丽莎 - 建议重新审视客房清洁的流程/政策。目前客房服务是每三天一次，这不适用于我们的住宿。我们住了四天，但在第三天房间没有被打扫。浴室没有排气扇，导致潮气在房间里停留时间过长，淋浴杆上挂着的毛巾都干不了，还因此产生了霉味。垃圾桶里只有一个塑料袋。我去了前台要求打扫，但第二天并没有人来，所以我看到客房服务员推着车，就去要了干净毛巾。入住时，浴室里只有三条干净毛巾，但其实应该有四条。

改进建议：

1. 每两天提供一次客房服务。

2. 鉴于空气非常潮湿，每天自动提供干净毛巾。

3. 垃圾桶内放置多个塑料袋，这样倒完垃圾后就能立即替换，保持垃圾桶清洁。

4. 根据入住人数提供充足的干净毛巾，例如两人入住提供四条毛巾。

5. 安装浴室排气扇，以便快速排出热水淋浴产生的湿气。

我们很喜欢这个地方，也对原本应该享受到的一切感到满意，但话虽如此，我们还是遇到了一些问题，而且酒店并没有妥善解决这些问题。我们租了两间房，一间空调坏了，另一间暖气坏了，从周五晚上到周日早上我们都得忍受这些问题。更糟糕的是，我们还额外付费享用了早餐，但早餐却非常难吃：鸡蛋又油又硬；周六的科拉奇面包都烤焦了；周日的香肠饼没熟透，饼干烤过头了，鸡蛋还是又油又硬。更糟糕的是，这周末还是情人节。