酒店回复: Hello mariana alejandra, Lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza, pues siempre buscamos mejorar nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros y será revisada con el equipo correspondiente para asegurar que se tomen las medidas adecuadas. Esperamos que consideres darnos otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una mejor estancia.
酒店回复: Hello Michel,We are sorry to hear about the inconveniences you encountered during your stay. Guest satisfaction is a top priority for us, and we appreciate your feedback. Rest assured that we will address these issues to ensure a better experience for future guests.
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
可怕的地方
我们甚至没有留下来，我不推荐它，这是我一生中最糟糕的经历，我们要求退款，设施很糟糕
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酒店回复: Hello ELIEZER, We regret to hear about your experience and appreciate your feedback. We encourage guests to reach out to the hotel directly to address any concerns they may have during their stay.
2.0分
家庭亲子
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翻译提供方：Google
设施缺乏维护和清洁。如果您只是想睡觉或者路过，这个价格就足够了。
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酒店回复: Hello Carlos Eduardo,We appreciate your feedback on our facilities. We aim to provide a comfortable stay for all our guests. Your comments are duly noted to ensure we maintain our standards. Thank you for choosing to stay with us.
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
太糟糕了，我要求退款，但他们没有给我。
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酒店回复: Hello Diana Paola,We apologize for any inconvenience you may have experienced. For further assistance regarding refunds, we recommend reaching out to our management team directly. Thank you for sharing your feedback with us.
我不喜欢它，早餐很糟糕，早上8点没有足够的空间坐下，没有牛奶，没有鸡蛋，在预订时我要求加床，当我们到达时他们说不，我的丈夫从楼梯上摔了下来，因为楼梯很滑，没有任何保护，这是我一生中住酒店最糟糕的经历。
非常糟糕的经历。我不会再回来
服务很差，他们给我们的第一个房间没有开灯，没有电。然后他们给了我们另一个房间，但房间很脏，有蟑螂，枕头上也有污渍。
很差的酒店，很差的服务。它需要大量维护，非常老旧而且破损。
我也有打开房间却发现里面有人的不愉快经历。
几乎要发生一场打斗。
非常糟糕！
这个地方很糟糕，房间很脏，很潮湿，由于酒店的条件很糟糕，我们不得不换酒店。
显示的照片完全脱离现实。
不要因为价格低而拿家人冒险
糟糕又肮脏，马桶上还有干涸的尿滴！！ Holia 为整个房间加油
我必须走了
房间味道不好，空调开关不好用，房间说是住5人，只有2条洗澡毛巾和一小瓶洗发水和一盒肥皂，wifi没有工作。
可怕的地方
我们甚至没有留下来，我不推荐它，这是我一生中最糟糕的经历，我们要求退款，设施很糟糕
设施缺乏维护和清洁。如果您只是想睡觉或者路过，这个价格就足够了。
太糟糕了，我要求退款，但他们没有给我。
非常脏，有粪便的味道。条件极其恶劣。