酒店回复: Cher Client, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre avec vue mer, la propreté, le buffet varié ainsi que nos piscines et jardins. Nous prenons note de vos remarques concernant la literie et la langue, et les transmettrons aux services concernés. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Kasia Czernecka Relations Publiques
酒店回复: Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations, notre équipe et la variété de nos repas. Ce serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Fuerteventura ! Cordialement, Kasia Czernecka Guest Service
酒店回复: Estimado Antonio, Muchas gracias por compartir su valoración tras su reciente estancia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la tranquilidad de nuestro hotel, de nuestras amplias habitaciones con vistas al mar y a las piscinas, así como de la buena comunicación con el centro. Le recordamos que tenemos un servicio de transporte gratuito al centro de Caleta de Fuste (2 km) Apreciamos también sus amables palabras hacia nuestro equipo humano, que sin duda son el corazón de nuestro establecimiento y trabajan cada día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Tomamos nota de sus sugerencias sobre las elaboraciones en vivo y la animación, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún más completa. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto para seguir superando sus expectativas. Con nuestros mejores saludos, Elba Sara Beach & Golf Resort
酒店回复: Chers Clients, Merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, son emplacement face à la plage, nos piscines chauffées, nos buffets ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous transmettrons bien sûr votre avis à toute l’équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de la magnifique excursion à l’île de Lobos, une véritable perle de notre île. Concernant votre remarque sur le solarium, nous sommes désolés pour cette situation. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer ce service. Cependant, étant en haute saison, l’hôtel affiche une très forte occupation jusqu’à fin août et beaucoup de nos clients préfèrent rester dans l’établissement au lieu de découvrir notre belle île, ce qui augmente la demande autour des piscines. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et vous remercions encore pour votre recommandation à 100 %. Bien cordialement, Enrique Tiscar Directeur
酒店回复: Szanowni Państwo, Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pełną ciepła opinię. To ogromna radość wiedzieć, że pobyt w Elba Sara był dla Państwa tak udany i pełen pozytywnych wrażeń. Cieszymy się, że docenili Państwo nie tylko standard pokoi, udogodnienia i położenie hotelu, ale również nasz zespół – w tym polskojęzyczną obsługę, która z przyjemnością wspiera naszych Gości. Dziękujemy również za informacje dotyczące kuchni – przekażemy je zespołowi gastronomii. Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie w przyszłości! Z wyrazami szacunku, Kasia Czernecka Serwis Gości
酒店回复: Cher Client, Un immense merci pour ce retour si chaleureux et détaillé. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à nouveau et de savoir que votre seconde expérience a été tout aussi réussie que la première. Votre appréciation de nos chambres, de la restauration variée, de nos espaces piscine et de l’attention portée par notre équipe – nous touche profondément. Votre regard expert d’ancienne agente de voyages rend vos compliments encore plus précieux. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi inoubliable ! Cordialement, Kasia Czernecka Service Client
酒店回复: Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Sommer bei uns als so abwechslungsreich und unterhaltsam erlebt haben und gleichzeitig die entspannende Atmosphäre genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Kasia Czernecka Guest Service
酒店回复: Gentili Ospiti, Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza così positiva! Siamo felicissimi di sapere che lei, sua moglie e il vostro bimbo di 4 anni vi siate trovati molto bene con noi. È un piacere sapere che avete apprezzato le nostre piscine riscaldate, la vicinanza alla spiaggia riparata, il centro commerciale nelle immediate vicinanze e soprattutto la qualità della nostra offerta gastronomica e del nostro servizio. Un ringraziamento speciale anche per le vostre parole sul team di animazione: siamo lieti che abbiate trovato le attività gradevoli e gli spettacoli serali piacevoli, senza essere mai invadenti. Ci fa molto piacere sapere che i nostri camerieri vi siano sembrati cordiali e attenti. Saremo felici di accogliervi di nuovo alla prima occasione! Cordiali saluti, Enrique Tiscar Manager
我们在这家酒店度过了非常愉快的时光。房间很漂亮,还能欣赏到海景(唯一的不足是床品),非常干净,自助餐厅菜品种类丰富,新鲜食材应有尽有。员工非常友好,可惜他们不会说法语。泳池很棒,有很多日光浴躺椅和安静的区域——总能找到空位!花园也美极了!
