酒店回复: Estimada evaoZ8641YW, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido Hotel Elba Palace Golf para disfrutar de su reciente estancia. Asimismo, le damos las gracias por compartir con nosotros sus amables impresiones, las cuales transmitiremos con entusiasmo a todo nuestro equipo. Nos enorgullece saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y será un verdadero placer volver a darle muy pronto nuestra más cordial y calurosa bienvenida. Atentamente,
酒店回复: Sehr geehrter Schreinerc, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren jüngsten Aufenthalt gewählt haben und dass Sie uns Ihre wunderbaren Eindrücke geschickt haben, die wir selbstverständlich mit dem gesamten Team teilen werden. Wir sind stolz darauf, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns herzlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
酒店回复: Estimados Lorenzo y Jennifer, Primero de todo, muchas gracias por habernos elegido durante su estancia en Fuerteventura, y por tomarse su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Nos alegra enormemente leer un comentario tan positivo como el suyo, y saber que hemos cumplido con sus expectativas. La haremos llegar personalmente este comentario. Esperamos que si deciden volver a Fuerteventura, se alojen nuevamente con nosotros. Un cordial saludo,
酒店回复: Cher fran_oisg805, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de votre dernier séjour, et de plus, de nous faire part de vos magnifiques impressions que nous partagerons sans aucun doute avec toute notre équipe. Nous sommes fiers d’avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
酒店回复: Sehr geehrter Herr 858sabinez, Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren jüngsten Aufenthalt gewählt haben und uns Ihre Kommentare über diese Umfrage haben zukommen lassen. Ihre Kommentare werden uns helfen, die Qualität des angebotenen Services zu verbessern, was sowohl in unserem Hotel als auch in unserem Unternehmen insgesamt ein vorrangiges Ziel ist. Es tut uns auβerordentlich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, denn unser Hauptziel ist es immer, die volle Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. Unser größter Wunsch ist es, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Deshalb steht Ihnen unser gesamtes Team zur vollen Verfügung und lädt Sie ein, uns auch in Zukunft zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen
酒店回复: Cher Pol, Nous regrettons que la chambre qui vous a été attribuée en premier lieu ne vous ait pas plu car elle ne dispose pas de terrasse. Comme nous pouvons l'expliquer, certaines de nos suites disposent de balcons au lieu de terrasses, et comme nous étions complets le jour de votre arrivée, nous vous avons proposé l'alternative disponible avec une terrasse spacieuse, que vous et votre femme avez beaucoup appréciée. Lorsque nous avons pu lui proposer une chambre avec terrasse deux jours après son arrivée, la vue ne lui a pas plu. Ils