我在蒙特戈多（Monte Gordo）的阿特兰蒂达公寓酒店（Aparthotel Foz Atlântida）的住宿体验非常糟糕。入住期间，我发现公寓存在问题，并立即以坦诚的方式向前台报告。然而，酒店处理此事的方式令人非常不悦，也给我带来了极大的困扰。随后，我向酒店经理发送了两封邮件，详细说明了情况并要求做出解释，但始终没有收到任何回复。我认为这种服务水平和对顾客漠不关心的态度是完全不可接受的。这绝不是一家真正重视顾客、尊重客人的公寓酒店应有的态度。

可怕。抵达后，其中一间房间的空调无法工作。当天，接待员玛格丽达·维埃拉（Margarida Vieira）没有叫技术人员来解决这个问题，原因不明。由于我们住在T3公寓，其中一间房间关闭了，因为我们预订了T2，所以我们询问夜间接待员是否可以将关闭的房间换成没有空调的房间。答案是否定的。我们的儿子睡在客厅，因为没有冷空气就不可能在这些房间里睡觉。第二天，经理 Mara Agostinho 告诉我们应该换房间。为时已晚。早餐时，我们被告知接待员 Margarida Vieira 提供了 2 人早餐的详细信息，而不是 3 人。早餐工作人员很称职，所以没有压力。后来我发现这位接待员向我收取的费用超出了她应得的早餐费用。我必须向经理纠正数量和人数。这家酒店的停车位很少，而且他们接受预订，但我们没有这种可能性。即便如此，接待员玛格丽达·维埃拉（Margarida Vieira）向我们承诺，我们将在最后一天提供停车位，经理玛拉·阿戈斯蒂尼奥（Mara Agostinho）证实了这一事实。我们没有，没有人能解释为什么。我出示了停车票和付款收据，由于工作人员的无能，我被迫在酒店外支付。直到今天，我仍在等待我发送给经理 Mara Agostinho 的电子邮件的回复。就条件而言，酒店的窗户很糟糕，不让任何人睡觉。如果您住宿的目的是睡觉，请去其他地方。唯一值得的是早餐，无论是服务还是包含的内容。

Hotel Apartamento Foz Atlantida 酒店位于海滩边的 2 号线，因此只需几分钟即可到达海滩。在过去的两年里，房间进行了全面翻修，配备了新空调、新浴室和新厨房。大部分是一房式公寓和两房式公寓，尽管两者都可以接受。 厨房设备仅限于最基本的必需品，但足以满足假期的需要。 接待处仅限于最基本的必需品，但完全足够，您可以很快到达房间。不幸的是，下午 4 点办理入住有点晚。 除此之外，房间很干净，客房工作人员总是很友好。 屋顶露台上有一个游泳池（但没有加热）以及充足的座位和休闲选择。 多年来，我们每年至少来福斯亚特兰蒂达两次，并且一直很满意。