酒店回复: Bonjour M.Kieffer, Vous allez de plus en plus loin dans la surenchère et la malhonnêteté. Premièrement il n'y avait pas de personnes a mobilité réduite, vous étiez avec votre famille, l'accès aux chambres se fait par un petit escalier et n'avez jamais réclamé de chambres PMR ni l'accès de la rampe permettant de monter au restaurant et à la piscine. Second point vous n'êtes pas tout seul donc effectivement il peut y avoir de l'attente. Troisième point l'escalope; la serveuse vous a annoncée à la commande que nous n'avions plus de veau mais que nous faisions des escalopes de Poulets suite à quoi vous avez réclamer une ristourne (non retourne) qui a été faite (sacrée négociation). Et enfin dernier point vos revendications, photo a l'appui parle de poussière, nous en voulons pour preuve les échanges de mails, en accord avec BritHotel nous avons une proposition (valable dans tous les hôtels du groupe) reposant sur les faits suivants : -présence de poussière -le fait qu'a aucun moment vous ne vous êtes manifesté de façon négative bien au contraire -le fait qu'il ne vous sera pas facturé le matériel que vous avez cassé dans les toilettes -le fait qu'a chaque messages vous changez. en accord avec Brit hôtel nous restons a la disposition des éventuels lecteurs de ce commentaire afin de partager les informations
接待服务差强人意,即使我身边还有一位行动不便的人,等了十多分钟,也完全没有考虑。房间脏乱不堪,台面上洒满了苏打水,到处都是头发和灰尘,积了好几周。用餐时,他们给我提供了小牛排,结果换成了鸡肉。我不得不和服务员协商退货。我还收到一封邮件,说要赔偿我25欧元,真是丢人。
小型汽车旅馆风格的酒店,客房位于主楼后方,因此很安静。下班后,您可以在美妙的游泳池享受片刻放松。价格实惠,环境优美。
安静的酒店
这家酒店实用又安静,位于第戎郊外,拥有宜人的泳池和丰盛的自助早餐。强烈推荐。
热烈的欢迎,非常干净的房间,优质的床上用品,完美的浴室,配有意大利淋浴和出色的水压。 餐饮 早餐丰盛,榨橙汁更佳。饭菜真的很好,很丰富,有勃艮第产品和食谱的伟大发现。我衷心推荐这家酒店和餐厅。
酒店的餐饮和早餐都非常好。另一方面,房间(很好)有股潮湿的味道,我感觉很冷。暖气不起作用——可逆空调也不起作用。即使你正确打开它也会吹冷!我会回来,但你需要一个有暖气的房间。我只呆了三天所以还好但是......
可惜房间里没有空调
我们住的是一间经过翻新的房间,可供 3 人入住。可爱的床。很好的淋浴。空调。将车停在门前。可爱的游泳池。早餐超级好。三明治、法棍面包等选择很多,馅料种类很多。酸奶、水果、煎饼。强烈推荐入住。
从哪里开始。 噪音很大的暖气(可逆空调)会自动关闭,我们不知道为什么。 淋浴时没有水压。 我到达时房间没有预热,所以我带着冰箱到达,所以我去洗了个热水澡,但没有压力。 最好的留到最后。我访问之前使用过的厕所。照片证明。这是我第一次遇到这种情况,但我在酒店使用过它。
一个非常老化的房间,不一定很干净,我什至不是在谈论老式的浴室,我不会再回去了。太糟糕了,位置很好,但缺乏现代清洁度。真是令人失望。
这些是小屋。我住的那间小屋面朝农田,浴室里有污水味,我被蚊子叮了好几次。如果能解决这些问题,这家酒店会很不错。饮料很贵。一瓶苹果酒要 12 欧元。