantés que vous ayez choisi de réserver immédiatement un nouveau séjour. Ce sera une joie de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des moments de détente et de bien-être. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Les Maritonnes.
酒店回复: Bonjour christophe s, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre au cœur des vignes, notre parc, le SPA et le confort de nos chambres. Concernant le service au restaurant, vous avez raison : nous avons actuellement quelques membres nouveaux dans notre équipe de salle, et il leur faut un temps d’adaptation et de formation pour atteindre notre niveau habituel de qualité. Nous sommes confiants que lors de votre prochaine visite, tout sera parfaitement rétabli. Nous prenons également note de vos suggestions pour le petit-déjeuner et vous remercions pour vos remarques constructives. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe des Maritonnes.
酒店回复: Bonjour gillescharavner, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, notre restauration et l’accueil de notre équipe. Nous tenons toutefois à préciser que lors de votre séjour, nous avons rencontré un souci exceptionnel de chaudière, totalement indépendant de notre volonté. Nous avons fait de notre mieux pour gérer cette situation, et un technicien est intervenu immédiatement afin de rétablir le chauffage. Nous regrettons sincèrement le désagrément que cela a pu causer et vous assurons que ce type d’incident reste rare. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein des Maritonnes, pour une expérience meilleure. L'équipes des Maritonnes.
我们收到了一张礼券,上面只标注了Village Georges Blanc VONNAS的地址。我们拨打了礼券上的号码进行预约,却没有人告诉我们这个地址对应着其他地点。于是我们于10月12日(周日)下午2点前往Vonnas,结果却意外地发现,预约时间竟然是下午2点,地点远在45公里外的ROMANECHE THORINS,而且地点远没有那么友好。治疗时间晚了一个小时,压力很大。周末变成了压力山大。说实话,质量根本达不到*****的水平。我不建议使用礼券。
酒店环境和设施都非常好。下次还会再来,希望能体验一下他们的水疗服务。
偶然发现的短暂停留之所。酒店很漂亮,很有法国风情。员工很友好,其中一些人会说英语。免费停车。房间和床都不错。可惜的是,大楼很吵,火车甚至在深夜/清晨都会经过酒店。餐厅很不错,食物也不错。服务方面还有待改进。比如,我可不想等15分钟才能喝到饮料。总而言之,住宿体验很愉快,这也要感谢带室内和室外游泳池的水疗区。价格合理,虽然餐厅价格略高。
从泳池望出去,葡萄园的景色十分迷人,但请注意,水疗中心不宜过于拥挤,以免影响体验。按摩浴缸和土耳其浴室的水温都不够高,我们也提出了这个问题,而且土耳其浴室的座椅清洁用品也不够。桑拿房非常棒,其玻璃隔断还能欣赏到公园的景色。可惜的是,这里没有感官淋浴。我们还体验了一项护理,感觉非常好,非常舒适。另一个不足之处是水疗中心接待处前的座位太少(只有两把扶手椅供客人享用饮品,略显局促)。酒店负责水疗中心的员工非常专业且热情友好。
你好,地方很漂亮。服务有点混乱,但我想那天晚上可能只是他们运气不好。我们吃得很好。总之,休息区还不错,但按摩服务令人失望。我不推荐这家店做按摩。50分钟的按摩实际上只有40分钟,而且时间是从接待你开始计算的,而不是实际按摩时间。这项服务价格太贵了。即使在日内瓦,我们也不会花这么多钱。我不推荐这家店。祝勇敢的身体好运。
水疗中心的开放时间没有得到尊重,而且很多区域都无法使用。房间里少了一个灯泡,射灯也坏了,咖啡胶囊已经用过了,一个四人房只有两包茶。晚餐还可以,只是土豆是重新加热的,而且已经干瘪了,这对于一家由乔治·布朗克 (Georges Blanc) 经营的餐厅来说,实在令人惊讶。
这是我们第一次入住这家酒店,感觉非常舒适;这不仅仅是因为我们被免费升级到了一个漂亮的房间。酒店的方方面面都给我们留下了深刻的印象:员工、房间、地理位置、餐厅、水疗中心、早餐、花园……正因如此,我们立刻预订了下次入住。
这家酒店非常适合在博若莱度假,四周环绕着葡萄园。小公园很漂亮,水疗中心也很棒,房间完美无瑕,环境清幽。美中不足的是餐厅的服务,或许有些员工还在培训?不过食物味道很不错。自助早餐可以再丰富一些菜品,但总体来说还是相当不错的。我们还会再来的!
酒店和餐厅整体水准不错,前台和服务人员也明显尽力满足顾客的需求。然而,一些小的疏忽影响了舒适度。尤其是在寒冷的月份,最好避免前往,因为所有供暖系统都处于关闭状态,这无疑是出于成本考虑。这着实令人遗憾。
家里三个生日,都在Maritones酒店庆祝!酒店部分非常愉快,尤其是SPA,我的客人都很喜欢!(我们一共11个人)Ludovic主厨负责的餐饮部分非常棒,他考虑了我们所有的需求,并给出了非常好的建议!餐厅的服务非常友好亲切,我非常欣赏!我非常喜欢我们选择的菜单!第二天的用餐体验也同样令人惊喜!我推荐这家酒店,并向Blanc先生表示祝贺!
我们收到了一张礼券,上面只标注了Village Georges Blanc VONNAS的地址。我们拨打了礼券上的号码进行预约,却没有人告诉我们这个地址对应着其他地点。于是我们于10月12日(周日)下午2点前往Vonnas,结果却意外地发现,预约时间竟然是下午2点,地点远在45公里外的ROMANECHE THORINS,而且地点远没有那么友好。治疗时间晚了一个小时,压力很大。周末变成了压力山大。说实话,质量根本达不到*****的水平。我不建议使用礼券。