酒店回复: 感谢您分享您的反馈。我们很高兴得知您对我们便利的地理位置、干净的设施以及我们娱乐团队的辛勤付出感到满意。我们很遗憾得知您入住期间的某些方面未能达到您的预期，包括与前台和酒吧工作人员的互动、蟑螂的出现以及日光浴床的提前使用情况。您的意见对我们非常重要，我们将与相关团队一起审查并探讨改进之处。感谢您抽出时间撰写如此详细的评价，我们期待未来有机会再次欢迎您光临，为您提供更加完美的入住体验。此致，Grupotel Cinco Plazas
酒店回复: Takk for tilbakemeldingen.Det er hyggelig å høre at du var fornøyd med størrelsen på leiligheten og renholdet. Samtidig beklager vi virkelig problemene du opplevde med internett – en ustabil forbindelse kan være veldig frustrerende, spesielt når det påvirker muligheten til å se TV-innhold utover de grunnleggende kanalene.Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksom på dette, og sender tilbakemeldingen videre slik at løsningen kan forbedres.Håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.Grupotel Cinco Plazas
酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que notre personnel ait pu intervenir rapidement pour résoudre le problème des toilettes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les chaises longues à la grande piscine et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette situation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grupotel Cinco Plaza.Cordialement,Grupotel Cinco Plazas
酒店回复: Dear Craig, Thank you very much for your comment and for staying in our apartments. We regret that your expectations have not been met. We cannot guarantee any apartment as the complex is full practically all year round. Best regards.
酒店回复: Dear Amy, Thank you so much for your comment and for sharing your opinion. We are very grateful to you for valuing so many positive aspects of our apartments and for your desire to stay in our complex again. Looking forward to welcoming you back. Best regards.
酒店回复: Thank you very much for your comment and for staying in our apartments. The bathroom shown in the photo corresponds to an adapted apartment. Currently, the complex has a multitude of sunbeds available daily in any of the three solariums that we have. We appreciate that you rate our staff so positively. We look forward to welcoming you again. Best regards.
房间很小很小空间不够两个人 前台没有服务 水也没有 地理位置很方便 去哪里都在步行范围 便利店就在旁边 总体性价比不高
这家酒店位置绝佳，就在五星级酒店附近——酒店本身一尘不染，还有两个漂亮的泳池。
我住的是一间带双床卧室和海景阳台的单间公寓。
这是我第二次入住这家酒店，绝对会推荐给其他人。
我住过更好的酒店。酒店很一般——位置好，也够干净。然而最大的失望是员工——既不乐于助人，又难以亲近。除了娱乐场所的工作人员，我们挑不出毛病！他们很棒。然而，前台和酒吧的工作人员有很多不足之处。蟑螂问题也比较严重。
最后——20多年来，我住过的唯一一家岛上酒店，我得定闹钟才能睡到日光浴床！优点和缺点——取决于你的妥协！
这家酒店最大的缺点就是泳池和躺椅。有人为了预订第二天的躺椅，晚上把毛巾放在外面，但酒店却不强制执行。你可以早上10点到泳池，每个躺椅上都放着一条毛巾，但实际上只有大约15个人在池边。其他人都把毛巾留在上面就走了。这很烦人，但酒店和救生员对此却无能为力。
公寓很大，不错，也算干净。
网络连接极差，非常不稳定。我觉得除了几个老频道之外，没必要去看电视。
住宿愉快
住宿非常愉快。 工作人员很友好，总是乐于提供帮助。 我们的厕所出了问题，工作人员立即进行了干预。 非常感谢您的专业精神。
唯一的问题是，几乎不可能在大型游泳池附近找到躺椅，因为大多数人一大早就用毛巾预订了椅子。损害 ！！
第三次入住，不会再来了
我们第三次入住这里了，不会再来了。
入住时间不是3点，而且3点45分房间还在打扫。服务太差了。之前住的时候，我们要求安排一个特定的房间。最后，接待员生气了，我们不得不接受第三个房间。
房间位置很糟糕，正对着公共卫生间。
房间很舒适，但不会再来了。房间位置很重要，因为有些房间很糟糕。
绝对推荐！！！
超棒的公寓！这是我们这些年来住过的最干净的公寓！免费的瓶装水很贴心，熨斗和Nespresso咖啡机也出乎意料！！他们还给我们提供了洗碗用的肥皂和海绵，这很棒，因为我们只住了几个晚上。我们的房间几乎是前院和后花园，有两张日光浴床、一把遮阳伞和一张蛋椅。房间非常宽敞，空调也很棒。泳池是加热的，很棒，而且可以自己取用日光浴床，也很方便！泳池边可能会有人预订日光浴床，但对我们来说不是什么大问题。工作人员非常友好，位置也很棒。虽然在半山腰，但步行也不远，如果你走后街，坡度也不太明显。没尝过那里的食物，但听说很美味。总而言之，10/10，非常棒的住宿地点，我还会再来的。
在Cinco Plaza度过了美好的假期
一居室公寓。非常干净，配备双眼炉灶、微波炉、水壶、烤面包机和咖啡机。浴室配有吹风机，并提供卫生纸和洗洁精。客厅里的双人床不太舒服，或许可以升级到真正的折叠双人床，但这些床是单人的。卧室里的两张单人床不是双人床，如果能升级就更好了。虽然不是最舒服的，但还算可以。我们住了9晚，床上用品换了两次。毛巾前几天也换了。工作人员非常友好，非常乐于助人。清洁人员工作非常努力，工作出色。他们每隔一天就会打扫一次房间。有很多日光浴床和很棒的游泳池。一个大游泳池、一个小游泳池和一个儿童水上游乐区。餐厅和酒吧提供美味的食物，价格也很合理。他们正在慢慢翻新整个建筑群，这在总是很繁忙的时候并不容易，但他们确实在努力。
有个地方可以休息。
综合体相当大，但需要大量的爱心来修复那些非常破旧的设施/房间。
浴室破烂不堪。淋浴的话，马桶会被浸湿。见图。
泳池区域管理不善，大约70%的日光浴床被预订了，几个小时都没人使用。很多人根本没法使用日光浴床。
入住手续办理顺利，员工友好。