酒店回复: Cher Client, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre avec vue mer, la propreté, le buffet varié ainsi que nos piscines et jardins. Nous prenons note de vos remarques concernant la literie et la langue, et les transmettrons aux services concernés. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Kasia Czernecka Relations Publiques
酒店回复: Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations, notre équipe et la variété de nos repas. Ce serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Fuerteventura ! Cordialement, Kasia Czernecka Guest Service
酒店回复: Estimado Antonio, Muchas gracias por compartir su valoración tras su reciente estancia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la tranquilidad de nuestro hotel, de nuestras amplias habitaciones con vistas al mar y a las piscinas, así como de la buena comunicación con el centro. Le recordamos que tenemos un servicio de transporte gratuito al centro de Caleta de Fuste (2 km) Apreciamos también sus amables palabras hacia nuestro equipo humano, que sin duda son el corazón de nuestro establecimiento y trabajan cada día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Tomamos nota de sus sugerencias sobre las elaboraciones en vivo y la animación, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún más completa. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto para seguir superando sus expectativas. Con nuestros mejores saludos, Elba Sara Beach & Golf Resort
酒店回复: Chers Clients, Merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, son emplacement face à la plage, nos piscines chauffées, nos buffets ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous transmettrons bien sûr votre avis à toute l’équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de la magnifique excursion à l’île de Lobos, une véritable perle de notre île. Concernant votre remarque sur le solarium, nous sommes désolés pour cette situation. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer ce service. Cependant, étant en haute saison, l’hôtel affiche une très forte occupation jusqu’à fin août et beaucoup de nos clients préfèrent rester dans l’établissement au lieu de découvrir notre belle île, ce qui augmente la demande autour des piscines. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et vous remercions encore pour votre recommandation à 100 %. Bien cordialement, Enrique Tiscar Directeur
100% 推荐
我们在这家酒店度过了非常愉快的时光。房间很漂亮，还能欣赏到海景（唯一的不足是床品），非常干净，自助餐厅菜品种类丰富，新鲜食材应有尽有。员工非常友好，可惜他们不会说法语。泳池很棒，有很多日光浴躺椅和安静的区域——总能找到空位！花园也美极了！
服务非常好，即使有些方面还有待改进。这家酒店的优势在于员工非常友好且专业。餐食品质上乘，种类丰富。此外，如果您想探索岛屿的北部或南部，这里的位置非常理想。如果我们下次再来富埃特文图拉岛，我们一定会选择这家酒店👍🤩
位置安静，距离市中心稍远，交通便利。房间宽敞，可俯瞰大海和泳池。食物不错，但烹饪方式有待改进，因为不是现场烹饪。我们入住期间，白天和晚上的娱乐活动有限。工作人员的服务堪称10/10。
位置：不错，附近有三处美丽的白色沙滩。员工：五星级，这家酒店最棒的地方就是员工。从前台、酒吧、娱乐区、清洁部，到服务员和餐厅经理，他们都让我们拥有了一次难忘的住宿体验。特别感谢Paco、Pilar、Laura、Ana以及他们所有的同事。设施：酒店设施不错，但装饰、卫生设施（作为一家四星级酒店，质量低且老旧）、房间内马桶水压低、止水阀生锈、马桶座圈损坏、走廊装饰过时等方面存在一些不足。这些都配不上他们标榜的四星级。泳池区：设施不错，只是泳池周围的瓷砖地面湿滑，只能穿凉鞋行走。这是一次愉快而难忘的一周；向所有为此付出努力的人致以问候。
这家酒店相当混乱拥挤。我们到达后等了三个小时才拿到房间，结果发现水槽上散落着假睫毛的碎片，家具也积满了灰尘——这可不是什么好兆头。即使是吃早餐，最好也睁一只眼闭一只眼，否则你可能会饿肚子。每位客人用餐完毕后，服务员只是用抹布快速擦拭一下桌边，然后绕着餐垫走一圈，再把餐垫重新铺好。晚餐可能需要等一会儿，具体时间取决于用餐时间，但好在餐桌清理得更快，而且也更干净，桌布也换了新的。不过，食物种类丰富，味道也不错，而且服务员很友好。他们很体贴周到，即使在深夜我们发生意外需要更换床单时，他们也尽力满足我们的需求。酒店设有儿童俱乐部和娱乐活动；孩子们很喜欢儿童舞蹈表演。
总的来说，这家酒店还可以；酒店设有仅限成人入住的安静区域。食物也还可以，大家都吃得饱。不足之处在于，28、29、30 和 31 号房间位于“酒店外”，一面是大型购物中心的围墙，另一面是酒店后墙！这部分区域在任何照片甚至酒店地图上都没有显示！我认为它们应该被归类为经济型客房。预订海景房，理应看到广告宣传的景色，而不是被挤在两堵墙之间！直到我们提出异议并换了房间，才感觉回到了酒店里。我们很乐意再次入住，但我绝不会再被困在这种角落里了！
先说说缺点；其他方面都不错，甚至可以说是非常好。前台几乎没人，他们都在后面聊天。自助餐厅人手不足，而娱乐和其他一些琐事的工作人员却太多了。这家酒店适合有孩子的家庭，因为有很多活动可以参加，但这对于想要睡觉或放松的人来说就不太友好了。房间干净、宽敞、安静，布置简洁实用。食物不错，种类丰富，分量足。总的来说，还不错。
海滩上非常漂亮的酒店！！工作人员非常友好。我们度过了非常棒的一周。短途旅行很棒，尤其是去洛博斯岛的那次。温水泳池和自助餐都很棒，我100%推荐。小缺点是，有些顾客早上把毛巾放在躺椅上，以便有遮阳伞，所以起床晚的人没有遮阳伞。
酒店地理位置优越，毗邻海滩、商店和通往迷人港口的长廊。客房干净整洁，维护良好；我们入住的是6楼的639号房，可以欣赏到美丽的海景和周边景色。食物非常美味，鱼类、海鲜和奶酪种类丰富。酒吧服务热情周到，提供多种饮品和品牌烈酒。酒店员工热情友好、彬彬有礼、乐于助人。