这是我们第二次入住，我们依然非常满意。食物种类丰富，品质上乘。员工始终热情友好。特别感谢前台的Lita，她在我们入住期间给予了我们热情周到的帮助。泳池旁的星光贵宾区非常私密。不过，我们不太喜欢餐厅，因为它的规模和氛围与酒店其他区域的格调不太相符。尽管如此，餐厅里也有一个很棒的星光贵宾区。我尤其想推荐一下新开的Al Mar餐厅，绝对值得一去！那里环境宁静，食物也十分美味。感谢酒店让我们度过了美好的时光，我们一定会再次光临！

您好，我想分享一下我的入住体验，以便其他旅客了解我们的遭遇。我们入住的房间是5303，一进门就发现空调有问题，尽管之前的客人已经把温度调到最低（10摄氏度），但空调仍然运转不正常，几乎没有制冷效果。我们联系了前台，他们派了一位技术人员过来，说没办法解决，所有房间都一样。于是我们勉强住了一晚，第二天早上又去了前台。他们浪费了我们两个小时（浪费了我们的假期），最后给我们换了房间，说是要给我们升级！我们根本没要求升级，只是想要我们付费的服务！他们给我们安排了一间离原来房间50米远的房间（5404），虽然是海景房，但我们根本不在乎！房间破旧不堪，淋浴排水不畅（见照片）。空调也像技术人员说的那样，存在同样的问题。我们只能开着落地窗睡觉，忍受着由此带来的种种不便，尤其是外面的噪音。请注意，这家酒店非常吵闹，无论房间位置如何；要么是马路噪音，要么是离房间很近的泳池噪音，要么是晚间娱乐活动的噪音！我联系了客服，但他们没有任何补偿或补偿措施！现在你知道如果预订这家酒店会是什么情况了吧；你不能否认自己订了！对于这家连锁酒店的五星级酒店来说，这简直令人无法接受！我住过很多次这类酒店，经验丰富，我可以建议你选择其他酒店，比如岛北部的Secret Bahia Resort，你会拥有一次美好的住宿体验。祝大家假期愉快。

为了庆祝结婚30周年，我们在富埃特文图拉宫伊贝罗斯塔精选酒店住了整整一周。酒店的食物品质上乘，种类丰富。员工服务更是无可挑剔。客房服务和餐厅的工作人员总是热情周到。特别感谢奥斯卡，他为我们推荐了环岛路线和餐厅；感谢AlMar酒吧咖啡厅的梅丽，她从我们入住的第一天起就让我们倍感尊贵；感谢自助餐厅的罗西奥，她服务周到热情；当然，我们也不能忘记调酒师塞维利亚诺，他精心调制的鸡尾酒为我们的一天画上了完美的句号。我们一定会再次光临。谢谢！

Judith 真是个贴心人（Hola guapa）。Aliou 的服务生也很棒。强烈推荐这家酒店！房间干净现代，员工热情友好，乐于助人。食物尤其值得一提——不仅美味可口，而且种类繁多，菜品每日更换，食材新鲜。丰富多彩的体育活动完美地完善了酒店设施——从健身课程到瑜伽，再到水中有氧运动，每个人都能找到适合自己的运动。在这里，您会感觉宾至如归。我们期待再次光临！

这是我们第四次入住这家酒店，每次都感觉像“回家”一样。整个团队都非常友好、周到、专业——每个细节都堪称完美。我们特别想特别强调一下Aliou：他体现了极致的待客之道！他热情好客、乐于助人，总是面带微笑，让我们的每次入住都更加愉快，仿佛回到了家。房间总是维护得很好，氛围温馨宜人，餐饮选择也无可挑剔。酒店的位置也非常理想，我们很乐意再次入住。