我们十月初选择在这家度假村度过一个周末。酒店坐落在美丽的松树林中,俯瞰大海。我们入住的是Casa di Ponente,房间宽敞明亮,带有一个迷人的露台,可以俯瞰近在咫尺的大海。在一个阳光明媚的温暖日子里,我们选择提前入住,得以在私人海滩上度过几个小时,那里提供遮阳伞和躺椅,这些都包含在房费里。所有室内外空间都维护得一丝不苟,工作人员友好而专业。晚上,我们在Alaterno餐厅用餐,那里提供单点菜单:价格不菲,但食物美味,服务周到。早餐是自助餐,提供各种甜味和咸味菜肴、冷热饮品、各种面包、煎饼、酸奶和丰富的新鲜水果。我们真的享受了一切,包括步行到全景观景台,那里可以欣赏到整个松树林、海岸以及托斯卡纳群岛的无价美景。这是一次值得再次体验的经历。
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酒店回复: Gentile Antonella, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Nelle sue parole ritroviamo il vero senso dell’ospitalità e la cura che dedichiamo ai nostri ospiti, insieme all’attenzione costante con cui ci impegniamo a migliorare la qualità dei servizi offerti. Sarà un piacere accoglierla nuovamente per un nuovo soggiorno a Roccamare. Cordiali saluti
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
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这是我们第三次选择罗卡马雷度假村。这里简直是梦幻之地,对细节的关注也无微不至。八月的最后一周,我们入住了坐落在松林中的Residence Villa Grande!今年,这家度假村还提供了额外的福利:Cristiana的瑜伽课程;我们尤其喜欢她的“Yogasse”瑜伽课程!特别感谢Stefano的细心周到,随时准备满足我们在海滩上的各种需求。我们一定会再来的!
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酒店回复: Gentile Susanna, grazie per aver condiviso la sua esperienza al Resort Roccamare. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e soprattutto le lezioni di "Yogasse". Grazie anche da parte di Stefano. Ci auguriamo di rivederla presto!
酒店回复: Gentile cliente, apprezziamo il tempo dedicato a scrivere una recensione della sua esperienza presso la nostra struttura. Ci scusiamo per i disagi che ha riscontrato durante il suo soggiorno e prendiamo nota dei suoi suggerimenti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia degli ambienti e l'atmosfera del Resort di Ponente. Lavoreremo per offrire un'esperienza sempre all'altezza delle sue aspettative. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare presso di noi. Cordiali saluti.
酒店回复: Gentile utente, siamo lieti di leggere la sua recensione e siamo felici che la sua esperienza al Roccamare Resort sia stata positiva. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro personale gentile e attento, il mare cristallino, la tranquillità del resort immerso nella pineta e la varietà della nostra cucina. Siamo felici che abbia consigliato il nostro resort alle famiglie e alle coppie in cerca di relax. Grazie per la sua preferenza e speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, il team del Roccamare Resort.
酒店回复: Gentile Silvia, ci dispiace che la cena al nostro ristorante non sia stata di suo gradimento. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio di alta qualità. Grazie per la sua recensione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per aver scelto il nostro resort per il suo soggiorno.
酒店回复: Gentile ospite, grazie per la sua recensione dettagliata e per i complimenti sulla posizione e l'ambiente del nostro complesso. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e i suoi servizi. Ci dispiace per i piccoli inconvenienti riscontrati in camera e nel ristorante, ci impegneremo per migliorare questi aspetti. Ci rendiamo conto dell'importanza di mantenere i nostri standard elevati. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi e lo terremo sicuramente in considerazione per futuri miglioramenti. Siamo felici che abbia comunque trascorso una piacevole vacanza con noi e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per mostrare i nostri progressi. Cordiali saluti.
酒店回复: Gentile Ilaria, grazie per aver dedicato il suo tempo per condividere la sua esperienza a Roccamare. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra pineta, l'adiacente spiaggia e il personale cortese e attento. Siamo felici che la cena sia stata di suo gradimento. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e continuare a soddisfare le sue aspettative. Cordiali saluti.
