在富埃特文图拉皇家家庭酒店 (Fuerteventura Royal Level Family) 的住宿体验简直是一场灾难。我预订了四间没有景观的房间，准备带家人一起旅行，我完全不后悔当初的选择。然而，我万万没想到房间会如此昏暗、潮湿、肮脏，隔音效果极差，而且正对着一条繁忙的街道，双向车流和酒吧推车的噪音此起彼伏。糟糕的体验让我们不得不换酒店。全家人都非常失望。更令人气愤的是，我们不得不支付全价才能在同一家酒店集团内换到其他房间，而且是在圣诞节期间，酒店方面也没有提供任何合理的替代方案（除了水疗和一些活动的折扣）。当我们写信解释情况时，只收到一封简短的回复，说换酒店是“我们自己的选择”，所以我们是季节性价格的受害者。真是太可耻了！这完全是无稽之谈。我们换酒店是因为酒店的条件实在令人无法接受，根本不适合家庭度假，尤其是在这个价位上，而且还挂着皇家级别的名号。我们对这个岛屿和这家酒店集团都很熟悉。我们之前已经四次入住巴塞罗富埃特文图拉玛酒店，每次体验都很好，所以真心以为这次是升级入住。结果却大失所望。我附上了照片，这样大家就能明白我们为什么决定换酒店了。以后再也不会来了。你们太让人失望了。

我原本预订的是巴塞罗城堡酒店 (Barceló Castillo) 的房间，但抵达后酒店免费升级到了皇家楼层——再次感谢！房间宽敞，设有独立的卧室和一个带按摩浴缸的露台。酒店位置绝佳，就在海滩边，紧邻大海。毗邻的海水疗法水疗中心和健身房令人无比放松，干净整洁，环境优美。食物也十分美味，种类丰富，总有一款适合您。作为皇家楼层的客人，用餐时还可享受专属的用餐区——更加安静，服务也更加周到。从前台到客房服务人员，所有员工都非常友好热情，让我感觉非常舒适，尤其是我独自旅行。性价比超高，在这里可以真正放松身心。再次感谢！<3

这家酒店地理位置优越，距离机场仅几公里，设施齐全、干净整洁且维护良好。我们和朋友一起旅行，大家都对酒店的整体品质，尤其是员工的服务赞不绝口，他们总是热情友好、乐于助人。这已经是我们第五次入住这家酒店了，如果他们能保持这样的水准，我们还会继续选择这里。我从不给满分10分，因为我认为世上没有完美无缺的东西，但我会给他们9分，希望他们不会让我们失望。

根据一些朋友的推荐，我们选择这里作为蜜月目的地。这是一个很棒的选择，随着一周的推进，每一天都变得特别。感谢Alina在我们锻炼后送来的晨间咖啡，感谢Vanesa在服务期间始终保持的愉快和友好，感谢Eva周到的服务和确保一切符合您喜好的奉献精神，也感谢Melissa的魅力，即使刚度假回来，她也从未流露出任何度假后的忧郁。她每天都面带微笑地迎接我们。非常感谢你们让我们感到更加特别，但最重要的是，让我们有宾至如归的感觉。我们一定会再来的！！！来自埃斯特雷马杜拉的Maria和Sergio。

皇家级别和仅限成人入住的房间很吸引我们。所有工作人员都很友好，尽力解决哪怕是小问题，让我们满意。我们对食物非常满意（休息和食物=体重增加了3公斤）。住宿条件还不错，但可能需要进行一些小的装修。泳池很棒，健身区也很棒。唯一的缺点是预订带毛巾的躺椅的过程很烦人，结果4-5个小时后才到。说到泳池毛巾——它们可以随时更换——太棒了。