酒店回复: Chère Stéphanie,Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Château des Tourelles.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous, et que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que notre piscine extérieure chauffée, qui est en effet très appréciée de nos hôtes.Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le service au bar. Nous vous prions de nous excuser pour l’attente rencontrée. Votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe afin d’améliorer l’organisation et la réactivité du service.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience encore plus fluide et agréable.Bien cordialementPhilippe BellengéDirecteur de Site
服务人员细心周到,装修令人惊叹,一切都高品质。非常感谢这次美妙的体验!
酒店很棒!
环境优美,部分清洁细节有待改进
图雷城堡酒店 (Hôtel le Château des Tourelles) 环境优美,景色优美,氛围宁静祥和。工作人员高效热情,服务周到,令入住体验倍感愉悦。客房舒适,装饰精美,营造出一种真正的幸福感。
然而,作为一家四星级酒店,一些细节需要更加注意。阳台上的玻璃板非常脏,影响了您在就座时充分欣赏海景。泳池边的户外餐厅地板上经常散落着食物残渣,公共区域布满蜘蛛网,露台家具有时也脏兮兮或磨损严重。如果能在这些清洁和维护方面进行一些改进,您的体验将真正配得上如此卓越的环境。
环境优美,工作人员热情周到,从代客泊车员到服务员,无不如此。房间宽敞舒适。我们特意说明要带狗狗入住,房间里提供了坐垫和碗。自助早餐种类丰富,美味可口。总之,一次完美的住宿体验!
住宿体验很棒
住宿体验非常好,酒店非常干净,房间漂亮,室外恒温泳池也非常舒适。缺点是酒吧服务人员人手不足,可能需要长时间等待,而且没人接单,太糟糕了!
虽然靠近海滩,可以沿着海岸步道散步,但有些午餐工作人员态度很差。
可惜酒吧晚上不营业。
房间里的地毯可以通过更换而受益。
109房间的背景中不断传来发动机和水的声音
代客服务高效迷人
工作人员总体上都很友好和热情。
不错的酒店,适合放松身心
非常好的酒店,有一个非常宜人的室内游泳池。
非常好的酒店,适合放松!
不过,对于四星级酒店来说,有几点需要注意:楼梯不干净。
早餐是自助式的,看起来很开胃,但是到了上午9点还没有补充。
快乐和休息
我第四次回来了,每次都很高兴。酒店很宜人,海景房非常舒适,工作人员热情。酒店位置非常好,直接面向大海,没有马路可以穿越,安静,距离市场和商店仅 5 分钟路程。
伟大的,
非常愉快的一次入住,大家都很热情,海景房很好,很大,干净。
酒店面向大海,非常安静,但又靠近市中心,步行即可到达。
我只能推荐在那里预订。