酒店回复: Gentile Amedeo, grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il resort Roccamare. Siamo felici che il suo soggiorno sia andato nel migliore dei modi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nella nostra struttura in occasione dei suoi prossimi soggiorni in Maremma. Un cordiale saluto da tutti noi.
酒店回复: Grazie mille per la gentile recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio e la tranquillità del posto. Ci impegneremo per migliorare il baby club. Vi aspettiamo nuovamente!
酒店回复: Gentile Barbara, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua positiva esperienza a Roccamare. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la tranquillità, la pulizia, l’organizzazione e la professionalità del nostro staff, tutti aspetti a cui dedichiamo grande attenzione. Le sue parole rappresentano per noi un prezioso incentivo a continuare a migliorare, offrendo un servizio sempre più curato e dedicato alla completa soddisfazione dei nostri ospiti. Sarà per noi un piacere poterla accogliere nuovamente in futuro. Saluti cordiali da Roccamare.
我们十月初选择在这家度假村度过一个周末。酒店坐落在美丽的松树林中,俯瞰大海。我们入住的是Casa di Ponente,房间宽敞明亮,带有一个迷人的露台,可以俯瞰近在咫尺的大海。在一个阳光明媚的温暖日子里,我们选择提前入住,得以在私人海滩上度过几个小时,那里提供遮阳伞和躺椅,这些都包含在房费里。所有室内外空间都维护得一丝不苟,工作人员友好而专业。晚上,我们在Alaterno餐厅用餐,那里提供单点菜单:价格不菲,但食物美味,服务周到。早餐是自助餐,提供各种甜味和咸味菜肴、冷热饮品、各种面包、煎饼、酸奶和丰富的新鲜水果。我们真的享受了一切,包括步行到全景观景台,那里可以欣赏到整个松树林、海岸以及托斯卡纳群岛的无价美景。这是一次值得再次体验的经历。
这是我们第三次选择罗卡马雷度假村。这里简直是梦幻之地,对细节的关注也无微不至。八月的最后一周,我们入住了坐落在松林中的Residence Villa Grande!今年,这家度假村还提供了额外的福利:Cristiana的瑜伽课程;我们尤其喜欢她的“Yogasse”瑜伽课程!特别感谢Stefano的细心周到,随时准备满足我们在海滩上的各种需求。我们一定会再来的!
我们住在波嫩特度假村对面的莱万特别墅。别墅周围环绕着美丽的花园,还有一个漂亮的泳池。房间设施有些陈旧,需要翻新(空调噪音很大),浴室很小,淋浴几乎无法供体型较大的客人使用。家具陈设达不到四星级酒店的标准。另一方面,房间一尘不染。早餐比较简单,同样没有达到预期,食物也是如此,但工作人员随时待命,态度友好。波嫩特度假村则截然不同。周围的松树林非常美丽,海滩对客人开放,食物也非常棒。