服务非常好,即使有些方面还有待改进。这家酒店的优势在于员工非常友好且专业。餐食品质上乘,种类丰富。此外,如果您想探索岛屿的北部或南部,这里的位置非常理想。如果我们下次再来富埃特文图拉岛,我们一定会选择这家酒店👍🤩
位置安静,距离市中心稍远,交通便利。房间宽敞,可俯瞰大海和泳池。食物不错,但烹饪方式有待改进,因为不是现场烹饪。我们入住期间,白天和晚上的娱乐活动有限。工作人员的服务堪称10/10。
海滩上非常漂亮的酒店!!工作人员非常友好。我们度过了非常棒的一周。短途旅行很棒,尤其是去洛博斯岛的那次。温水泳池和自助餐都很棒,我100%推荐。小缺点是,有些顾客早上把毛巾放在躺椅上,以便有遮阳伞,所以起床晚的人没有遮阳伞。
我很高兴能与我新婚的妻子于 2025 年 5 月入住 Elba Sara 酒店。这里真是个好地方。在您办理入住手续时,可爱的女士们就会用迎宾饮料迎接您。对我来说,收到波兰语居留指南非常重要。事实证明,波兰妇女是最有帮助的。在富埃特文图拉岛住了 8 年。 好的,首先要做的事情。房间:宽敞、干净,设有宽敞、有气氛的露台。几乎每个房间都能看到泳池、花园和海洋的景色。每天清洁。房间里有冰箱、水壶、咖啡、茶。浴室宽敞、干净 泳池:由 3 个泳池组成的综合体。最大的是椭圆形的,非常适合游泳;稍小一点的,深 120 厘米,适合年龄较大的儿童;还有一个戏水池。池畔酒吧供应饮料、冰淇淋和酒精饮料。泳池边也有厕所。主厅内设有酒吧和餐厅,提供优质、微笑的服务。海滩:富埃特文图拉岛没有酒店海滩。它们都是公开的。酒店的专用海滩距离酒店约有 150 米,提供收费的日光浴床和遮阳伞。当然,您可以免费躺在自己的毛巾上。我个人推荐下一个海滩,再往前走 100 米,经过氛围浓厚的海滩酒吧,它建在海边的一块岩石上。 其中最好的是约1公里外的海滩,可以一览开阔的海景。沿着美丽的海滨长廊步行约 1.5 公里即可到达市中心。大型购物中心距离酒店约 150 米。价格非常实惠,甚至对波兰人来说也是如此。美食:我从事美食行业,所以我很关注美食。早餐种类丰富,冷肉和面包品质非常好。几乎每天都吃 Chorizo 萨拉米香肠和塞拉香肠。 Churos,同样的事情。新鲜制作的煎蛋卷和煎蛋。加入香肠、煮鸡蛋、西红柿片。大量水果、奶昔和由水果本身制成的冰沙。很多水果和糖果。 晚餐,多种肉类、沙拉、披萨、薯条、土豆、意大利面、米饭、鱼。需要注意的是,这些很少是其他汤或奶油。晚餐已经是十足的奢华了。虾、肉、鱼、海鲜。他们可以稍微改进一下牛肉的烹制方法。但总体来说绝对是一个优点。总体印象是一个美丽、大气、干净的地方。很棒的服务。完美的位置。我去过很多地方,土耳其、埃及、希腊、摩洛哥。这家酒店和这个地方绝对是我旅行中最好的。 重要的事情!俄罗斯人不去富埃特文图拉岛!!我强烈推荐这家酒店,并向这家酒店的所有员工致以最诚挚的问候。
我们来这家酒店已经超过十年了,渐渐爱上了这里的工作人员和猫咪们。我们一直觉得这家酒店很棒,但也见证了一些变化;几年前酒店进行过(部分)翻新,但我们觉得它还需要进一步翻新。员工们工作很努力,但经常人手不足,尤其是在巨嘴鸟酒吧。现在我们得知,酒店要把猫咪们送走。我感到震惊、愤怒和难过。我们和每周喂猫两次、确保猫咪们得到及时医疗照顾的那位先生保持着联系。他现在被禁止来这里了!我真的很好奇,为什么还有那么多人会来这里,尤其是为了猫咪们。奥利奥在我心中有着特殊的地位,如果她走了,我会非常伤心。我们每年都会来这里做两次晚餐,每次离开都让我们感到无比难过。我希望酒店管理层能够重视我的担忧,并采取措施解决这个问题。我们非常犹豫要不要回到厄尔巴萨拉,尤其是富埃特文图拉岛,因为那里才是我的真正家。而且,我们已经厌倦了那里的人们。我在脸书上发帖表达了我的担忧,收到了来自各方的回复,所有人都关心动物;毕竟,那是它们的家。请让它们留下吧!
第二次入住这家酒店,每次都很满意。酒店非常干净,海景房宽敞舒适(床上用品非常棒),设施齐全。泳池很大,配有按摩浴缸座椅,以及面向大海的成人专属区域。主餐厅提供种类繁多、品质上乘的全套餐饮,每晚都有主题菜单。即使小朋友也能找到自己喜欢的新鲜美味。意大利餐厅也非常棒!太棒了,美味极了。提供开胃菜自助餐和单点菜肴。我们明天还会再去墨西哥餐厅,那里也很棒。特别要感谢公关部的Kassia,她总是笑容满面,而且法语说得很好。还有经理Tiscar先生,他非常专业。我们觉得他管理酒店充满热情和严谨。他的助手Debby也非常出色。作为一名前旅行社员工,我要求很高,强烈推荐这家酒店。此外,富埃特文图拉岛也是一座风景优美的岛屿。感谢工作人员和主管让我们的假期如此完美,我们很快就会再见。
非常适合家庭入住。食物美味,服务周到。Kasia非常乐于助人,可以帮您安排一切。迷你迪斯科和《狮子王》表演都很棒。地理位置优越。入住体验非常愉快。感谢你们让我度过了一个美好的假期!
酒店的夏天真是太棒了!这里有很多派对和活动,你可以尽情享受。酒店就像一个小天堂——非常适合放松身心、尽情享受。
我和妻子玩得很开心。儿童泳池和中型泳池都是恒温的,成人泳池的水温略凉。海滩离沙滩很近,但有防波堤遮挡。附近有个购物中心,里面有电影院、超市、保龄球馆和各种商店。食物很棒(都是国际美食,所以别指望能找到好吃的意面),披萨也相当不错,而且每天都有各种各样的鱼类供应。娱乐活动轻松愉快,不会让人觉得吵闹,而且他们还会举办非常精彩的晚间表演。服务员热情周到。我们一定会尽快再来的。