我们在卡拉埃戈斯奥纳村(Ona Village Cala Egos)住了很多年,开始觉得这里一流的公寓、优美的环境和漂亮的泳池都理所当然。公寓宽敞明亮,应有尽有。今年,工作人员的服务更是超出了预期。我和妻子散步回来时,不小心踩到了人行道中间的一个小井盖。虽然井盖看起来完好无损,但不幸的是,井盖已经损坏,而且盖子倾斜,导致我的双腿都掉进了井盖里,上半身也掉到了地上。情况本来可能会更糟,但锈迹斑斑的井盖还是擦破了双腿大块的皮肤。由于离“家”不远,我直接去了前台。他们不仅叫来了医生,还叫来了警察,让我报告自己的损失,并尽量避免其他人也遭遇同样的损失。前台工作人员护送医生,后来又护送警察来到我们的公寓。第二天,从主管到清洁工,每个人都很担心我是否得到了足够的照顾。我对工作人员的赞美之词真是无以言表。
酒店回复: 您好,Milena,感谢您的评价!我们很高兴您喜欢我们宽敞的公寓——我们提供35平方米至70平方米的多种户型🏠。您对我们优越的地理位置、干净整洁的公寓环境以及我们友好的员工的赞扬,对我们来说意义非凡😊。关于噪音问题,我们理解您的感受。根据我们的规定,对于长期入住的客人,我们会每四晚进行一次清洁。至于水质问题——我们对此给您带来的不便深表歉意,并将进行调查。尽管存在一些小问题,但我们很高兴您在我们这里仍然拥有愉快的入住体验。我们期待您的再次光临!下次再见!😄 再见!Ona Village Cala d'Or
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
没有打扫
6晚没有打扫——只整理了床。真令人失望
宽敞的露台上摆放着糟糕的露台家具,虽然露台本身很漂亮
展开
酒店回复: Hej Pia,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os. 😊Vi beklager misforståelsen omkring rengøringsservice, som følger en fast tidsplan baseret på opholdets længde, og tager din feedback om terrassemøblerne til efterretning.Vi håber, at du vil overveje at besøge os igen i fremtiden. Ha' en fantastisk dag! 😊Ona Village Cala d'Or
酒店回复: 您好 Carolyn,您的好评让我们倍感欣喜🥰 我们非常感谢!我们很高兴您喜欢我们宽敞的公寓——它们确实提供了充足的空间,让您放松身心,宾至如归!🏠 空调系统确实是我们的一大亮点,旨在让您在任何天气下都感到舒适。很高兴听到您充分利用了我们的康体设施——健身房和按摩浴缸非常适合活力锻炼和放松身心!💪期待您的再次光临。祝您一切顺利,Ona Village Cala d'Or
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
很棒的地方....游泳池..健身房.....很棒的桑格利亚酒....那里的工作人员非常友好
展开
酒店回复: Hi there!Your kind words are music to our ears 😊 Thanks for the review.We're delighted that you enjoyed our fantastic facilities, including our impressive outdoor swimming pool and well-equipped fitness center! 🏊♂️ Your compliments about our sangria made us smile - it's indeed a perfect refreshment by the pool! Most importantly, we're touched by your appreciation of our team's friendliness, as we always strive to provide the warmest welcome to our guests. 🌟It would be great to welcome you back.All the best,Ona Village Cala d'Or
我们度过了一段美好的时光,惊喜地发现我们的公寓如此温馨,整个小区如此干净。这里有一个漂亮的游泳池,以及迷你高尔夫球场、棋盘游戏、公园等各种额外设施……非常适合家庭、情侣和朋友入住。工作人员非常棒,乐于助人、友好热情。从酒店出发,10-15分钟即可到达码头、疯狂火车、提基酒吧的鸡尾酒和卡拉多尔。一定会再来的!
