酒店回复: Estimado Sr. André, Em nome de toda a equipa do Hotel Regua Douro, Gostaríamos de lhe agradecer pelo seu feedback, Os seus comentários sobre o nosso serviço são verdadeiramente apreciados. O nosso principal objetivo é garantir que os nossos hóspedes tenham uma estadia memorável, A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar os nossos serviços e antever as necessidades dos nossos hóspedes, Foi um verdadeiro gosto em tê-lo como hóspede do Hotel Regua Douro e esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo, Cordialmente, A equipa do Hotel Regua Douro
我有幸住进了这家四星级酒店,总体来说,住宿体验是积极的,但也有一些方面可以改进。
地理位置无疑是这家酒店的一大亮点:地处市中心,交通便利,前往公共交通、餐馆和旅游景点都非常方便。这种便利性让整个住宿过程更加便捷和愉快。
酒店设施的清洁度值得称赞——房间一尘不染,卫生状况良好,从入住那一刻起就给人一种舒适和安全的感觉。服务总体而言也热情周到。尽管有时服务质量未能完全达到该酒店级别应有的标准,但员工乐于助人。
早餐是本次住宿中比较弱的一个环节。虽然种类足够,但对于这个档次的酒店来说,选择还是有限。缺少煮鸡蛋这种简单的选择,有时炒鸡蛋还是冷的,这都让人有些失望。
另一方面,泳池则是一个惊喜——享有绝佳的河景,与酒店环境融为一体。然而,开放时间(截止到晚上7:30)不够灵活,有一天甚至在规定时间(晚上7:15)之前就关闭了。
还有一个值得考虑的问题是酒店没有电动汽车充电点。在可持续出行越来越重要的当下,酒店应该跟上潮流,至少提供一个基本的充电解决方案。
总而言之,这是一家有潜力的酒店,地理位置优越,舒适度和清洁度都很好,但在餐饮服务、团队培训以及适应现代客人需求方面还有改进空间。
这是一家宽敞的酒店。游泳池很棒,也很干净。
你需要用办理入住时给你的特别卡片来换取浴巾。
我住的房间可以看到美丽的河流景色和 Sandeman 酿酒厂。
房间里缺少一些物品,比如拖鞋、纸巾和纸笔,这些都是四星级酒店应该提供的。
早餐种类丰富,很不错。
酒店地理位置绝佳,就在雷瓜火车站对面,杜罗河畔。房间非常宽敞。服务热情。酒吧很舒适,还可以欣赏河景。
河景房能一览无余地看到葡萄园,太棒了!下次希望是个大晴天。
一切都很好,我们非常喜欢。
酒店位置非常中心,附近就有火车站。我乘坐火车从雷瓜镇 (Peso da Régua) 前往波西尼奥 (Pocinho),这是一段非常棒的旅程。
房间的景色美极了。
总之,这是一个绝佳的选择。
我们在那里住过几次,但他们还没有做出一些必要的小改动。餐厅的菜品有限;在我看来,外出就餐是最好的选择。房间面积适中,面朝杜罗河,景色美不胜收。冬天,我们能看到浓雾逐渐散去,这很棒。早餐种类丰富。酒店位于市中心,就在火车站对面。
员工友好。酒店很棒。床很舒服,房间干净宽敞。早餐很棒,有新鲜水果。晚餐也不错。游泳池很赞!提供毛巾和日光浴床。地理位置优越,景色一流。免费停车。我一定会再来的!
这家酒店位置不错,可以俯瞰杜罗河。房间干净,但需要一些维护。我推荐这家酒店。
舒适且享有壮丽的景色
非常愉快的住宿体验,酒店并不新,但维护得很好,河景非常壮观。
一个小批评:一切都很热,我想在23-25度之间,而且房间里的空调似乎无法调节。