酒店回复: Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Je regrette sincèrement que votre passage n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le rapport qualité/prix, les prestations et le confort. Il est vrai que notre hôtel, à taille humaine et à l’ambiance familiale, propose une expérience différente de celle d’un établissement thalasso, et nous comprenons que cette différence ait pu vous surprendre. Concernant la climatisation, notre bâtiment, bien que rénové, reste effectivement de conception ancienne, ce qui limite certaines installations. Nous avons fait le choix de préserver son caractère tout en améliorant progressivement son confort. Cela dit, nous prenons bonne note de votre remarque, notamment dans le cadre de nos projets d'amélioration. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie et la bonne humeur de notre personnel, qui veille chaque jour à offrir un accueil chaleureux et attentionné à nos hôtes. Votre compliment leur sera partagé avec grand plaisir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, peut-être à une période plus fraîche, afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Marc COSQUERIC Directeur de site
酒店回复: Merci Emmanuel pour ce retour d'expérience. Merci pour la reconnaissance faite auprès de nos équipes, quant à la rénovation, sujet à l'ordre du jour, toujours notre clientèle d'habitués qui apprécie l'ambiance cosy mais je vous rejoins, besoin de parfois quelques touches de "modernité?". Au plaisir Cordiales salutations Marc COSQUERIC- Directeur
这家家庭经营的酒店坐落在海滩对面。然而，价格却让我们感到意外，与我们之前入住的那家海水浴疗养酒店的价格相同。服务略逊一筹。尽管酒店翻新过，但依然显得陈旧。没有空调，在炎热的天气里很不舒服。有时临街的窗户很吵，所以不能开窗。早餐很简单，营养不多。我们很欣赏客房服务人员的幽默感，他们非常友好。
我们在这家酒店住了两周，受到了热情的接待。所有工作人员都非常友好，面带微笑，无论是前台、餐厅、客房还是水疗中心。厨房里的厨师非常优秀，他使用新鲜的当地食材烹制菜肴。早餐丰盛多样（甜味和咸味）。3号房间宽敞干净，虽然看不到海景，但在炎热天气里，供暖效果会好一些😰。酒店地理位置优越，面朝大海，交通便利。100米外的水疗中心非常舒适宜人，对于美食家来说，两步之遥就有一家手工冰淇淋店，提供美味的冰淇淋和华夫饼。感谢大家的热情好客和幽默风趣。
海景房 优先考虑客户的愿望 我们要求提前到达：无需支付额外费用并升级房间 🙂 我们受到了热情的欢迎 友好而微笑的团队 感谢您为已经充满幸福的一天增添了愉快的时刻！
卡斯特尔酒店地理位置优越，是一家三星级酒店，但设施略显陈旧。员工热情友好，床铺舒适，欧陆式早餐中规中矩。酒店确实需要翻新一下。
和我丈夫一起的一次很棒的经历。非常棒的周末，热情的欢迎（特别感谢 Cyril，他非常照顾我们）。我们欣赏了贝诺代海滩的壮丽景色。该餐厅精心挑选的菜肴给我们留下了美好的回忆。我们一定会回来的！我推荐它，因为它将给你带来难忘的体验。再次感谢大家！
无论是抵达时，还是晚餐时（我们很享受我们的饭菜），或早餐时（丰盛），我们都遇到了非常愉快、面带微笑、专业的员工。 感谢他们。我们的房间很大，非常舒适、干净、床上用品很棒、景色优美。海水浴疗法部分，放松的时刻。 我们不想透露一切...我们必须去做！！
对于一家三星级酒店来说，位于贝诺代 (Bénodet) 的地理位置非常好，服务和接待都非常棒，非常感谢整个接待团队，当然也包括餐厅。房间很大，而且我们的房间直接面朝海滩。非常干净，距离 SPA 有 3 分钟的步行路程。停车场免费，就在酒店后面。 早餐还算丰盛。再次感谢您给予我这次短暂而轻松的住宿，而且那里还有阳光。
我们能够享受到一个非常漂亮的海景房间，工作人员很友好，早餐很丰富而且非常好（面包、奶油蛋卷、咸黄油焦糖、熟食和奶酪......）。地理位置优越，有停车场，我们推荐！
前台：完美 餐厅：完美，丰盛 早餐：丰盛 103号房间宽敞干净，但有些老化（沙发） 公共区域的地毯：大污点 另一方面：在这种情况下不可能在房间里睡觉：原因：令人窒息的温度晚上（25°及以上）无法调节散热器、热管的温度，浴室也是如此。房间里没有通风，而且由于外面暴风雨无法打开凸窗，我们度过了一个不眠之夜，希望尽快离开。这家老化酒店预计将对供暖系统进行彻底检修。考虑到价格，非常失望
我们在 Kastel 酒店度过了一段美好的时光，房间宽敞，配有 XXL 号床，非常干净。 浴室配有浴缸、加热毛巾架和吹风机。细心且可用的员工。美味的餐饮：恭喜厨师和他的团队👏早餐也很丰盛👍。唯一的缺点是海水疗养中心在酒店外面（约150米）；因此您必须步行前往那里。下次愉快地重复。