我太喜欢这个地方了!房间宽敞、实用、干净,地理位置也绝佳。我通常度假回来都想回家,但这家酒店和它的地理位置彻底俘获了我的心。我们一定会再来的。
十月的第一周我们在这里住了六晚。员工很友好,但需要注意的是,前台不是24小时开放。泳池和游戏设施维护得很好,我们有机会就去体验了一下,但桑拿房好像坏了?我们找不到开关,这让我们有点失望。
从地理位置来说,如果您租车并计划一日游,这里非常方便。酒店位于岛上比较安静的一侧,步行大约25分钟即可到达港口附近的餐厅和夜生活场所。酒店还提供免费停车位,非常方便,旁边就有一家杂货店,我们当然也好好利用了一番。
虽然价格还算合理,地理位置也很便利,但还是有一些地方让我们感到失望。首先,酒店不提供每日毛巾更换服务,他们每四天才更换一次,我觉得间隔时间有点长。我们房间的洗手池积满了污垢,淋浴间的排水似乎也有问题,说实话,这让我们感觉房间很脏,入住前根本没打扫干净。
总的来说,由于清洁程度低于预期,我们可能不会再次入住。
我们在卡拉埃戈斯奥纳村(Ona Village Cala Egos)住了很多年,开始觉得这里一流的公寓、优美的环境和漂亮的泳池都理所当然。公寓宽敞明亮,应有尽有。今年,工作人员的服务更是超出了预期。我和妻子散步回来时,不小心踩到了人行道中间的一个小井盖。虽然井盖看起来完好无损,但不幸的是,井盖已经损坏,而且盖子倾斜,导致我的双腿都掉进了井盖里,上半身也掉到了地上。情况本来可能会更糟,但锈迹斑斑的井盖还是擦破了双腿大块的皮肤。由于离“家”不远,我直接去了前台。他们不仅叫来了医生,还叫来了警察,让我报告自己的损失,并尽量避免其他人也遭遇同样的损失。前台工作人员护送医生,后来又护送警察来到我们的公寓。第二天,从主管到清洁工,每个人都很担心我是否得到了足够的照顾。我对工作人员的赞美之词真是无以言表。
我们一家四口刚刚在奥纳村 (Ona Village) 住了 11 晚,感觉非常棒。房间宽敞干净,泳池区漂亮整洁,日光浴床无需预订,非常合理。工作人员都非常友好热情,孩子们很喜欢迷你高尔夫和国际象棋。步行 2 分钟即可到达超市和卡拉埃戈斯 (Cala Egos),步行 10 分钟即可到达码头,25 分钟即可到达卡拉多尔 (Cala D’Or)(您也可以轻松搭乘火车或出租车)。住宿体验非常棒,我们一定会再来的。
公寓空间宽敞,交通便利。小区干净整洁,工作人员热情友好。不过有点吵——他们可以在晚上10点开始设置安静时段,因为附近有很多可以去的地方。公寓不是每天打扫,这完全没问题,但垃圾处理系统会更好。厨房和浴室里有盐水。刷牙的时候有点不舒服。
不过总的来说,这是一个不错的住处。
没有打扫
6晚没有打扫——只整理了床。真令人失望
宽敞的露台上摆放着糟糕的露台家具,虽然露台本身很漂亮
我们在卡拉多尔奥纳村度过了美妙的一周。工作室不缺少任何细节,一张舒适的150厘米床,公平但足够的厨具,欢迎清洁套件,瓶装水和茶和咖啡袋,垃圾袋,咖啡机,微波炉,冰箱,水壶,洗衣机,搅拌机,烤面包机,简而言之...一切。每周清洁两次,每天更换床单和毛巾,使用毛巾时必须考虑到这一点。它还配有空调、卫生间和坐浴盆,与淋浴和水槽区分开,还有一个小更衣室。这是一家安静的酒店,工作人员超级超级友好,游泳池是温水的,尽管吊床已经满了,但我们从来没有遇到过找到吊床的问题。你睡得很好很安宁,唯一不好的是我们旁边有一群年轻人很吵。一次美妙的经历,我会毫不犹豫地回来。
我们在奥纳村度过了一段美好的时光。公寓很大,空调是我体验过的最好的!健身房和按摩浴缸都很棒
很棒的地方....游泳池..健身房.....很棒的桑格利亚酒....那里的工作人员非常友好