我想写这篇评论是因为,在我们第一次入住 Roccamare 度假村并阅读了一些负面评论之后,我们在为期一周的假期后改变了主意。这真是一个天堂,所有舒适设施都触手可及。首先是:- 工作人员非常友好和周到,对孩子无微不至,从物业经理、接待处、入口处的保安、卸行李的助手,到非常友好的服务员和领班,以及优秀的清洁女工。- 海水非常近,清澈见底;海滩和游泳池的工作人员非常乐于助人,满足您的每一个需求。- 度假村坐落在绿树成荫的松树林中,让您的身心得到放松,尤其是因为在一年中的这个时候,微风习习,您不会感到炎热。- 菜肴种类繁多,我们喜欢,甚至女孩们也喜欢,假期结束时,还有由主厨 Mauro Roncon 组织的丰盛自助晚餐,提供许多美味佳肴。 - 停车场非常方便,而且车子总是停在阴凉处,有遮盖保护。应用程序让进出变得非常方便。唯一的缺点是,超过2.20米的车辆无法通过地下通道,所以请记住这一点。不过,这里非常方便,距离西屋步行5分钟。唯一不方便的是双人床,最后变成了两张单人床拼在一起的。总而言之,对于寻求自然宁静的人士、家庭和寻求放松的情侣来说,这是一个很棒的度假胜地。根据我们一家人的体验,我推荐这里。谢谢,期待下次再见。
我在这个度假村住了三个晚上,公寓很漂亮,度假村很漂亮,海滩很漂亮,位置也很棒。不幸的是,第一天晚上在 Alaterno 餐厅吃的晚餐的评价非常差...我不喜欢它...对于我们吃的东西来说价格太高了。
该综合体(酒店、住宅、别墅......)地理位置优越,掩映在一片美丽的松树林中,占地相当大,在这里,您不会感觉自己“接触”了大自然,而是“置身于”大自然之中,沉浸在令人难忘的寂静与平和之中。我们选择了酒店,住在一间宽敞的“家庭”房,带有阳台,家具虽然过时,但非常舒适(床垫很棒)。在浴室中,应该检查马桶和坐浴盆(非常不舒服,而且座位太低)以及浴缸中的淋浴(使用起来不舒服,而且很小)。公共区域非常宽敞,配有复古家具(六十年代),但设计精美,保留了其魅力,令人赏心悦目。很棒的户外区域(包括游泳池)。非常舒适的海滩(对于选择酒店的客人而言),设施齐全,维护良好,并配有优秀的救生员服务,可欣赏到壮丽的全景。年轻、高效且乐于助人的员工。早餐还过得去,但只要稍加努力,质量就能提高。令人无法接受的是(对于一家四星级酒店来说),酒杯的容量大得离谱,这虽然表明客人在饮酒时要节俭,但却迫使客人每次都费力地来回补充那么一点酒。 餐厅的菜品品质不错,但选择有点有限 [入住 5 天后没有变化]。体育设施年久失修[也许是因为我们正处于疯狂的开始阶段]。物有所值。总而言之,从环境角度来看,这是一个美妙的地方,建筑与自然成功地共生在一起,然而,它需要在建筑和家具方面进行强有力的“更新”,并在服务方面进行一些改进,才能恢复完美(正如人们可以想象的那样,在它早期的样子)。
建筑沉浸在绿色植物之中,海岸松树带来清新和宁静。毗邻海滩和大海,您可以在花园里一边享受微风一边用餐。工作人员彬彬有礼,细心对待所有要求,但不会打扰客人。公共区域已进行部分翻新,如果继续进行的话,那将是最好的。适合那些喜欢安静、没有噪音或过度活动的假期的人。晚餐非常好,准备充分,种类丰富。空调很完美,不太热也不太冷。如果您喜欢轻松的假期,那么这里就是您的最佳选择!
2025 年复活节期间,我和丈夫于 18:04 至 22:04 住在 Roccamare 度假村的西侧酒店。美好的体验,从接待处到餐厅的所有工作人员都非常友善,我想记住 Annalisa 的细心、仪表和所有合作者。美味可口的欧式早餐,高水准的晚餐。酒店配备了各种舒适设施,包括海滩、游泳池、带海景露台的客房、健身房,您可以在那里放松身心,享受由才华横溢的克里斯蒂安娜 (Cristiana) 指导的瑜伽。地中海磨砂膏可放松眼睛和精神。我们今年夏天会回来。(205 房间 Stella 和 Amedeo Sterlicchio)
- 无可挑剔的服务和非常友好和乐于助人的员工 - 非常安静的地方 - 午餐的好餐厅,晚餐的绝佳选择 - 巨大的室内空间,非常放松和安静 - 维护良好的游泳池,有阴凉处 - 优质的私人海滩 - 婴儿俱乐部可以提供更多服务,但总体来说还可以我们一定会回来的😍
度假村环境优美,安静、干净、井然有序。工作人员非常专业,每个人都非常友善。我们入住了酒店,选择了半膳服务。食物非常棒:早餐是丰盛优质的自助餐,晚餐包含四道菜,每日更换,每道菜都美味可口。房间和浴室都很棒;厨房略小,但足以准备一些简单快捷的菜肴。海滩沙质细腻,靠近度假村。总而言之,这是一次非常愉快放松的体验,我们强烈推荐。我们一定会再来的。