ont donc envisagé de rester dans la chambre double, ce que nous avons bien compris. Si nous avions su, nous lui aurions proposé une autre option. Nous tenons à préciser que sur notre site web, seules les suites avec vue sur le golf (catégorie différente de celle que vous avez réservée) précisent qu'elles disposent de grandes terrasses avec vue sur le golf. Nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas pris en compte cette différence lors du choix de la chambre la plus adaptée à vos besoins. Nous regrettons que pour ces raisons vous n’ayez pas pu profiter pleinement de l’expérience Palace. Pour l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous conseiller et de vous informer sur nos installations pour votre entière satisfaction. Tous mes vœux,
酒店回复: Apreciado cliente, Muchas gracias una vez más por haber escogido nuestras instalaciones para disfrutar de unos días de desconexión y tranquilidad en la isla de Fuerteventura. Siempre es un placer recibirles y nos alegra que gracias a sus numerosas visitas, aprecien y nos trasladen aquellos puntos de mejora que hacen de nuestras instalaciones uno de sus hoteles favoritos. Un fuerte abrazo,
酒店回复: Gentile O781NYpatriziab, Innanzitutto desideriamo ringraziarla per aver scelto il nostro hotel per il suo ultimo soggiorno e per averci inviato le sue magnifiche impressioni, che condivideremo sicuramente con tutto il team. Siamo orgogliosi di aver soddisfatto le sue aspettative e non vediamo l'ora di darle nuovamente il nostro più caloroso benvenuto molto presto. Cordiali saluti,
和往常一样，这已经是第18次了，又是一个平静祥和的一周。从第一班到最后一位员工，服务都无可挑剔。我几乎可以一一列举，但肯定会有所遗漏。不过，我必须特别表扬一下助理经理皮拉尔，而且我永远不会厌倦提及她；她对客人的服务和热情真的非常出色。虽然我之前也说过，但这家酒店确实需要翻新一下。它是一家五星级酒店，理应体现出五星级的水准。餐厅的厨房已经进行了一些改造，品质有所提升。我们以后还会再来。
酒店很棒，很安静，地理位置优越，服务一流，干净整洁，食物也很棒。非常适合放松身心，早上可以在这里探索岛屿，下午可以在这里享受酒店的泳池和各种设施。
酒店本身不错，可惜晚餐不太好吃。服务很好，穆鲁德先生和其他人也都很好。可惜的是，去海边或出去吃饭要坐10分钟的公交车。白天有公交车，晚上没有，所以你只能住在这里。希望厨师的服务能有所改善，因为这里真的很不错。
我们来这里庆祝伴侣的生日，希望能找到一份宁静祥和的氛围。这家酒店完全符合我们的期望。酒店很棒，员工也非常出色。前台的Jesús从我们抵达的那一刻起就对我们热情周到，总是热情友好。在餐厅和酒吧工作的Andrea非常热情友好，对我们和其他客人都非常友善和专业。副经理Pilar让我们感觉宾至如归，待我们非常周到，对我们和她的员工都非常友好。早餐很棒，但对我来说，晚餐是最好的，有自助餐，包括开胃菜和甜点，还有点菜菜单可以选择主菜，每道菜都非常棒。如果有机会，我们一定会再来，因为我们住在岛上，而且知道Elba Palace酒店在各方面都是岛上最好的酒店之一。非常感谢Lorenzo和Jennifer。
我们在这家宏伟的庄园式酒店度过了五天，酒店坐落在维护精美的球场中心地带，环境优美，令人流连忘返。我们在这里打了两次球。酒店员工热情友好、专业敬业，而且着装无可挑剔，令人印象深刻。晚餐品质极高，提供自助餐形式的开胃菜和甜点，主菜则可从约二十种菜品的单点菜单中选择一道。早餐虽然也还不错，但如果能增加一些种类（例如牛油果、柠檬、酸奶等）并在摆盘上更加用心一些（例如用勺子舀蜂蜜，将麦片放在小包装里）就更好了。我们很快就会再次光临！
一家漂亮精致的酒店，地处安静地段，就在高尔夫球场边上。非常干净，虽然有些地方略显拥挤。泳池很棒，非常适合寻求宁静的客人。客人大多是60岁以上的英国人。床很舒服，浴室也翻新了。最大的缺点：点菜晚餐简直糟透了。建议：一定要计划外出就餐。
非常失望，选择了一间又小又暗的套房，没有露台或阳台，后面的景色非常糟糕。我们换到了带北向露台的单人间，从早到晚没有一缕阳光。只有可以看到高尔夫和海景的房间才显得有吸引力。误导性的网站。早餐不错，晚餐也不错。
一如既往，这周绝对宁静。从始至终，员工都非常出色。我不会一一提及所有人，因为我很容易忘记他们的名字。但我必须强调一下，而且我会不厌其烦地强调，副经理皮拉尔；她竭尽全力为每个人服务。她对客人的热情和友善令人赞叹。正如我在其他场合提到的，酒店需要翻新，餐厅的菜品也应该/应该改进。这是一家五星级酒店，应该能够引起人们的注意。当然，我们以后还会再来的。
这家酒店绝对满分！非常漂亮，地理位置绝佳。高尔夫球场的景色令人叹为观止。最棒的是员工，他们总是面带微笑。
宁静的氛围，优质的服务，一流的餐厅，知识渊博且友好的员工。即使不会打高尔夫，也能享受美好的住宿体验。地理位置优越，位于岛上的中心地带。